您需要了解的有关电子商务营销的所有信息

您需要了解的有关电子商务营销的所有信息

#电子商务 #数字营销

电子商务营销提高了知名度,并将这种意识转化为在线销售公司的销售额。其目标是提高产品或服务的意识和行动。为了吸引访客并协助在线购买,电子商务营销人员使用社交媒体、数字内容、搜索引擎和电子邮件广告。它涉及构建活动以帮助在线业务,吸引消费者并通过正确的数字和入站营销进行扩展。它需要将您的在线商店作为整体或单个商品进行广告宣传,以增加销售额。

创建您的电子商务营销策略

您必须按照以下步骤制定有效的电子商务营销计划:

  • 达到:增加您的在线受众、竞争格局和态势分析、目标受众、预算和目标。
  • 参与:鼓励品牌参与和领导,以及媒体和渠道。 
  • 生成:使用优化、KPI 和成功衡量标准来促进线上和线下销售。
  • 参与:通过与客户互动来建立客户忠诚度和拥护度。

增加在线销售的 15 种电子商务营销理念

1. 为客户提供方便的访问

外观和可访问性对消费者来说很重要。设计不佳的商店可能看起来不可信且难以访问。如果某些东西难以掌握或操作,客户可能会不满意。糟糕的设计、不充分的产品细分,或者只是一个糟糕的主题都可能导致这个问题。给商店一个合适的外观会有很大帮助。 

2.拥抱个性化

根据访问者以前的活动和偏好,使用行为数据为他们提供个性化体验。它提高了客户保留率和品牌忠诚度。客户希望企业将他们视为个人,而量身定制的营销可以帮助他们做到这一点。

3.包括实时聊天选项

这有助于为客户提供完全集成的体验。拥有每周 7 天、每天 24 小时开放的设施,让客户感到更安心。

4. 加强电子邮件营销活动

定期发送诱人的电子邮件可能是一种成功的电子商务营销策略。参与可以为客户提供个性化的体验,并使他们感到受到重视和赞赏。

5. 增加社交媒体和电子邮件订阅者的数量

社交媒体平台和电子邮件通讯可能有助于与客户进行更密切的互动。这有助于构建公司可支配的有效渠道,以产生销售和经常性客户。

6. 将客户集中在流行的社交媒体网络上

Instagram 和 Facebook 是两个最受欢迎的社交媒体平台,它们连接着全球的消费者、影响者和公司。这些都是众所周知的平台,可以帮助企业获得曝光率。

7. 维护愿望清单程序

这需要说服购物者完成对他们表示感兴趣的商品的购买。愿望清单本质上是一个废弃的购物车,消费者将他们似乎感兴趣的商品放入其中。通过诱使他们进入其中,您可以为他们提供触发他们最终需要购买该物品。

8. 减少购物车遗弃

客户将东西添加到他们的购物车中,然后在结账过程中离开;这可能很浪费。

公司可以为消费者提供奖励或发送提醒电子邮件,以敦促他们完成交易以避免这种情况。 

9. 创建虚拟店面

虚拟商店已经证明可以提供令人愉快和参与的体验,这有助于留住客户。在网络营销时代,这应该是一个简单的概念。

10.利用用户生成的内容(UGC)

如果潜在买家看到像他们一样的人经常这样做,他们会更有信心购买您的物品。这也有助于保持客户的信任

11.考虑去本地化

确定您的消费者高度集中的区域,并考虑向该地区的人们提供免费、减价或加急送货服务。这将有助于运营和销售。考虑这些客户正在购买的物品以及其他消费行为指标和当地活动或季节,以正确计划促销活动。这也有助于为在线零售商收集信息。

12. 优化你的产品页面

更新您的网站以获得更大的现场转化和销售。进行研究以发现问题和可能性,然后构建方法和测试以确定哪些技术可以带来最大的销售额。

13.开始内容营销计划

每个电子商务企业都应该开始创建出色的内容并定期在社交媒体平台或通过电子邮件通讯进行推广。这也有助于搜索引擎优化和社交媒体优化。

14. 预测潜在销售额

如果你想扩展你的产品线,你应该首先分析市场需求,看看是否值得投资。收集信息并相应地制定策略

15. 追加销售您的商品

最重要的考虑因素是您的追加销售与初始报价相关,并响应您客户的定价范围。您的消费者可能不知道持续的折扣或销售激励措施,或者想要进一步证明更新或产品如何更好地满足他们的需求。为他们提供更好的界面可以帮助企业实现这一目标。

电子商务营销渠道、策略和工具要考虑

尽管关注社交媒体等其他渠道,但电子邮件营销可能是您的电子商务业务最有效的营销技术。彻底了解构建电子邮件列表和创建转换为电子商务的电子邮件活动以开始电子邮件营销的策略。

有用的资源包括:

  • MailChimp
  • Klaviyo
  • Dotmailer
  • GetResponse

电子邮件营销活动是鼓励您的公司直接与消费者沟通的绝佳方法。

在电子商务社交媒体营销方面,优先考虑客户关系,而不是为您的商品提供无尽的特别优惠。社交媒体营销可让您为您的在线商店找到最合适的人,说服他们购买并将他们转化为忠诚、快乐的客户,从长远来看,他们将为您的业务提供动力。您可以使用来自著名社交媒体平台的以下工具构建活动,以帮助您的在线业务吸引消费者并通过正确的数字和入站营销进行扩展:

  • Instagram 广告
  • 脸书广告
  • 推特广告
  • Pinterest 广告
  • 领英广告
  • Snapchat 广告

为了吸引访客并协助在线购买,电子商务营销人员可以使用社交媒体优化。

结论

一个深思熟虑的电子商务营销策略将使您能够以智取胜您的竞争对手,无论他们是传统的竞争对手、颠覆者、订阅服务、租赁服务、其他替代零售模式还是其他东西。您可以通过China And World企业出海航行指南 扩展您的知识!

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