Năm xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội lớn vào năm 2022

 

Nắm bắt mánh lới quảng cáo. Tiếp thị truyền thông xã hội năm 2022 có liên quan đến khách hàng của bạn. 5 xu hướng chính của chúng tôi sẽ được chuẩn bị cho thành công của bạn

Là một nhà tiếp thị, chúng tôi đã quét môi trường kỹ thuật số và tìm kiếm một cơ hội mới để hưởng lợi từ hành vi trực tuyến liên tục của khách hàng. Xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội ngày nay giống như xu hướng chúng ta thấy trong nhiều kênh kỹ thuật số phổ biến. Do sự chuyển đổi nhanh chóng của việc sử dụng và sự gia tăng kỳ vọng của người dùng.

Bài viết này tập trung vào năm xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội lớn được đề xuất bởi các chuyên gia trong lĩnh vực này. Bạn sẽ tìm thấy phân tích xu hướng, ví dụ, công cụ và đề xuất đào tạo để giúp bạn thực hiện đổi mới mới trong chiến lược truyền thông xã hội.

Xu hướng chính của tiếp thị truyền thông xã hội vào năm 2022 là gì?

Chúng tôi đã hỏi 5 chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số và kết luận rằng tất cả năm xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội của chúng tôi là một chủ đề rất quan trọng:

Khách hàng của bạn

• Đa dạng hóa sự chú ý của họ
• Tìm hiểu thêm về họ
• Hỗ trợ họ giá trị
• Hợp tác với họ
• Đầu tư vào chúng

Ngày nay, tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả có nghĩa là người hâm mộ, người ủng hộ và khách hàng trong tương lai của bạn làm điều đúng đắn hơn bao giờ hết. Chúng tôi có 5 xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội để giúp bạn làm đúng.

Thống kê xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội

Bạn có biết rằng 58,4% dân số trên thế giới sử dụng phương tiện truyền thông xã hội?

Điều này có nghĩa là 4,62 tỷ người trên toàn thế giới hiện sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. Ngoài ra, trong 12 tháng qua, 424 triệu người dùng mới đã ra mắt và sự tăng trưởng này dự kiến ​​sẽ tiếp tục.

Phương tiện truyền thông xã hội ngày nay đang phát triển nhanh chóng. Không chỉ số lượng người dùng, mà họ còn chi tiêu cho các kênh xã hội. Bây giờ thời gian sử dụng trung bình hàng ngày là2 giờ 27 phút, được phân phối trên 7,5 nền tảng truyền thông xã hội。

Không có nghi ngờ rằng các nhà tiếp thị truyền thông xã hội có rất nhiều cơ hội để đạt được mục tiêu của họ.

Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội

Tìm kiếm các công cụ tiếp thị mới để tăng cường chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn? Sử dụng Khung Race Inmart Insights để tích hợp trải nghiệm khách hàng của thương hiệu của bạn trong kênh tiếp thị 5 -STEP:

Kế hoạch> Đến> Hành động> Chuyển đổi> Tham gia

Lập kế hoạch> Tiếp cận> ACT> Chuyển đổi> Tiếng Anh

Cấu trúc tiếp thị thực tế và có thể hoạt động của chúng tôi cho phép các nhà tiếp thị và người quản lý sử dụng dữ liệu và hiểu biết của khách hàng để cung cấp thông tin cho các hoạt động tiếp thị của họ. Ví dụ, tiếp thị truyền thông xã hội trên đỉnh của phễu (kế hoạch), giữa kênh và Phần dưới của các chức năng (tiếng Anh) Hành trình khách hàng (tiếng Anh) Tinh chất

Quyết định ưu tiên cho các chiến lược xã hội của bạn trong danh mục tiếp thị của bạn ở một mức độ lớn cho các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của bạn, cũng như các tài nguyên bạn có.

Tuy nhiên, trong môi trường truyền thông xã hội mãnh liệt, bạn phải theo kịp các xu hướng và đổi mới mới nhất, và đưa ra quyết định khôn ngoan để giành được thị trường mục tiêu.

