Bốn trục của Quản lý chuỗi cung ứng (Phần 2)
3. Khái niệm hợp tác lẫn nhau của Win
Trong hoạt động doanh nghiệp truyền thống, nguồn cung và tiếp thị độc lập với nhau, đó là mối quan hệ của sự cạnh tranh và lợi nhuận, và sự phối hợp hệ thống là kém. Các doanh nghiệp và nhà cung cấp không có kế hoạch phối hợp. Mỗi bộ phận có tập hợp các hoạt động riêng và chỉ quan tâm đến việc sắp xếp các hoạt động của riêng mình, ảnh hưởng đến việc tối ưu hóa tổng thể. Thiếu quan hệ đối tác chiến lược với các nhà cung cấp và nhà phân phối, và thường bắt đầu từ các lợi ích ngắn hạn, gây ra sự cạnh tranh về giá giữa các nhà cung cấp, mất nền tảng tin cậy và hợp tác của các nhà cung cấp. Khi tình hình thị trường tốt, họ kiêu ngạo với các đại lý, và khi tình hình thị trường tồi tệ, họ chuyển những tổn thất cho các đại lý, vì vậy họ không thể có được sự tin tưởng và hợp tác của các đại lý. Trong chế độ quản lý chuỗi cung ứng, tất cả các liên kết được coi là toàn bộ. Ngoài lợi ích riêng của họ, các doanh nghiệp trong chuỗi cũng nên theo đuổi khả năng cạnh tranh và lợi nhuận chung với nhau. Bởi vì khách hàng cuối cùng chọn một sản phẩm, tất cả các thành viên của toàn bộ lợi ích chuỗi cung ứng; Nếu khách hàng cuối cùng không muốn sản phẩm này, các thành viên của toàn bộ chuỗi cung ứng sẽ bị tổn thất. Có thể nói rằng hợp tác là chìa khóa cho sự cạnh tranh giữa các chuỗi cung ứng.
Trong quản lý chuỗi cung ứng, không chỉ có một khái niệm đôi bên cùng có lợi, mà quan trọng hơn, khái niệm và hình thức được thực hiện trong thực tiễn hoạt động thông qua các phương tiện kỹ thuật. Điều quan trọng là tích hợp chuỗi cung ứng nội bộ của doanh nghiệp với các nhà cung cấp và người dùng bên ngoài để tạo thành một chuỗi cung ứng tích hợp. Thiết lập quan hệ đối tác tốt với các nhà cung cấp và người dùng lớn, cái gọi là hợp tác chuỗi cung ứng, là chìa khóa để quản lý chuỗi cung ứng tích hợp. Ở giai đoạn này, các doanh nghiệp nên đặc biệt chú ý đến quản lý quan hệ đối tác chiến lược và trọng tâm của quản lý là đối mặt với các nhà cung cấp. Thay thế định hướng sản phẩm bằng người dùng, tăng liên lạc với các nhà cung cấp và người dùng chính, nâng cao sự hiểu biết lẫn nhau về mục đích ((sản phẩm, quy trình, tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, v.v.), duy trì sự nhất quán nhất định với nhau và đạt được chia sẻ thông tin, v.v. Lợi nhuận bằng cách cung cấp cho người dùng các sản phẩm và dịch vụ thị trường khác nhau hoặc thông tin giá trị gia tăng từ các đối thủ cạnh tranh. Việc áp dụng hàng tồn kho quản lý nhà cung cấp và lập kế hoạch chung, dự báo và bổ sung hàng tồn kho là một ví dụ điển hình của các doanh nghiệp chuyển sang cải thiện và thiết lập quan hệ đối tác tốt. Quan hệ đối tác, các công ty có thể tích hợp và hợp tác tốt hơn với người dùng, nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ để cùng thiết kế và kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng về dự báo, thiết kế sản phẩm, lập kế hoạch vận chuyển và chiến lược cạnh tranh. các nhóm, có chức năng trong các funct khác nhau Các khu vực ional, để cung cấp tốt hơn các dịch vụ được nhắm mục tiêu cho người dùng chính.
