Tại sao thực hiện quản lý chuỗi cung ứng?
Tại sao thực hiện quản lý chuỗi cung ứng
Có sự khác biệt đáng kể giữa quản lý chuỗi cung ứng và quản lý hậu cần truyền thống về quản lý hàng tồn kho, lưu lượng hàng hóa, chi phí, luồng thông tin, rủi ro, lập kế hoạch và các mối quan hệ liên tổ chức. Những khác biệt này làm cho quản lý chuỗi cung ứng thuận lợi hơn so với quản lý hậu cần truyền thống. .
Từ góc độ quản lý hàng tồn kho và hậu cần cung ứng, trong quản lý chuỗi cung ứng, quản lý hàng tồn kho được phối hợp giữa các thành viên chuỗi cung ứng để giảm thiểu đầu tư hàng tồn kho và chi phí; Trong khi quản lý hậu cần truyền thống là đẩy hàng tồn kho về phía trước hoặc lùi, tùy thuộc vào người có sáng kiến nhất trong chuỗi cung ứng. Trên thực tế, quản lý hậu cần truyền thống đẩy hàng tồn kho cho các nhà cung cấp và giảm đầu tư hàng tồn kho vào kênh, chỉ đơn giản là thay đổi hàng tồn kho. Giải pháp cho vấn đề này là giảm sự không chắc chắn bằng cách cung cấp thông tin về kế hoạch sản xuất, chẳng hạn như chia sẻ thông tin về nhu cầu dự kiến, đơn đặt hàng, kế hoạch sản xuất, v.v. và làm cho cổ phiếu an toàn thấp hơn.
Từ góc độ chi phí, quản lý chuỗi cung ứng tối ưu hóa chuỗi cung ứng bằng cách tập trung vào chi phí cuối cùng của sản phẩm. Chi phí cuối cùng được đề cập ở đây đề cập đến tổng chi phí thực tế khi tiếp cận khách hàng, bao gồm giá tại thời điểm mua, chi phí giao hàng, chi phí hàng tồn kho, v.v. kiểm soát chi phí.
Rủi ro và lập kế hoạch là hai khía cạnh quan trọng khác phân biệt quản lý chuỗi cung ứng với quản lý hậu cần truyền thống. Trong quản lý chuỗi cung ứng, rủi ro và kế hoạch được thực hiện thông qua chia sẻ và giao tiếp giữa các thành viên chuỗi cung ứng, trong khi quản lý hậu cần truyền thống chỉ ở trong công ty. Về các mối quan hệ liên tổ chức, các thành viên của quản lý chuỗi cung ứng đạt được sự hợp tác dựa trên việc kiểm soát chi phí cuối cùng, trong khi quản lý hậu cần truyền thống dựa trên việc giảm chi phí trong công ty.
Quản lý chuỗi cung ứng được thực hiện vì quản lý chuỗi cung ứng năng động hơn quản lý hậu cần truyền thống và có thể mang lại lợi ích đáng kể cho các thành viên chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, để thực hiện thành công quản lý chuỗi cung ứng, phải có sự chia sẻ thông tin tốt giữa các thành viên chuỗi cung ứng; Và không dễ dàng cho các doanh nghiệp theo đuổi các mục tiêu khác nhau để đạt được chia sẻ thông tin cởi mở và trung thực. , đặc biệt là khi một công ty hợp tác với nhiều đối thủ cạnh tranh, khó khăn hơn để đạt được chia sẻ thông tin. Do đó, tích hợp chuỗi cung ứng thành công trước hết đòi hỏi tất cả các doanh nghiệp nút đều đồng ý về các khía cạnh sau: Cùng chung nhận ra mức nhu cầu dịch vụ của khách hàng cuối Điểm, cùng xây dựng các chính sách và thủ tục, vv để quản lý các khóa cung cấp như một thực thể.
