Chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp cho công ty của bạn

..


Cross -border E -Commerce đã trở thành một cách ngày càng phổ biến để các thương nhân mở rộng cơ sở khách hàng và tăng doanh số. Để thành công trong thị trường phát triển nhanh này, điều quan trọng là chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp cho công ty của bạn. Tuy nhiên, có rất nhiều lựa chọn có thể khó biết bắt đầu từ đâu.

Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số cân nhắc chính của một số cân nhắc chính khi chọn một nền tảng thương mại điện tử cho doanh nghiệp Cross -border của bạn.

1. Ngôn ngữ và bản địa hóa

Một trong những yếu tố quan trọng nhất đối với thương mại điện tử chéo là ngôn ngữ và bản địa hóa. Bạn phải đảm bảo rằng nền tảng thương mại điện tử của bạn hỗ trợ ngôn ngữ của quốc gia/khu vực bạn muốn bán. Điều này bao gồm không chỉ nội dung trên trang web của bạn, mà còn cả các tùy chọn xử lý và vận chuyển thanh toán. Nền tảng cũng có thể xử lý các loại tiền tệ và thuế khác nhau. Tìm kiếm khả năng nội địa hóa mạnh mẽ vàDễ dàng sử dụng nhiều ngôn ngữNền tảng.

2. Xử lý thanh toán

Xử lý thanh toán là một cân nhắc quan trọng khác khi chọn một nền tảng thương mại điện tử. Bởi vì các loại tiền tệ và phương thức thanh toán khác nhau được yêu cầu, các giao dịch chéo có thể phức tạp hơn. Tìm một nền tảng cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán và hỗ trợ nhiều loại tiền tệ. Bạn cũng nên xem xét các chi phí được tính bởi nền tảng, cũng như bất kỳ chi phí bổ sung nào cho trao đổi tiền tệ hoặc giao dịch chéo.

3. Giao thông vận tải và hiệu suất

Giao thông vận tải và hiệu suất là một phần quan trọng của thương mại điện tử Cross -border. Bạn cần có khả năng cung cấp sản phẩm nhanh chóng và hiệu quả cho khách hàng, đồng thời, chúng tôi phải tuân thủ các quy định xuất nhập khẩu. Tìm kiếm một nền tảng thương mại điện tử cung cấp các giải pháp vận chuyển và hiệu suất tích hợp hoặc được tích hợp với các nhà cung cấp hậu cần thứ ba. Nền tảng cũng có thể tính toán chi phí vận chuyển và theo dõi các bưu kiện trong thời gian thực.

4. Tiếp thị và quảng bá

Tiếp thị và quảng cáoNó là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào, đặc biệt là đối với thương mại điện tử Cross -border. Tìm một nền tảng cung cấp các công cụ và chức năng để giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu, chẳng hạn như tiếp thị qua email và tích hợp phương tiện truyền thông xã hội. Nền tảng cũng sẽ cho phép bạn tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi và giảm giá, và kết quả theo dõi các hoạt động tiếp thị.

5. Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ

Cuối cùng, khi chọn một nền tảng thương mại điện tử để bán hàng chéo,Dịch vụ khách hàng và hỗ trợNó quan trọng. Bạn muốn chọn một nền tảng cung cấp cho khách hàng đáp ứng, tốt nhất là có khả năng sử dụng 24/7. Tìm một nền tảng để cung cấp các tài liệu và hướng dẫn trợ giúp thân thiện với người dùng, cũng như các diễn đàn hoặc cộng đồng có thể được liên hệ với những người bán khác và nhận được đề xuất.

Tóm lại là

Chọn một nền tảng thương mại điện tử phù hợp cho doanh nghiệp Cross -border của bạn là rất quan trọng đối với thành công của bạn. Khi đưa ra quyết định, hãy xem xét ngôn ngữ và nội địa hóa, xử lý thanh toán, vận chuyển và hiệu suất, tiếp thị và quảng bá, và dịch vụ khách hàng và hỗ trợ. Với nền tảng phù hợp, bạn có thể mở rộng cơ sở khách hàng và phát triển kinh doanh trong thị trường thương mại điện tử toàn cầu.