การสร้างมูลค่าจากการรวมซัพพลายเชน

Creating value from supply chain integration
ห่วงโซ่อุปทานแบบบูรณาการอย่างแท้จริงไม่เพียง แต่ลดต้นทุน แต่ยังสร้างมูลค่าให้กับ บริษัท พันธมิตรห่วงโซ่อุปทานและผู้ถือหุ้น พื้นฐานของการรวมคือการแบ่งปันข้อมูล การบูรณาการต้องใช้ความร่วมมือที่หลากหลาย จากนั้นมีความสัมพันธ์ขององค์กรที่บรรลุความเสี่ยงค่าใช้จ่ายและผลประโยชน์ร่วมกัน ผู้นำอุตสาหกรรมบอกความจริงกับเรา: รางวัลของการรวมซัพพลายเชนที่ประสบความสำเร็จนั้นยิ่งใหญ่อย่างแท้จริง

ในช่วงวิกฤตการณ์ทางการเงินของเอเชียดาวที่ส่องแสงปรากฏขึ้นในสายตาของนักลงทุนเนื่องจากมีการโพสต์ยอดขายแผ่นเสียงที่ทำให้อุตสาหกรรมประหลาดใจ Seven-Eleven ซึ่งเป็นห่วงโซ่ค้าปลีกในประเทศที่สำคัญประสบความสำเร็จอย่างมากจนมูลค่าหุ้นของมันเกินกว่าที่ Wall Street Darling, Dell Computer ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แน่นอนว่าเดลล์เป็นปาฏิหาริย์ยอดขายรายได้กำไรราคาหุ้นและบ่าสูงกว่าคู่แข่งในตลาดที่มีการแข่งขันอย่างไร้ความปราณีและอิ่มตัว

ที่น่าสนใจในบรรดา บริษัท ที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในการจัดการห่วงโซ่อุปทานเจ็ดเอเลเวนของญี่ปุ่นและคอมพิวเตอร์ Dell ของสหรัฐอเมริกาเป็น บริษัท ตัวแทนสองแห่ง ทั้งสอง บริษัท ใช้วิธีการใหม่ที่สร้างสรรค์ในการใช้งานห่วงโซ่อุปทานกำหนดกฎใหม่ของเกมและรักษาประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การแข่งขันเชิงกลยุทธ์ของพวกเขา พวกเขาเป็นผู้นำในการบูรณาการโซ่อุปทาน

คอมพิวเตอร์ Seven-Eleven และ Dell ของญี่ปุ่นประสบความสำเร็จในการรวมซัพพลายเชนที่ประสบความสำเร็จด้วยผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ การลดต้นทุนเป็นความคาดหวังที่สร้างแรงบันดาลใจ แต่ไม่ใช่เพียงอย่างเดียว การบูรณาการห่วงโซ่อุปทานยังสามารถสร้างผลกำไรเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเสริมสร้างตำแหน่งการแข่งขันและเพิ่มมูลค่าของ บริษัท

สิ่งเหล่านี้สามารถดูได้ที่เทคโนโลยี Lanxun สองปีที่ผ่านมา บริษัท ได้ปรับปรุงกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานของ บริษัท ในเอเชียปรับภารกิจของฐานการผลิตของ บริษัท ในเอเชียได้จัดตั้งการติดต่อกับซัพพลายเออร์ท้องถิ่นและผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่ออกแบบใหม่เพื่อสนับสนุนการจัดการห่วงโซ่อุปทาน หลังจากนั้นไม่นานเจ้าหน้าที่ของไต้หวันได้ทำการปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเปิดตลาดอุปกรณ์โทรคมนาคมไปทั่วโลก Lanxun ได้รับผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อในการชนะส่วนแบ่งการตลาด 100% ของระบบการสลับในไต้หวันทุกคนต้องขอบคุณกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานใหม่ของ บริษัท