Khía cạnh đầu tiên ở trên là tương đối dễ dàng để đạt được, nhưng mục tiêu này thường bị bỏ qua trong việc ra quyết định. Nhu cầu dịch vụ của khách hàng cuối cùng là chìa khóa để xác định hàng tồn kho trong kênh và các nhà sản xuất thành công có thể nhận ra khách hàng và nhu cầu của nó, sau đó điều phối dòng hàng tồn kho tại quốc gia của nhà sản xuất và trên toàn kênh. Khía cạnh thứ hai là nguyên tắc hoạt động cơ bản của quản lý hậu cần, nghĩa là nội dung đáp ứng nhu cầu của khách hàng nên bao gồm những gì cần thiết, nơi cần thiết và bao nhiêu là cần thiết. Khía cạnh thứ ba đòi hỏi sự hợp tác chân thành của tất cả các công ty nút trong chuỗi cung ứng. Chỉ khi mỗi công ty nút xem xét vấn đề từ quan điểm của toàn bộ chuỗi cung ứng, nó mới có thể dễ hiểu và nhượng bộ lẫn nhau, và cùng xây dựng một số chính sách và chính sách nhất định. thủ tục, và sau đó thiết lập một tổ chức hậu cần toàn diện.
Phương pháp quản lý chuỗi cung ứng và tối ưu hóa
Có nhiều phương pháp để quản lý chuỗi cung ứng và tối ưu hóa, và mỗi doanh nghiệp là khác nhau. Một hiện tượng đặc biệt được tìm thấy từ vô số trường hợp cổ điển: một số chuỗi cung cấp rất tốt chủ yếu áp dụng các chiến lược sai (không học chiến lược của vụ án), chẳng hạn như Zara, như Dell, chuỗi cung ứng của họ thực sự rất tốt, nhưng chuỗi cung ứng của họ Chiến lược gần như khó được cấy ghép.
Do đó, thay vì học hỏi một cách mù quáng từ chuỗi cung ứng của người khác, tốt hơn là nên giải quyết và tập trung vào việc nghiên cứu chuỗi cung ứng của riêng bạn. tại sao? Lý do là: mỗi doanh nghiệp là khác nhau, và mỗi doanh nghiệp đều có đặc điểm riêng. Vì chuỗi cung ứng là đơn thuốc của doanh nghiệp, nên đơn thuốc mà nó sử dụng cũng khác nhau.
Ví dụ, nếu một doanh nghiệp mạnh ở A và yếu trong B, và chuỗi cung ứng mà nó áp dụng là yếu ở A và mạnh trong B, nó sẽ bổ sung cho lợi thế của nhau. Nếu bạn đột ngột giới thiệu chuỗi cung ứng của anh ấy mà không phân tích nó, đối với anh ấy, đó là một bộ phần mềm chạy tốt trong máy tính và đối với bạn, virus được cấy ghép là! Bởi vì điều này, nó xác định khả năng không thể thay đổi của hệ thống chuỗi cung ứng của doanh nghiệp của bạn và chính do tính không thể thay thế này quyết định khả năng không liên quan đến khả năng cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp của bạn. Đây là cốt lõi, nền tảng.
Sau đây là giới thiệu ngắn gọn về một vài "trường hợp áp dụng các phương pháp cung ứng khác nhau":
(1) Quản lý chuỗi cung ứng của các công ty như Toyota, Nike, Nissan, McDonald và Apple được triển khai từ góc độ của chuỗi mạng;
.
.
.
(5) Procter & Gamble áp dụng phương pháp phân loại, được điều chỉnh theo tình huống cụ thể của hoạt động chuỗi cung ứng, thông qua hậu cần cung cấp kho báu. Phân loại chi tiết và việc áp dụng các chiến lược được nhắm mục tiêu có thể đạt được tối ưu hóa đáng kể chuỗi cung ứng, dựa trên việc hoàn thiện phân loại.