Đó là lý do tại sao chúng tôi mời 5 chuyên gia đóng góp xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội của họ vào năm 2022.

Xu hướng truyền thông xã hội#1: Giá trị thương hiệu

Phân tích xu hướng

Nhân viên tiếp thị và người tiêu dùng đã theo dõi các thương hiệu lớn bằng cách sử dụng nền tảng của họ vào năm 2020 và 2021 để đấu tranh cho sự nghiệp nội tâm của họ.

Trong một số trường hợp, mối liên hệ giữa công ty và trách nhiệm xã hội của công ty là rõ ràng. Ví dụ, một trong những người hứa sẽ tặng một đôi giày cho mỗi khi bạn mua Toms. Nó là tốt và dễ nhớ, và nhiều người sẽPhương pháp từ thiệnSự đóng góp cho sự tăng trưởng nhanh chóng của công ty vào đầu những năm 2000.

Tuy nhiên, vào năm 2019, công tyĐã phát triển sự quyên góp từ thiện của nóCác phương thức, bây giờ chọn một cách phức tạp hơn, chỉ ra rằng giá trị thương hiệu không phải được đưa vào một tuyên bố đơn giản.

Phương pháp mới này có nghĩa là Twita có thể quyên góp các khoản đóng góp phù hợp khác, không chỉ giày, mà còn nhận được lời khen ngợi nhất trí từ người hâm mộ và các nhà phê bình của Tomos.

Ngoài ra, khách hàng ngày nay biết các vấn đề xã hội hiện tại và trách nhiệm toàn cầu của chúng tôi. Khi nói đến xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội ngày nay, nếu nó không được tuân thủ đầy đủ, việc tuyên truyền các hoạt động xã hội là không đủ. Ví dụ, bạn có thể bị buộc tội "Trôi dạt màu xanh lá cây”。

Drifting: Điều đó có nghĩa là công ty và tổ chức đánh lừa người tiêu dùng hoặc khán giả, để họ tin rằng các sản phẩm, dịch vụ hoặc tổ chức mà họ cung cấp thân thiện với môi trường hoặc bền vững, nhưng điều này thực sự không phải là trường hợp.

Ví dụ giá trị thương hiệu

Đây không chỉ là trách nhiệm của ngành công nghiệp thời trang. Các công ty toàn cầu trên toàn thế giới hỗ trợ các nguyên nhân có giá trị thông qua các kết nối trực tiếp hoặc gián tiếp với các sản phẩm/dịch vụ của họ.

American Express

Tài trợ của American ExpressLiên minh hỗ trợ các công ty đen, liên minhHợp tác với Shopify để cung cấp đào tạo và tài nguyên cho các công ty nhỏ thuộc sở hữu của người da đen để quảng bá bản thân trực tuyến.

Nhiều công ty nhỏ được hưởng lợi từ kế hoạch này để American Express có thể thiết lập mối quan hệ kinh doanh trên cơ sở, đồng thời thể hiện sự hỗ trợ của họ cho các cộng đồng thiểu số trên toàn thế giới.

Starbucks

StarbucksCà phê và nông dân vốn chủ sở hữuLập kế hoạch xếp hạng các nhà cung cấp Starbucks tiềm năng dựa trên sự minh bạch kinh tế, trách nhiệm xã hội, lãnh đạo môi trường và chất lượng.

Sau khi được phê duyệt, các nhà cung cấp phải tuân thủ thực hành CAFE để tiếp tục cung cấp Starbucks. Do đó, khách hàng có thể yên tâm rằng cà phê của họ hỗ trợ thực tiễn đạo đức tốt nhất, giống như Tweet của Giám đốc điều hành Starbucks Kevin Johnson nhấn mạnh.