บริษัท ระดับโลกเช่น Lanxun Technology, Walmart, P&G และ Sun Microsystems ได้แสดงให้โลกเห็นว่าสามารถสร้างคุณค่าผ่านการรวมซัพพลายเชน แต่ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถเก็บเกี่ยวมูลค่านั้นได้ Sport Obermeyer Corporation ตัวอย่างเช่นการรวมฐานการผลิตในต่างประเทศของ บริษัท กับลูกค้าและผู้ค้าปลีกอย่างแน่นหนาส่งผลให้ผลกำไรเพิ่มขึ้น 60% ในขณะที่ บริษัท ได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับแรกในการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในตลาดเป็นเวลาหลายปีติดต่อกัน National Bicycle Corporation ซึ่งเป็นผู้ผลิตผู้ผลิตจักรยานญี่ปุ่นใช้กลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานที่เป็นนวัตกรรมเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่และเจาะพื้นที่ตลาดที่ไม่สามารถแตะต้องได้ในอุตสาหกรรมได้เห็นส่วนแบ่งการตลาดของ บริษัท เป็นสองเท่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ความสำเร็จของ บริษัท เหล่านี้เป็นผลมาจากการรวมซัพพลายเชนการใช้ข้อมูลอย่างชาญฉลาดเพื่อปฏิวัติธุรกรรมในกระบวนการห่วงโซ่อุปทาน ห่วงโซ่อุปทานของพวกเขาไม่คงที่ แต่วิวัฒนาการมาจากการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความต้องการของลูกค้า

บริษัท ในเซมิคอนดักเตอร์ทรัพยากรธรรมชาติการประมวลผลการสื่อสารโทรคมนาคมสินค้าอุปโภคบริโภคและอุตสาหกรรมบริการค้นหามูลค่าที่คล้ายกันในห่วงโซ่อุปทานข้อมูลว่องไว ไม่น่าแปลกใจเหมือน Xilinx, Hewlett-Packard และ
ผู้นำอาวุโสของ บริษัท นวัตกรรมเช่นควอนตัมทำให้การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเมื่อวางแผนกลยุทธ์องค์กรโดยรวมของพวกเขา


สภาพแวดล้อมของห่วงโซ่อุปทานในปัจจุบัน

การจัดการห่วงโซ่อุปทานเกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ข้อมูลและการก่อตัวทางการเงินของเครือข่ายลูกค้าซัพพลายเออร์และผู้ผลิต โลจิสติกส์รวมถึงการไหลของผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์ไปยังลูกค้าผ่านห่วงโซ่อุปทานและยังรวมถึงการไหลแบบเดียวกันผ่านการส่งคืนผลิตภัณฑ์บริการซ่อมการรีไซเคิล ฯลฯ การไหลของข้อมูลเกี่ยวข้องกับการกำหนดเส้นทางการสั่งซื้อและสถานะการจัดส่ง กระแสการเงินรวมถึงเงื่อนไขเครดิตแผนเจ้าหนี้การมอบหมายและการประมวลผลสิทธิการตั้งชื่อ ฯลฯ การไหลทั้งหมดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นและพื้นที่หลายแห่งภายใน บริษัท หรือระหว่าง บริษัท (หรืออุตสาหกรรม) การทำงานร่วมกันและการบูรณาการการไหลเหล่านี้ภายในหรือระหว่าง บริษัท มีความสำคัญต่อการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการการไหลเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นอาการปวดหัวโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ระดับโลกเหล่านั้น สำหรับ บริษัท ข้ามชาติระหว่างประเทศห่วงโซ่อุปทานของผลิตภัณฑ์หรือบริการบำรุงรักษาอาจมีความซับซ้อน ห่วงโซ่อุปทานของ บริษัท ระดับโลกโดยทั่วไปประกอบด้วยธุรกิจหลายแห่งที่ตั้งอยู่ทั่วโลก นอกจากนี้ทุกธุรกิจยังสามารถเข้าถึงห่วงโซ่อุปทานที่หลากหลายเช่นการปฏิบัติตามคำสั่งการจัดหาระหว่างประเทศการได้มาซึ่งเทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ ๆ และการบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะออกแบบความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นเช่นซัพพลายเออร์หลายรายให้กับลูกค้าหลายรายหรือซัพพลายเออร์อาจเป็นลูกค้าหรือแม้แต่คู่แข่งในขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการห่วงโซ่อุปทาน เป็นเพราะความซับซ้อนนี้ที่บางคนอ้างถึงซัพพลายเชนเป็น "เครือข่ายอุปทาน"

