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您需要了解的有关 MarTech 或 MarTech 基础知识的所有信息

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介绍

想象一下没有数字营销的科技企业和没有技术的营销机构。如果没有技术或营销,企业将如何生存?听起来不可能吧?

众所周知,技术正在飞速发展,考虑到我们生活的数字世界以及我们对这两个术语的庆祝,这是一个公平的问题。

也许,我们可以在个人层面上没有它们,但作为一个企业,这是不可避免的。

事实上,我们可以看到,过去 5 年数字世界的增长比之前整个 25 年的总和还要多。很明显,相对年轻的martech行业也不例外,拥有超过7000种技术和平台,而且没有放缓的迹象。

Martech在当前场景中的作用是什么?

目前,营销和技术像杜松子酒和汤力或炸薯条和番茄酱或燃料和发动机一样,这已经不是什么秘密了……这些例子够了吗?希望你能明白。 

他们是一个力量组合。自然地配对在一起以增强整体数字体验。如今,营销人员几乎不可能在他们的武器库中没有正确的工具和技术来执行任务,技术团队也是如此,没有营销他们就无法顺利工作。对于营销工作,技术使您能够自动化、跟踪、个性化等,而营销有助于技术的发展。

同样可以理解的是,在太空中航行会让人感到难以置信的挑战。但不完全接受martech,因为它看起来很复杂,相当于本地商人不接受在线平台来推广他们的业务,因为它看起来太“小众”了。但我们都知道现在谁在笑!

毫无疑问,在当前时代,您业务的关键在于拥有正确的 Martech 堆栈。如果您仍然认为您当前的martech 堆栈不需要升级,那么请再想一想!

但在此之前,你真的了解 Martech 到底是什么吗?您需要哪些策略和工具来简化营销?

如果没有那就不用担心!我们在这里为您提供帮助。今天在这个博客中,我们将告诉您在开始使用 Martech 之前需要了解的一些基本知识。在这张纸条上,我们开始吧!

让我们先深入了解一下定义!

什么是营销技术?

MarTech,用最简单的方式,我们可以说,它是营销和技术的结合,并迅速成为寻求以客户为中心的个性化营销的公司的基本能力。 

然而,就像现代艺术一样,许多人欣赏 MarTech 的概念,但并不完全理解它。听起来可能很复杂,但营销技术是可以让您更智能地进行营销的工具的总称。如果您使用 Google Analytics 来跟踪您网站的性能,或者通过 MailChimp 或 HubSpot 等平台发送电子邮件,那么您已经在使用“MarTech”。

让我们先介绍一下基础知识!

在一个非常基本的层面上,你不会对试图理解 martech 或“营销技术”感到困惑。” 类似于一些常见的组合词,如“dumbfounded”(哑巴+confounded)、“brunch”(早餐+午餐)、“motel”(汽车+酒店)、“emoticon”(情感+图标)等。 

马泰克科技
马泰克科技

就像“martech”这个词结合了“营销”和“技术”这两个词。它是指营销人员用于计划、执行、跟踪、衡量和分析营销活动的任何软件和技术工具。作为一个不间断的世界,实际上有许多有用的工具和创新旨在自动化和简化您的营销策略和工作。

换句话说,营销技术描述了帮助营销人员更好地与客户互动的系统和工具。这些产品使用技术来自动化机器擅长的许多耗时且重复的任务,从而腾出更多营销人员的时间来专注于他们专业的创意和战略方面。

它可以处理一个或多个营销活动层,例如客户数据聚合和清理、数据分析、洞察力生成、客户细分和定位、客户沟通的执行以及重复营销活动的自动优化。

营销技术的重要性
营销技术的重要性

为什么 MarTech 很重要?