Xu hướng phát triển của quản lý chuỗi cung ứng
Quản lý chuỗi cung ứng cho đến nay là hình thức phát triển hậu cần doanh nghiệp tiên tiến nhất. Mặc dù quản lý chuỗi cung ứng rất phức tạp, năng động và có thể thay đổi, nhiều công ty đã có được kinh nghiệm phong phú và đạt được kết quả đáng chú ý trong việc thực hành quản lý chuỗi cung ứng. Sự phát triển hiện tại của quản lý chuỗi cung ứng đang cho thấy một số xu hướng rõ ràng:
1. Thời gian và tốc độ
Ngày càng có nhiều công ty nhận ra rằng thời gian và tốc độ là một trong những yếu tố chính ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của thị trường. Ví dụ, trong ngành CNTT, hầu hết các nhà sản xuất PC trong và ngoài nước sử dụng CPU của Intel. Do đó, làm thế nào để đảm bảo rằng CPU mới nhất của Intel được cài đặt lần đầu tiên đã trở thành lựa chọn tự nhiên cho các nhà sản xuất PC để có được khả năng cạnh tranh. Trong một từ, trong môi trường chuỗi cung ứng, thời gian và tốc độ đã được coi là nguồn chính để cải thiện lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp và sự trì hoãn của một liên kết thường ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ chuỗi cung ứng. Mỗi doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng nhận ra sự kết nối chặt chẽ của hậu cần và luồng thông tin giữa họ bằng nhiều cách khác nhau, để đạt được mục đích phản hồi nhanh chóng với yêu cầu của khách hàng cuối cùng, giảm chi phí hàng tồn kho và cải thiện mức độ cạnh tranh chung của chuỗi cung ứng.
2. Chất lượng và năng suất tài sản
Quản lý chuỗi cung ứng liên quan đến nhiều liên kết, cần được liên kết chặt chẽ để đảm bảo chất lượng của từng liên kết. Bất kỳ liên kết nào, chẳng hạn như chất lượng dịch vụ vận chuyển, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng kho dự trữ của nhà cung cấp, số lượng kho của nhà phân phối và cuối cùng ảnh hưởng đến đánh giá của người dùng về chất lượng sản phẩm, tính kịp thời và giá cả. Ngày nay, ngày càng có nhiều công ty tin rằng đổi mới chất lượng hậu cần đang phát triển thành một lực lượng mạnh mẽ để cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng. Mặt khác, các nhà sản xuất ngày càng quan tâm đến năng suất của tài sản của họ. Cải thiện năng suất tài sản không chỉ là giảm hàng tồn kho trong một doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là giảm hàng tồn kho trong các kênh chuỗi cung ứng. Xu hướng phát triển quản lý chuỗi cung ứng đòi hỏi các công ty phải hợp tác và chia sẻ dữ liệu để giảm hàng tồn kho trong toàn bộ kênh chuỗi cung ứng.
3. Hợp lý hóa tổ chức
Loại và số lượng của các thành viên chuỗi cung ứng là nguyên nhân trực tiếp của sự phức tạp của quản lý chuỗi cung ứng. Theo xu hướng phát triển chuỗi cung ứng hiện tại, ngày càng có nhiều công ty bắt đầu xem xét giảm số lượng nhà cung cấp hậu cần, và xu hướng này rất rõ ràng và nhanh chóng. Ví dụ, các khách hàng MNC thích thuê ngoài chuỗi cung ứng hậu cần toàn cầu của họ cho một số ít, lý tưởng là một nhà cung cấp hậu cần duy nhất. Bởi vì điều này không chỉ có lợi cho quản lý, mà còn cung cấp các dịch vụ tiêu chuẩn thống nhất trên quy mô toàn cầu, điều này cho thấy tốt hơn toàn bộ các lợi thế của quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu.
4. Dịch vụ khách hàng
Ngày càng có nhiều thành viên chuỗi cung ứng bắt đầu thực sự coi trọng dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng. Phép đo truyền thống dựa trên "chu kỳ giao hàng", "tỷ lệ phần trăm của các đơn đặt hàng hoàn chỉnh", v.v., nhưng bây giờ nó chú ý nhiều hơn đến cảm giác về mức độ dịch vụ của khách hàng và việc đo mức dịch vụ cũng dựa trên nó. Kết quả của sự thay đổi trong trọng tâm của dịch vụ khách hàng là coi trọng mối quan hệ với công ty hậu cần và coi công ty hậu cần là một đối tác cung cấp các dịch vụ cấp cao.