เนื่องจากความซับซ้อนของเว็บการสื่อสารระหว่างกลุ่มและความแม่นยำและความตรงต่อเวลาของการส่งข้อมูลจึงมีความซับซ้อน ยิ่งไปกว่านั้นลักษณะหลายชั้นของห่วงโซ่อุปทานสามารถบิดเบือนข้อมูลความต้องการ ข้อมูลที่บิดเบี้ยวสามารถนำไปสู่สินค้าคงคลังส่วนเกินกำลังการผลิตที่ไม่ได้ใช้งานค่าใช้จ่ายในการผลิตและการขนส่งที่สูงและเพิ่มความไม่พอใจของลูกค้า ห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลา ยิ่งห่วงโซ่อุปทานมีความซับซ้อนมากเท่าไหร่ข้อกำหนดก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ในสภาพแวดล้อมปัจจุบันลูกค้าจะไม่ทนต่อการบริการลูกค้าที่ไม่ดีและต้องการผลิตภัณฑ์และบริการที่กำหนดเองมากขึ้น เนื่องจากคู่แข่งของคุณกำลังเปิดตัวบริการใหม่อย่างต่อเนื่องตามลักษณะของภูมิภาคต่าง ๆ ของตลาด บริษัท ของคุณจึงต้องให้บริการที่คล้ายกันหรือมีคุณภาพสูงขึ้นและบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นตามลำดับ หลังจากนี้ผลิตภัณฑ์มีความหลากหลายมากขึ้นเนื่องจากความแตกต่างในประเทศลูกค้าและวิธีการขาย: สิ่งเหล่านี้ทำให้การพยากรณ์ตลาดการจัดการสินค้าคงคลังการวางแผนการผลิตหลังการขายสนับสนุนยากขึ้น

ในที่สุดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ก็สั้นลงและสั้นลง วงจรชีวิตที่คาดหวังของผลิตภัณฑ์ไฮเทคเช่นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอยู่ในขณะนี้เพียง 9 ถึง 12 เดือน นอกจากนี้การอัปเดตเทคโนโลยีกำลังเร็วขึ้นและเร็วขึ้นและการอัปเดตผลิตภัณฑ์จะเร็วขึ้นและเร็วขึ้น ผลที่ได้คือการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดย บริษัท เนื่องจากการทำซ้ำวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์อนุกรม ดังนั้นความสำเร็จของ บริษัท และสายการผลิตจึงขึ้นอยู่กับการจัดการที่มีประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานของการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่และการกำจัดผลิตภัณฑ์เก่า


ส่วนประกอบของห่วงโซ่อุปทาน

การจัดการความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และการจัดหาผลิตภัณฑ์ในกระบวนการห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกที่ซับซ้อนต้องมีการรวมพันธมิตรที่เข้มงวดมากขึ้น ห่วงโซ่อุปทานประกอบด้วยอะไรบ้าง? ปัจจัยหลัก: การรวมข้อมูลความร่วมมือและความสัมพันธ์ขององค์กร

การรวมข้อมูลหมายถึงการแบ่งปันข้อมูลและความรู้ระหว่างสมาชิกซัพพลายเชน พวกเขาแบ่งปันข้อมูลความต้องการสถานะสินค้าคงคลังแผนกำลังการผลิตแผนการผลิตแผนการส่งเสริมการขายการคาดการณ์ความต้องการและแผนการจัดส่ง สมาชิกยังมีส่วนร่วมในการพยากรณ์ความร่วมมือและการเติมเต็ม

การทำงานร่วมกันหมายถึงการปรับใช้อำนาจการตัดสินใจความรับผิดชอบในการทำงานและทรัพยากรให้กับสมาชิกในตำแหน่งที่ดีที่สุดในห่วงโซ่อุปทาน ตัวอย่างที่จะอธิบาย: บริษัท ที่ใช้ในการวางแผนเพิ่มเติมด้วยตัวเอง แต่ตอนนี้เลือกที่จะยกเลิกอำนาจการตัดสินใจนี้และให้ซัพพลายเออร์ดำเนินการตัดสินใจนี้ในนามของมัน อำนาจการตัดสินใจนี้มีความเหมาะสมมากกว่าเนื่องจากความรู้และความได้เปรียบทางเทคนิคของซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ตลาดโดยรวมและเทคนิคการพยากรณ์ นี่คือพื้นฐานของโปรแกรมเช่น VMI (สินค้าคงคลังที่มีการจัดการของผู้ขาย) และ CRP (โปรแกรมการเติมเต็มความต่อเนื่อง)