(Tweet của Starbucks CEO Kevin Johnson)

Google Phát triển liên tục

Từ năm 2007, Google đã tự hào về tính trung lập carbon và tích cực quảng bá nóĐến năm 2030, không có carbonMục tiêu. Vì Google chủ yếu là nhà cung cấp dịch vụ, việc tạo ra các dự án bảo vệ môi trường nhỏ (như Google Gardens) tại hiện trường là một bằng chứng mạnh mẽ cho sự cống hiến của công ty để phát triển bền vững.

Ngoài ra, khi ra hoa, khu vườn cung cấp một tuyệt vời cho những người ủng hộ/nhân viênBite-size Confnt của cơ hội nội dung video để chia sẻ.

Giá trị thương hiệu trên phương tiện truyền thông xã hội

Như những ví dụ thành công này đã được chứng minh, việc truyền đạt giá trị thương hiệu của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội là nói chuyện với khách hàng và giá trị của bạn. Trọng tâm này có thể đảm bảo rằng bạn tạo ra các hoạt động truyền thông xã hội hàng đầu thực sự và hấp dẫn.

Xu hướng truyền thông xã hội#2: Cá nhân hóa

Vào năm 2022, tất cả chúng ta đều biết rằng cá nhân hóa có thể đi xa hơn [tên đầu tiên] và [tiêu đề công việc]. Với sự gia tăng toàn diện trong phương tiện truyền thông xã hội, các nhà tiếp thị thông minh có thể sử dụng dữ liệu hành vi để đào kỹ và tìm hiểu thêm về khách hàng của họ. Nhưng làm thế nào để bạn trau dồi và sử dụng những dữ liệu này?

kiểm tra

Theo báo cáo, sử dụngHình thức khách hàng tiềm năngđang diễn rakiểm traTrung bình lên tới 55% các tùy chọn. Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh bài kiểm tra của mình để có được tất cả thông tin bạn muốn trước.

Điều quan trọng là đảm bảo rằng bạn cung cấp cho họ giá trị để tránh ma sát thêm. Các câu hỏi quyến rũ được đề xuất và câu trả lời phù hợp liên quan đến doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như:

• Tài chính: "Tiết kiệm của bạn là gì?"
• Bất động sản: "Bạn biết bao nhiêu về các khoản vay thế chấp?"
• Điều trị/Hướng dẫn: "Bạn có thực sự thất vọng không?"

Tương tác nội dung

Bài kiểm tra rất phù hợp để tích cực đặt câu hỏi và xếp hạng manh mối. Nhưng có những hành vi phổ biến khác có thể cho bạn biết nhu cầu và nhu cầu của khách hàng tiềm năng mà không cần yêu cầu.

Với cái nhìn sâu sắc này, bạn có thể định vị các cá nhân thông qua Inmail với nội dung siêu cá nhân chống lại các điều kiện cá nhân.

Các định danh hành vi tương tự khác mà bạn có thể sử dụng bao gồm:

• Các thành viên của LinkedIn/nhóm Facebook
• Hãy chú ý đến những người có ảnh hưởng/âm thanh micro -shadow
• Dữ liệu vị trí

Người dùng phương tiện truyền thông xã hội ngày nay là đủ để hiểu công nghệ cá nhân hóa tên/vị trí cơ bản. Để thực sự nổi bật, bạn cần một cách phức tạp hơn.

Ngoài việc nhận ra nội dung của bạn và hữu ích, người dùng cuối có thể không thể phát hiện cá nhân hóa tốt nhất. Do đó, xin vui lòng dành thời gian để đảm bảo rằng nội dung chính xác được gửi cho khách hàng chính xác.

Xu hướng truyền thông xã hội#3: Hợp tác nội dung

Phân tích xu hướng

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiến lược kinh tế và hiệu quả để loại bỏ tiếng ồn và thu hút sự chú ý của thị trường mục tiêu trên phương tiện truyền thông xã hội vào năm 2022, thì đã đến lúc hợp tác với người hâm mộ thương hiệu và những người ủng hộ của bạn. Sử dụng chiến lược truyền thông xã hội của bạn để lấp đầy nội dung của khách hàng trong tương lai của bạn với người dùng hát thương hiệu của bạn.