Có sự khác biệt đáng kể giữa quản lý chuỗi cung ứng và quản lý hậu cần truyền thống về quản lý hàng tồn kho, lưu lượng hàng hóa, chi phí, luồng thông tin, rủi ro, lập kế hoạch và các mối quan hệ liên tổ chức. Những khác biệt này làm cho quản lý chuỗi cung ứng thuận lợi hơn so với quản lý hậu cần truyền thống. .
Từ góc độ quản lý hàng tồn kho và hậu cần cung ứng, trong quản lý chuỗi cung ứng, quản lý hàng tồn kho được phối hợp giữa các thành viên chuỗi cung ứng để giảm thiểu đầu tư hàng tồn kho và chi phí; Trong khi quản lý hậu cần truyền thống là đẩy hàng tồn kho về phía trước hoặc lùi, tùy thuộc vào người có sáng kiến nhất trong chuỗi cung ứng. Trên thực tế, quản lý hậu cần truyền thống đẩy hàng tồn kho cho các nhà cung cấp và giảm đầu tư hàng tồn kho vào kênh, chỉ đơn giản là thay đổi hàng tồn kho. Giải pháp cho vấn đề này là giảm sự không chắc chắn bằng cách cung cấp thông tin về kế hoạch sản xuất, chẳng hạn như chia sẻ thông tin về nhu cầu dự kiến, đơn đặt hàng, kế hoạch sản xuất, v.v. và làm cho cổ phiếu an toàn thấp hơn.
Từ góc độ chi phí, quản lý chuỗi cung ứng tối ưu hóa chuỗi cung ứng bằng cách tập trung vào chi phí cuối cùng của sản phẩm. Chi phí cuối cùng được đề cập ở đây đề cập đến tổng chi phí thực tế khi tiếp cận khách hàng, bao gồm giá tại thời điểm mua, chi phí giao hàng, chi phí hàng tồn kho, v.v. kiểm soát chi phí.
Rủi ro và lập kế hoạch là hai khía cạnh quan trọng khác phân biệt quản lý chuỗi cung ứng với quản lý hậu cần truyền thống. Trong quản lý chuỗi cung ứng, rủi ro và kế hoạch được thực hiện thông qua chia sẻ và giao tiếp giữa các thành viên chuỗi cung ứng, trong khi quản lý hậu cần truyền thống chỉ ở trong công ty. Về các mối quan hệ liên tổ chức, các thành viên của quản lý chuỗi cung ứng đạt được sự hợp tác dựa trên việc kiểm soát chi phí cuối cùng, trong khi quản lý hậu cần truyền thống dựa trên việc giảm chi phí trong công ty.
Quản lý chuỗi cung ứng được thực hiện vì quản lý chuỗi cung ứng năng động hơn quản lý hậu cần truyền thống và có thể mang lại lợi ích đáng kể cho các thành viên chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, để thực hiện thành công quản lý chuỗi cung ứng, phải có sự chia sẻ thông tin tốt giữa các thành viên chuỗi cung ứng; Và không dễ dàng cho các doanh nghiệp theo đuổi các mục tiêu khác nhau để đạt được chia sẻ thông tin cởi mở và trung thực. , đặc biệt là khi một công ty hợp tác với nhiều đối thủ cạnh tranh, khó khăn hơn để đạt được chia sẻ thông tin. Do đó, tích hợp chuỗi cung ứng thành công trước hết đòi hỏi tất cả các doanh nghiệp nút đều đồng ý về các khía cạnh sau: Cùng chung nhận ra mức nhu cầu dịch vụ của khách hàng cuối Điểm, cùng xây dựng các chính sách và thủ tục, vv để quản lý các khóa cung cấp như một thực thể.