บริษัท อาจเปลี่ยนงานจริงบางอย่างที่พวกเขาทำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด การประกอบคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเป็นตัวอย่าง ขณะนี้ผู้ผลิตพีซีอนุญาตให้ผู้จัดจำหน่ายรับผิดชอบการสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและการทดสอบสำหรับลูกค้างานที่ผู้ผลิตเป็นเจ้าของก่อนหน้านี้ ในที่สุดทรัพยากรสามารถปรับใช้ใหม่รวมหรือแบ่งปันเพื่อให้ทุกคนในห่วงโซ่อุปทานสามารถได้รับประโยชน์จากมัน คลังสินค้าที่ใช้ร่วมกันศูนย์สินค้าคงคลังและศูนย์ซัพพลายเออร์เป็นตัวอย่างของสิ่งนี้

การบูรณาการจะไม่สมบูรณ์หากไม่เกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์ขององค์กรอย่างใกล้ชิดระหว่าง บริษัท พันธมิตรซัพพลายเชนจำเป็นต้องระบุและบำรุงรักษาช่องทางที่พวกเขาสื่อสารกันไม่ว่าช่องทางเหล่านี้จะเป็น EDI (การแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์) การแลกเปลี่ยนอินเทอร์เน็ตการรายงานกลุ่มหรือโปรแกรมผู้บริหาร การวัดประสิทธิภาพของสมาชิกซัพพลายเชนควรได้รับการวัดปริมาณรวมและตรวจสอบ ด้วยวิธีนี้สมาชิกซัพพลายเชนคนหนึ่งอาจรับผิดชอบในการประเมินประสิทธิภาพของผู้อื่น การประเมินประสิทธิภาพอาจดำเนินการร่วมกันโดยหลายองค์กร วิธีการที่ขยายออกไปในการประเมินผลการปฏิบัติงานส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด ในที่สุดหากแรงจูงใจของสมาชิกของห่วงโซ่อุปทานอยู่ในแนวเดียวกันองค์กรต่าง ๆ ในห่วงโซ่อุปทานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้นเพื่อเป้าหมายร่วมกัน การรักษาแรงจูงใจให้สอดคล้องกันต้องใช้กลไกเช่นการรับความเสี่ยงร่วมกันและผลประโยชน์ร่วมกันที่เท่าเทียมกัน

การบูรณาการของห่วงโซ่อุปทานที่รวมองค์ประกอบของข้อมูลการทำงานร่วมกันและองค์กรได้เปิดใช้งานเครือข่ายที่เกิดขึ้นเพื่อให้ประสบความสำเร็จต่อไป บนพื้นฐานของการรวมที่ประสบความสำเร็จความรับผิดชอบของสมาชิกของห่วงโซ่อุปทานจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของลูกค้า
เปลี่ยนตามที่ต้องการ ความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายที่เกิดจากสมาชิกที่เข้าหรือออกจากห่วงโซ่นี้จะลดลง เครือข่ายที่กำลังพัฒนานี้สามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพที่มากขึ้นและความรับผิดชอบที่มากขึ้น


การแบ่งปันข้อมูลเป็นรากฐาน

การรวมข้อมูลเป็นรากฐานสำหรับการรวมซัพพลายเชนที่กว้างขึ้น สำหรับ บริษัท ที่เกี่ยวข้องในการจัดการสินค้าคงคลังการแบ่งปันข้อมูลและการจัดการการไหลทางการเงินมีความจำเป็นที่พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สะท้อนให้เห็นว่าห่วงโซ่อุปทานที่แท้จริงของพวกเขามีประสิทธิภาพตลอดเวลา หากคุณไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลได้คุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะได้รับผลตอบแทนที่ยิ่งใหญ่จากการรวมซัพพลายเชนทั้งหมดของคุณ