Rõ ràng, phương pháp này chỉ hợp lệ khi khách hàng thích sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang cố gắng tìm một khách hàng thỏa đáng, thì có thể có các yếu tố khác trong danh mục tiếp thị ngoài chương trình khuyến mãi sẽ có tác động lớn hơn đến tiếp thị tổng thể của bạn.

Trong dịch bệnh StacklaThói quen mua sắm người tiêu dùng sau nàyTrong số đó, 79% số người được hỏi cho biết bạnGC Nó có tác động lớn đến quyết định mua hàng của họ. Trên thực tế, 58% rời khỏi cửa hàng thương mại điện tử mà không cần mua, vì trang web không bao gồm bất kỳ đánh giá hoặc hình ảnh của khách hàng.

Nếu không đầu tưUGC, bạn sẽ không chỉ giới hạn phạm vi xã hội của mình mà còn có thể mất tỷ lệ chuyển đổi trang web của mình. nhưng,UGC chỉ có hiệu quả khi hoạt động là chính xác. Do đó, vui lòng đảm bảo rằng bạn không có cam kết kiểm tracổ điểnULỗi GC。

UGC:Nội dung người dùng-Generatd

Ví dụ cộng tác nội dung

Các sự kiện truyền thông xã hội hàng đầu sử dụng UGC để khai thác lợi ích của khách hàng hiện tại và tương lai của họ để tạo ra nội dung thực sự và đáng giá trong thương hiệu của bạn. Ví dụ bao gồm:

Quà tặng người ảnh hưởng nước lacroix

Lacroix gửi đồ uống đến ảnh hưởng của thị trường hấp dẫn để đổi lấy nội dung trực quan thương hiệu. Người hâm mộ cũng có thể đánh dấu @lacroixwater trên trang Instagram của thương hiệu để tăng ảnh hưởng cá nhân của họ và có thể được đưa vào lacroix/quà tặng khác.

Cuộc thi nhiếp ảnh Canon

Xử lý Instagram @Cannon_Photography khuyến khích người dùng tải lên ảnh của họ và đánh dấu #cannphotographer để có cơ hội chia sẻ và quảng bá. Quan trọng hơn, tất cả các nội dung được tạo ra bởi chiến lược này cung cấp bằng chứng xã hội hơn nữa cho máy ảnh Canon.

Slogan của Nike's Truyền cảm hứng #Justdoit

Kể từ năm 1987,Khẩu hiệu nikeNó luôn luôn là nền tảng của thương hiệu -không chỉ trên phương tiện truyền thông xã hội, mà còn trong toàn bộ danh mục đầu tư tiếp thị của Nike. Tuy nhiên, thực sự dễ dàng để chuyển đổi thành nhãn chủ đề. Nhiều thương hiệu của người hâm mộ sử dụng điều này để sử dụng điều này để tăng phạm vi bảo hiểm.

Xu hướng truyền thông xã hội#4: Sự gián đoạn kỹ thuật số

Phân tích xu hướng

Bạn có biết rằng sự chú ý của khán giả của bạn vẫn chưa đến một mức độ nhất định?

Nhà tiếp thị hôm nay có8 giâyThời gian để vượt qua thông tin chính của họ và thu hút các tương tác tiếp theo trên các bài đăng xã hội của họ -cung cấp cho người dùng không chỉ là lăn lộn (tôi cũng có một lời nhắc về cách tránh điều này).

Vì vậy, làm thế nào để tạo nội dung truyền thông xã hội có thể loại bỏ tiếng ồn vào năm 2022?

Công nghệ tiếp thị ngày nay cho phép các nhà tiếp thị giao tiếp thiết kế sáng tạo hơn, thay vì chỉ sao chép để truyền đạt hiệu quả quan điểm của họ.

Nội dung của nội dung có kích thước cắn không phải là một khái niệm mới. Tuy nhiên, khi các nền tảng chính tiếp tục phát triển sản phẩm của họ, chúng tôi tiếp tục thấy một xu hướng nhỏ từ các kênh khác (như email và thiết kế web) để lẻn vào thiết kế phương tiện truyền thông xã hội.