4.
Tối ưu hóa luồng thông tin
Quá trình thông tin là quá trình giao tiếp giữa nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp trong doanh nghiệp. Trong quá khứ, mục đích trao đổi thông tin chỉ có thể đạt được qua điện thoại, fax hoặc thậm chí trực tiếp. Bây giờ có thể sử dụng thương mại điện tử, e-mail và thậm chí Internet để trao đổi thông tin. Các phương tiện là khác nhau, nhưng nội dung không thay đổi. Ưu điểm của các hệ thống thông tin máy tính nằm ở khả năng tự động hóa hoạt động và xử lý một lượng lớn dữ liệu, tăng tốc độ dòng thông tin trong khi giảm lỗi. Tuy nhiên, hệ thống thông tin chỉ là một công cụ để hỗ trợ quy trình kinh doanh và mô hình kinh doanh của chính doanh nghiệp xác định mô hình kiến trúc của hệ thống thông tin.
Để thích ứng với việc tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng, cần phải bắt đầu từ các nhà cung cấp hạng nhất liên quan đến sản xuất sản phẩm và liên kết với nhau cho đến khi hàng hóa đến được với người dùng cuối và thực sự chuyển đổi quy trình kinh doanh của doanh nghiệp theo các đặc điểm của chuỗi, để mỗi doanh nghiệp nút có tổ chức trắng và khả năng thích ứng để xử lý luồng hậu cần và thông tin. Cần phải hình thành việc tích hợp thông tin của cơ sở dữ liệu phân tán của chuỗi cung ứng Gongzi, để điều phối dữ liệu chính của các doanh nghiệp khác nhau trong chính sách. Cái gọi là dữ liệu chính đề cập đến dự báo đặt hàng và trạng thái hàng tồn kho. Dữ liệu về Out-of-Stocks, kế hoạch sản xuất, sắp xếp vận chuyển, vật liệu trong quá cảnh, v.v.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên quản lý để có được thông tin khác nhau một cách nhanh chóng và chính xác, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), Internet và các phương tiện kỹ thuật khác nên được sử dụng đầy đủ để nhận ra việc tích hợp thông tin cơ sở dữ liệu phân tán trong chuỗi cung ứng và đạt được sự chấp nhận điện tử và gửi các đơn đặt hàng được chia sẻ, thông tin quan trọng đa địa điểm để kiểm soát hàng tồn kho, theo dõi số sê-ri và số sê-ri, số lượng chu kỳ, v.v.
Cisco là một mô hình sử dụng Internet để nhận ra chuỗi cung ứng ảo. Hơn 90% đơn đặt hàng của công ty đến từ Internet và nhân viên của Cisco trực tiếp xử lý các đơn đặt hàng.
Không quá 50%. Cisco kết nối các nhà cung cấp, nhà phân phối và nhà sản xuất hợp đồng thông qua công ty Extranet để tạo thành một chuỗi cung ứng ảo, đúng lúc. Khi khách hàng đặt hàng một sản phẩm Cisco điển hình như bộ định tuyến thông qua trang web của Cisco, đơn đặt hàng sẽ kích hoạt một loạt tin nhắn cho nhà sản xuất hợp đồng của các bảng mạch in và nhà phân phối cũng sẽ được thông báo để cung cấp cho các bộ phận chung của bộ định tuyến như nguồn điện , Các nhà sản xuất hợp đồng lắp ráp hàng hóa thành phẩm có thể đăng nhập vào Extranet của Cisco và kết nối với hệ thống thực hiện sản xuất của nó để biết trước các loại và số lượng đơn đặt hàng có thể xảy ra. Tích hợp thông tin cũng cho phép các công ty trong chuỗi cung ứng chia sẻ thông tin hữu ích. Ví dụ, Wal-Mart và Procter & Gamble chia sẻ thông tin bán hàng của các sản phẩm P & G trong mạng lưới bán lẻ của Wal-Mart, cho phép P & G quản lý tốt hơn việc sản xuất các sản phẩm này, từ đó đảm bảo sự sẵn có của các sản phẩm này trong các cửa hàng Wal-Mart.