Khía cạnh đầu tiên ở trên là tương đối dễ dàng để đạt được, nhưng mục tiêu này thường bị bỏ qua trong việc ra quyết định. Nhu cầu dịch vụ của khách hàng cuối cùng là chìa khóa để xác định hàng tồn kho trong kênh và các nhà sản xuất thành công có thể nhận ra khách hàng và nhu cầu của nó, sau đó điều phối dòng hàng tồn kho tại quốc gia của nhà sản xuất và trên toàn kênh. Khía cạnh thứ hai là nguyên tắc hoạt động cơ bản của quản lý hậu cần, nghĩa là nội dung đáp ứng nhu cầu của khách hàng nên bao gồm những gì cần thiết, nơi cần thiết và bao nhiêu là cần thiết. Khía cạnh thứ ba đòi hỏi sự hợp tác chân thành của tất cả các công ty nút trong chuỗi cung ứng. Chỉ khi mỗi công ty nút xem xét vấn đề từ quan điểm của toàn bộ chuỗi cung ứng, nó mới có thể dễ hiểu và nhượng bộ lẫn nhau, và cùng xây dựng một số chính sách và chính sách nhất định. thủ tục, và sau đó thiết lập một tổ chức hậu cần toàn diện.
Phương pháp quản lý chuỗi cung ứng và tối ưu hóa
Có nhiều phương pháp để quản lý chuỗi cung ứng và tối ưu hóa, và mỗi doanh nghiệp là khác nhau. Một hiện tượng đặc biệt được tìm thấy từ vô số trường hợp cổ điển: một số chuỗi cung cấp rất tốt chủ yếu áp dụng các chiến lược sai (không học chiến lược của vụ án), chẳng hạn như Zara, như Dell, chuỗi cung ứng của họ thực sự rất tốt, nhưng chuỗi cung ứng của họ Chiến lược gần như khó được cấy ghép.
Do đó, thay vì học hỏi một cách mù quáng từ chuỗi cung ứng của người khác, tốt hơn là nên giải quyết và tập trung vào việc nghiên cứu chuỗi cung ứng của riêng bạn. tại sao? Lý do là: mỗi doanh nghiệp là khác nhau, và mỗi doanh nghiệp đều có đặc điểm riêng. Vì chuỗi cung ứng là đơn thuốc của doanh nghiệp, nên đơn thuốc mà nó sử dụng cũng khác nhau.
Ví dụ, nếu một doanh nghiệp mạnh ở A và yếu trong B, và chuỗi cung ứng mà nó áp dụng là yếu ở A và mạnh trong B, nó sẽ bổ sung cho lợi thế của nhau. Nếu bạn đột ngột giới thiệu chuỗi cung ứng của anh ấy mà không phân tích nó, đối với anh ấy, đó là một bộ phần mềm chạy tốt trong máy tính và đối với bạn, virus được cấy ghép là! Bởi vì điều này, nó xác định khả năng không thể thay đổi của hệ thống chuỗi cung ứng của doanh nghiệp của bạn và chính do tính không thể thay thế này quyết định khả năng không liên quan đến khả năng cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp của bạn. Đây là cốt lõi, nền tảng.
Sau đây là giới thiệu ngắn gọn về một vài "trường hợp áp dụng các phương pháp cung ứng khác nhau":
(1) Quản lý chuỗi cung ứng của các công ty như Toyota, Nike, Nissan, McDonald và Apple được triển khai từ góc độ của chuỗi mạng;
.
.
.
(5) Procter & Gamble áp dụng phương pháp phân loại, được điều chỉnh theo tình huống cụ thể của hoạt động chuỗi cung ứng, thông qua hậu cần cung cấp kho báu. Phân loại chi tiết và việc áp dụng các chiến lược được nhắm mục tiêu có thể đạt được tối ưu hóa đáng kể chuỗi cung ứng, dựa trên việc hoàn thiện phân loại.