 

Vào năm 2022, tất cả chúng ta đều hy vọng sẽ vượt qua các đoạn sao chép trên các kênh truyền thông xã hội của chúng ta. Tuy nhiên, sự phát triển mới nhất của công nghệ truyền thông xã hội, bao gồm định dạng bài tương tác ngày nay và các xu hướng truyền thông xã hội đột phá khác, dẫn đầu sự phát triển bền vững của thiết kế Omni -channel trong lĩnh vực tiếp thị.

Từ quan điểm của các kênh khác, phẩm giá của phương tiện truyền thông xã hội không phải là một xu hướng có thể được xem nhẹ vào năm 2022.

Ví dụ về gián đoạn phương tiện truyền thông xã hội

Trên phương tiện truyền thông xã hội, bạn muốn thu hút sự chú ý của khán giả càng sớm càng tốt và khuyến khích họ tương tác với thương hiệu của bạn. Là một nhà tiếp thị, chúng tôi đã có thể sử dụng các công nghệ thanh toán đơn giản và phá hủy hữu cơ áp dụng cho các thông điệp/sản phẩm khác nhau. Chúng tôi sẽ xem từng ví dụ.

Kinh nghiệm tức thì (đã trả tiền)

Năm 2021, Meta đã cải thiện mẫu trải nghiệm tức thì trên Facebook (đã trả tiền) của họ, bao gồm: bao gồm:

• Cửa hàng thực sự
• Khách hàng mua lại sản phẩm
• Kể chuyện thực sự
• Lotten tức thì

tại đâyLookbookTrong ví dụ, người dùng trong đối tượng mục tiêu của bạn được mời để treo chuột trong dự án mà họ quan tâm nhất để tìm giá. Nếu họ bị quyến rũ, xin vui lòng bấm vào để kiểm tra.

Ảnh hưởng của lookbook đối với các công ty thương mại điện tử là rất lớn -một ứng dụng không có ma sát -Khám phá nội bộ và các kênh mua hàng, nhằm mục đích phá hủy việc cuộn xã hội vô thức và khuyến khích bán nhiều dữ liệu thống kê từ dân số xã hội quan trọng của bạn.

Bỏ phiếu sau đó (miễn phí)

Sau khi phát hành, các cuộc thăm dò truyền thông xã hội khuyến khích người dùng bỏ phiếu cho các bài đăng của bạn. Nội dung bỏ phiếu phổ biến bao gồm "điều này hoặc" bỏ phiếu cho các sản phẩm hoặc thương hiệu yêu thích của họ.

Một lợi ích khác của một cuộc khảo sát dư luận lớn như thế này là người dùng có thể thấy phương pháp bỏ phiếu của hầu hết mọi người. Đồng ý với phần lớn bỏ phiếuNgười dùng, các yếu tố "Chứng chỉ xã hội"Nó đã được chứng minh để kích hoạt oxytocin, đây là một "hóa chất hạnh phúc" cho phép người dùng cảm thấy nhiệt tình hơn về thương hiệu.

Biểu tượng cảm xúc phản ánh các cuộc thăm dò cho dư luận (miễn phí)

Các cuộc thăm dò phản ứng biểu tượng cảm xúc được khuyến khích sử dụng biểu tượng cảm xúc ở cuối bài để đáp ứng với sự tương tác.

Xu hướng truyền thông xã hội#5: Phương tiện truyền thông xã hội được trả tiền

Phân tích xu hướng

Bạn có biết rằng 79% báo cáo nhân viên tiếp thị nói rằng vào năm 2021Mua quảng cáo truyền thông xã hội trả tiền?Khi lập kế hoạch ngân sách truyền thông xã hội cho năm 2022, bạn cần xem xétTrả tiền cho phương tiện truyền thông, phương tiện riêng và phương tiện truyền thông miễn phíMọi khía cạnh.