Trong hoạt động doanh nghiệp truyền thống, nguồn cung và tiếp thị độc lập với nhau, đó là mối quan hệ của sự cạnh tranh và lợi nhuận, và sự phối hợp hệ thống là kém. Các doanh nghiệp và nhà cung cấp không có kế hoạch phối hợp. Mỗi bộ phận có tập hợp các hoạt động riêng và chỉ quan tâm đến việc sắp xếp các hoạt động của riêng mình, ảnh hưởng đến việc tối ưu hóa tổng thể. Thiếu quan hệ đối tác chiến lược với các nhà cung cấp và nhà phân phối, và thường bắt đầu từ các lợi ích ngắn hạn, gây ra sự cạnh tranh về giá giữa các nhà cung cấp, mất nền tảng tin cậy và hợp tác của các nhà cung cấp. Khi tình hình thị trường tốt, họ kiêu ngạo với các đại lý, và khi tình hình thị trường tồi tệ, họ chuyển những tổn thất cho các đại lý, vì vậy họ không thể có được sự tin tưởng và hợp tác của các đại lý. Trong chế độ quản lý chuỗi cung ứng, tất cả các liên kết được coi là toàn bộ. Ngoài lợi ích riêng của họ, các doanh nghiệp trong chuỗi cũng nên theo đuổi khả năng cạnh tranh và lợi nhuận chung với nhau. Bởi vì khách hàng cuối cùng chọn một sản phẩm, tất cả các thành viên của toàn bộ lợi ích chuỗi cung ứng; Nếu khách hàng cuối cùng không muốn sản phẩm này, các thành viên của toàn bộ chuỗi cung ứng sẽ bị tổn thất. Có thể nói rằng hợp tác là chìa khóa cho sự cạnh tranh giữa các chuỗi cung ứng.
Trong quản lý chuỗi cung ứng, không chỉ có một khái niệm đôi bên cùng có lợi, mà quan trọng hơn, khái niệm và hình thức được thực hiện trong thực tiễn hoạt động thông qua các phương tiện kỹ thuật. Điều quan trọng là tích hợp chuỗi cung ứng nội bộ của doanh nghiệp với các nhà cung cấp và người dùng bên ngoài để tạo thành một chuỗi cung ứng tích hợp. Thiết lập quan hệ đối tác tốt với các nhà cung cấp và người dùng lớn, cái gọi là hợp tác chuỗi cung ứng, là chìa khóa để quản lý chuỗi cung ứng tích hợp. Ở giai đoạn này, các doanh nghiệp nên đặc biệt chú ý đến quản lý quan hệ đối tác chiến lược và trọng tâm của quản lý là đối mặt với các nhà cung cấp. Thay thế định hướng sản phẩm bằng người dùng, tăng liên lạc với các nhà cung cấp và người dùng chính, nâng cao sự hiểu biết lẫn nhau về mục đích ((sản phẩm, quy trình, tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, v.v.), duy trì sự nhất quán nhất định với nhau và đạt được chia sẻ thông tin, v.v. Lợi nhuận bằng cách cung cấp cho người dùng các sản phẩm và dịch vụ thị trường khác nhau hoặc thông tin giá trị gia tăng từ các đối thủ cạnh tranh. Việc áp dụng hàng tồn kho quản lý nhà cung cấp và lập kế hoạch chung, dự báo và bổ sung hàng tồn kho là một ví dụ điển hình của các doanh nghiệp chuyển sang cải thiện và thiết lập quan hệ đối tác tốt. Quan hệ đối tác, các công ty có thể tích hợp và hợp tác tốt hơn với người dùng, nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ để cùng thiết kế và kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng về dự báo, thiết kế sản phẩm, lập kế hoạch vận chuyển và chiến lược cạnh tranh. các nhóm, có chức năng trong các funct khác nhau Các khu vực ional, để cung cấp tốt hơn các dịch vụ được nhắm mục tiêu cho người dùng chính.
4.