การรวมระดับแรกคือการบรรลุการแบ่งปันข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยอุปสงค์ในห่วงโซ่อุปทาน ในความเป็นจริงบางคนชอบเรียกการจัดการห่วงโซ่อุปทาน "การจัดการห่วงโซ่อุปสงค์" เพื่อเน้นว่ากิจกรรมทั้งหมดในห่วงโซ่อุปทานนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า คำสั่งซื้อของลูกค้าเป็นแหล่งที่มาในที่สุดขับเคลื่อนการกระทำทั้งหมดที่ตามมาในห่วงโซ่อุปทาน

การแบ่งปันข้อมูลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่รู้จักกันดีของการบิดเบือนความต้องการในห่วงโซ่อุปทานที่เรียกว่า

ในทำนองเดียวกันไซต์ต้นน้ำสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลังกำลังการผลิตและตารางการจัดส่งด้วยไซต์ปลายน้ำ สิ่งนี้ช่วยให้พันธมิตรดาวน์สตรีมเข้าใจสถานการณ์การจัดหาของซัพพลายเออร์อย่างชัดเจนลดแนวโน้มที่จะ "เดิมพัน" ดังนั้นซัพพลายเออร์สามารถแบ่งปันข้อมูลของตนเองเกี่ยวกับสินค้าคงคลังและกำลังการผลิตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลของซัพพลายเออร์ด้วย ข้อมูลทั้งหมดในห่วงโซ่อุปทานมีความโปร่งใส

การรวมข้อมูลระดับต่อไปหมายถึงการแลกเปลี่ยนความรู้ระหว่างพันธมิตรห่วงโซ่อุปทาน มันเป็นความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น สิ่งนี้ต้องการความไว้วางใจในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างพันธมิตรมากกว่าการแบ่งปันข้อมูลอย่างง่าย

การแลกเปลี่ยนความรู้เป็นพื้นฐานสำหรับการทำงานร่วมกันระหว่าง Wal-Mart และ Warner-Lambert เพื่อคาดการณ์และเสริมตลาดยาและโภชนาการ ผู้ค้าปลีกรายใหญ่เช่น Wal-Mart สามารถเข้าใจการตั้งค่าของลูกค้าในท้องถิ่นได้อย่างชัดเจนผ่านการสื่อสารกับลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูลของจุดขายต่างๆ บริษัท ยาเข้าใจคุณสมบัติของยาเสพติดของพวกเขาและสามารถใช้ข้อมูลภายนอกต่าง ๆ เช่นการพยากรณ์อากาศเพื่อช่วยวางแผนแนวโน้มความต้องการ ทั้งสองฝ่ายสามารถมีส่วนร่วมในการแบ่งปันและทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อกำหนดแผนการเติมเต็มตลาดที่เหมาะสม

ในทำนองเดียวกัน Seven-Japan Corporation ของญี่ปุ่นได้สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่และกำหนดเองมากมายโดยให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับซัพพลายเออร์และห้างสรรพสินค้าที่หลากหลาย บริษัท ต่างๆสามารถเติมเต็มห้างสรรพสินค้าได้อย่างรวดเร็วตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของลูกค้าที่แตกต่างกันในสถานที่ต่าง ๆ และในช่วงเวลาต่าง ๆ ของวันหรือสัปดาห์ การปรับแต่งระดับนี้ (เกือบจะเหมือนกลยุทธ์การตลาดแบบหนึ่งต่อหนึ่ง) ช่วยเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมาก ในความเป็นจริงนี่เป็นปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของเจ็ดเอเลเวนในญี่ปุ่น

อีกตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จในการแบ่งปันความรู้คือโปรแกรมการทำนายการทำนายก๊าซการทำงานร่วมกัน (CPFR) CPFR เป็นครั้งแรกสำหรับอุตสาหกรรมร้านขายของชำ การแลกเปลี่ยนความรู้ด้านการตลาดและผลิตภัณฑ์ช่วยให้ผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตพัฒนาแผนการขายสินค้าที่ดีที่สุดและแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ดีที่สุด ในบางกรณี CPFR สามารถนำผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตมารวมกันเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่

ทิ้งข้อความไว้

เว็บไซต์นี้ได้รับการคุ้มครองโดย reCAPTCHA และมีการนำนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และข้อกำหนดในการใช้บริการมาใช้