Khảo sát chuyên gia tiếp thị tăng trưởng hàng năm của Tech Crunch Một đề xuất bao gồm Ammo, nghĩa là chi tiêu cho phương tiện truyền thông xã hội được trả tiềnNgân sách 20%, Nhấn mạnh lợi ích của phương tiện truyền thông xã hội được trả tiền, chẳng hạn như tin nhắn kiểm tra và thiết lập đối tượng trực tuyến.

Trả tiền định dạng phương tiện truyền thông xã hội

Nhưng phương tiện truyền thông xã hội nào có thể cung cấp đầu tư tốt nhất? Logic Media Group đã cho họ6 định dạng phương tiện truyền thông xã hội với lợi tức đầu tư cao nhất：

Meta facebook ngay lập tức quảng cáo thời gian

Như đã đề cập ở trên, trải nghiệm thời gian thực sự phá vỡ những kỳ vọng của chúng tôi về phương tiện truyền thông xã hội bằng cách nuôi dưỡng nội dung được nhắm mục tiêu, tương tác, không có và mua nội dung.

Quảng cáo SLIDE SLIDE Yuan

Quảng cáo slide meta facebook cho phép bạn tải lên 3-10 hình ảnh, những hình ảnh này được sử dụng chotạo raQuảng cáo video ngắn được phân phối thông qua quảng cáo trên Facebook, Instagram hoặc Messenger. Đây là một lựa chọn tốt cho nhân viên tiếp thị với tài nguyên video hạn chế.

Quảng cáo mua sắm trên Instagram của Yuan

Meta InstagramMua sắmQuảng cáo cho phép bạn thêm nhãn sản phẩm vào bài. Khách hàng có thể mua sản phẩm của bạn trong AP, do đó giảm ma sát của các kênh khác nhau trong quá trình mua hàng.

Hình thức khách hàng tiềm năng được tài trợ bởi LinkedIn

Sử dụng nội dung được nhắm mục tiêu để hiểu các điểm đau của đối tượng mục tiêu, cung cấp cho họ các giải pháp và quyến rũ chúngLinkedInĐiền vào biểu mẫu của bạn để tìm hiểu thêm.

Quảng cáo tin nhắn LinkedIn

Tất cả chúng ta đã thấy các tin nhắn văn bản thuần túy của 1900 ký tự. Nhưng thông qua định vị chính xác (đã trả tiềnQuảng cáo InmailCó thể được gửi đến kết nối và không kết nối), xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội này có thể mang lại rất nhiều lợi nhuận cho khách hàng tiềm năng B2B.

YouTube phải

Các quảng cáo không thể bỏ qua có thể dài tới 5-20 giây, vì vậy bạn có đủ thời gian để truyền tải thông tin của mình.

Bởi vì người dùng phải xem họ để xem nội dung của họ, Logical Media Group khuyên bạn nên giữ nội dung "dễ dàng và duyên dáng, vì vậy bạn sẽ không nghĩ rằng bạn đang giữ người dùng quảng cáo video rác."

Trả tiền chiến lược nội dung truyền thông xã hội

Điều quan trọng là các định dạng quảng cáo này có nhiều người nội dung-1-4 người tập trung vào hình ảnh/thiết kế, 5 người tập trung vào việc thuyết phục bản sao và 6 người tập trung vào các video nhỏ.

Trả tiền truyền thông mang đến nhiều cơ hội kiểm tra và định vị hơn, cho phép các nhà tiếp thị tiếp tục sử dụng dữ liệu hành vi của khách hàng vào năm 2022 để cải thiện chiến lược của họ và cải thiện lợi nhuận đầu tư truyền thông xã hội của họ.

Tối ưu hóa chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn vào năm 2022 để giành được nhiều khách hàng hơn

Xu hướng chuyên gia của chúng tôi bao gồm một loạt các lựa chọn và nhấn mạnh tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng khi lập kế hoạch cho các hoạt động truyền thông xã hội của bạn. Hiện tại, các nhà tiếp thị và nhà quản lý cần áp dụng các phương pháp chiến lược và dữ liệu cho các kế hoạch của họ hơn bao giờ hết.