Tối ưu hóa luồng thông tin
Quá trình thông tin là quá trình giao tiếp giữa nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp trong doanh nghiệp. Trong quá khứ, mục đích trao đổi thông tin chỉ có thể đạt được qua điện thoại, fax hoặc thậm chí trực tiếp. Bây giờ có thể sử dụng thương mại điện tử, e-mail và thậm chí Internet để trao đổi thông tin. Các phương tiện là khác nhau, nhưng nội dung không thay đổi. Ưu điểm của các hệ thống thông tin máy tính nằm ở khả năng tự động hóa hoạt động và xử lý một lượng lớn dữ liệu, tăng tốc độ dòng thông tin trong khi giảm lỗi. Tuy nhiên, hệ thống thông tin chỉ là một công cụ để hỗ trợ quy trình kinh doanh và mô hình kinh doanh của chính doanh nghiệp xác định mô hình kiến trúc của hệ thống thông tin.
Để thích ứng với việc tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng, cần phải bắt đầu từ các nhà cung cấp hạng nhất liên quan đến sản xuất sản phẩm và liên kết với nhau cho đến khi hàng hóa đến được với người dùng cuối và thực sự chuyển đổi quy trình kinh doanh của doanh nghiệp theo các đặc điểm của chuỗi, để mỗi doanh nghiệp nút có tổ chức trắng và khả năng thích ứng để xử lý luồng hậu cần và thông tin. Cần phải hình thành việc tích hợp thông tin của cơ sở dữ liệu phân tán của chuỗi cung ứng Gongzi, để điều phối dữ liệu chính của các doanh nghiệp khác nhau trong chính sách. Cái gọi là dữ liệu chính đề cập đến dự báo đặt hàng và trạng thái hàng tồn kho. Dữ liệu về Out-of-Stocks, kế hoạch sản xuất, sắp xếp vận chuyển, vật liệu trong quá cảnh, v.v.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên quản lý để có được thông tin khác nhau một cách nhanh chóng và chính xác, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), Internet và các phương tiện kỹ thuật khác nên được sử dụng đầy đủ để nhận ra việc tích hợp thông tin cơ sở dữ liệu phân tán trong chuỗi cung ứng và đạt được sự chấp nhận điện tử và gửi các đơn đặt hàng được chia sẻ, thông tin quan trọng đa địa điểm để kiểm soát hàng tồn kho, theo dõi số sê-ri và số sê-ri, số lượng chu kỳ, v.v.
Cisco là một mô hình sử dụng Internet để nhận ra chuỗi cung ứng ảo. Hơn 90% đơn đặt hàng của công ty đến từ Internet và nhân viên của Cisco trực tiếp xử lý các đơn đặt hàng.
Không quá 50%. Cisco kết nối các nhà cung cấp, nhà phân phối và nhà sản xuất hợp đồng thông qua công ty Extranet để tạo thành một chuỗi cung ứng ảo, đúng lúc. Khi khách hàng đặt hàng một sản phẩm Cisco điển hình như bộ định tuyến thông qua trang web của Cisco, đơn đặt hàng sẽ kích hoạt một loạt tin nhắn cho nhà sản xuất hợp đồng của các bảng mạch in và nhà phân phối cũng sẽ được thông báo để cung cấp cho các bộ phận chung của bộ định tuyến như nguồn điện , Các nhà sản xuất hợp đồng lắp ráp hàng hóa thành phẩm có thể đăng nhập vào Extranet của Cisco và kết nối với hệ thống thực hiện sản xuất của nó để biết trước các loại và số lượng đơn đặt hàng có thể xảy ra. Tích hợp thông tin cũng cho phép các công ty trong chuỗi cung ứng chia sẻ thông tin hữu ích. Ví dụ, Wal-Mart và Procter & Gamble chia sẻ thông tin bán hàng của các sản phẩm P & G trong mạng lưới bán lẻ của Wal-Mart, cho phép P & G quản lý tốt hơn việc sản xuất các sản phẩm này, từ đó đảm bảo sự sẵn có của các sản phẩm này trong các cửa hàng Wal-Mart.
Để lại một bình luận