如果没有当今市场上大量的 MarTech 工具,就不可能进行现代营销。 

Martech 很重要,因为它通过简化工作流程、流程和数据来帮助企业更有效地工作。MarTech 的使命与众不同。您将获得主流营销人员的观点:创新、实用、品牌安全、结果驱动以及资源和时间受限。同时,营销人员可以从深思熟虑的MarTech 堆栈中受益匪浅,帮助他们轻松管理大量工具和信息。

简而言之,MarTech 只是“营销”。

MarTech的语境主要围绕这六个主题: 

  1. 转型:需要不断变化的新工具和新方法。
  1. 数据:使营销朝着正确方向发展的石油。
  1. 运营:有效的编排是魔法。
  1. 经验:客户和潜在客户是成功的仲裁者。只有他们的满足才能产生结果。
  1. 表现:战术营销是科学。
  1. 管理:结果仅受驾驶人员和团队的想象力和熟练程度的限制。 

这六个主题,以营销技术为支撑,是MarTech现代营销的公式,是MarTech存在的理由。

MarTech的优势
MarTech的优势

MarTech的优势是什么?

这些是一些好处,包括但不限于:

  1. 事半功倍:通常需要营销团队较长时间的流程可以自动化。其中包括使用机器学习和营销自动化软件来完成重复性任务,例如提取数据、转换文件格式和查找资产。
  1. 改善团队之间的沟通:通过提供一种更简化和透明的方式来访问有关项目、进度和结果的信息,组织可以改善团队之间的沟通和效率,从而使他们能够做出更好、更明智的决策。 
  1. 创建数据驱动的内容:通过应用获得的洞察力和数据来改善体验、提供及时和相关的信息并了解哪些有效,哪些无效,从而与您的目标人群和当前客户建立联系。
  1. 客户关系管理:利用过去的行为、对话、互动等,让您的客户感觉您在直接与他们交谈。
  1. 提高效率:随着越来越多的人使用该工具并改进其在整个组织中的功能,团队可以更快、更智能地工作:通过利用过去的行为、对话、交互等,让您的客户感觉您正在直接与他们交谈。
关于 MarTech
关于 MarTech

为什么你应该对 MarTech 有一个公平的想法?

毫无疑问,您将很难找到任何明确的指标来衡量营销技术对企业的有效性。原因是  营销自动化平台和其他营销技术应始终被视为要使用的工具,而不是解决方案。这是它的含义以及它与这个问题的关系。让我打个比方,让它更容易理解。

假设你对吉他感兴趣。您喜欢为乐队的其他成员奠定音乐节奏基础的想法,然后在此基础上创作优美的音乐。低音吉他有多种尺寸、形状和样式。每个人都有自己的美丽和自己的目的。它们是强大的工具,如果放在正确的手中,可以用来给观众留下深刻印象和震撼。但是,如果你把一把贝斯吉他送给你的任何一个家庭成员,结果就会大不相同。显然,您自然而本能地理解这种差异。吉他没有改变——演奏者改变了。结果完全不同。

这个类比应该是不言自明的。同样的原则也适用于营销技术。这些是可以使用的工具,通过合适的营销部门,它们可以给他人留下深刻印象和震撼。没有经验的营销人员或新营销人员会发现好处少得多,他们的道路也大不相同。

一旦我们建立了这种基线理解,就会有大量的指标和统计数据证明有效的营销策略可以实现什么。 

有哪些基本的 Martech 策略?

以下是制定成功营销技术策略的一些最佳实践

  1. 自上而下——以自上而下的方式构建营销技术“堆栈”,从公司的整体营销战略和目标开始。通过从广义的角度思考高级目标,您将就需要支持的特定功能和测量做出更好的决策。
  1. 包括所有数据——仔细考虑应该集成的所有现有数据源以实现您的营销技术目标,并确保您选择的解决方案可以与这些源一起使用。拥有基于所有可用数据的完整客户档案至关重要。
  1. 与所有渠道整合- 仔细考虑您现在需要的所有营销和沟通渠道 - 以及您希望在可预见的未来使用的渠道。只有通过所有渠道(电子邮件、短信、现场/应用内、在线广告、社交媒体、呼叫中心等)之间的有效协调,您的 martech 堆栈才能使您优化整体客户体验。没有更多的筒仓!
  1. 衡量和优化——持续衡量和优化您的营销技术策略的运作方式。不要害怕重新考虑决定并根据需要进行更改!

希望以上内容对您有所帮助,当然,联系我们,获取更多的帮助!


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