Xu hướng phát triển của quản lý chuỗi cung ứng
Quản lý chuỗi cung ứng cho đến nay là hình thức phát triển hậu cần doanh nghiệp tiên tiến nhất. Mặc dù quản lý chuỗi cung ứng rất phức tạp, năng động và có thể thay đổi, nhiều công ty đã có được kinh nghiệm phong phú và đạt được kết quả đáng chú ý trong việc thực hành quản lý chuỗi cung ứng. Sự phát triển hiện tại của quản lý chuỗi cung ứng đang cho thấy một số xu hướng rõ ràng:
1. Thời gian và tốc độ
Ngày càng có nhiều công ty nhận ra rằng thời gian và tốc độ là một trong những yếu tố chính ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của thị trường. Ví dụ, trong ngành CNTT, hầu hết các nhà sản xuất PC trong và ngoài nước sử dụng CPU của Intel. Do đó, làm thế nào để đảm bảo rằng CPU mới nhất của Intel được cài đặt lần đầu tiên đã trở thành lựa chọn tự nhiên cho các nhà sản xuất PC để có được khả năng cạnh tranh. Trong một từ, trong môi trường chuỗi cung ứng, thời gian và tốc độ đã được coi là nguồn chính để cải thiện lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp và sự trì hoãn của một liên kết thường ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ chuỗi cung ứng. Mỗi doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng nhận ra sự kết nối chặt chẽ của hậu cần và luồng thông tin giữa họ bằng nhiều cách khác nhau, để đạt được mục đích phản hồi nhanh chóng với yêu cầu của khách hàng cuối cùng, giảm chi phí hàng tồn kho và cải thiện mức độ cạnh tranh chung của chuỗi cung ứng.
2. Chất lượng và năng suất tài sản
Quản lý chuỗi cung ứng liên quan đến nhiều liên kết, cần được liên kết chặt chẽ để đảm bảo chất lượng của từng liên kết. Bất kỳ liên kết nào, chẳng hạn như chất lượng dịch vụ vận chuyển, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng kho dự trữ của nhà cung cấp, số lượng kho của nhà phân phối và cuối cùng ảnh hưởng đến đánh giá của người dùng về chất lượng sản phẩm, tính kịp thời và giá cả. Ngày nay, ngày càng có nhiều công ty tin rằng đổi mới chất lượng hậu cần đang phát triển thành một lực lượng mạnh mẽ để cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng. Mặt khác, các nhà sản xuất ngày càng quan tâm đến năng suất của tài sản của họ. Cải thiện năng suất tài sản không chỉ là giảm hàng tồn kho trong một doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là giảm hàng tồn kho trong các kênh chuỗi cung ứng. Xu hướng phát triển quản lý chuỗi cung ứng đòi hỏi các công ty phải hợp tác và chia sẻ dữ liệu để giảm hàng tồn kho trong toàn bộ kênh chuỗi cung ứng.
3. Hợp lý hóa tổ chức
Loại và số lượng của các thành viên chuỗi cung ứng là nguyên nhân trực tiếp của sự phức tạp của quản lý chuỗi cung ứng. Theo xu hướng phát triển chuỗi cung ứng hiện tại, ngày càng có nhiều công ty bắt đầu xem xét giảm số lượng nhà cung cấp hậu cần, và xu hướng này rất rõ ràng và nhanh chóng. Ví dụ, các khách hàng MNC thích thuê ngoài chuỗi cung ứng hậu cần toàn cầu của họ cho một số ít, lý tưởng là một nhà cung cấp hậu cần duy nhất. Bởi vì điều này không chỉ có lợi cho quản lý, mà còn cung cấp các dịch vụ tiêu chuẩn thống nhất trên quy mô toàn cầu, điều này cho thấy tốt hơn toàn bộ các lợi thế của quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu.
4. Dịch vụ khách hàng
Ngày càng có nhiều thành viên chuỗi cung ứng bắt đầu thực sự coi trọng dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng. Phép đo truyền thống dựa trên "chu kỳ giao hàng", "tỷ lệ phần trăm của các đơn đặt hàng hoàn chỉnh", v.v., nhưng bây giờ nó chú ý nhiều hơn đến cảm giác về mức độ dịch vụ của khách hàng và việc đo mức dịch vụ cũng dựa trên nó. Kết quả của sự thay đổi trong trọng tâm của dịch vụ khách hàng là coi trọng mối quan hệ với công ty hậu cần và coi công ty hậu cần là một đối tác cung cấp các dịch vụ cấp cao.
Để lại một bình luận