คุณต้องทราบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการตลาด e -commerce
#E -Commerce #Digital Marketing
E -commerce Marketing ได้เพิ่มความนิยมและเปลี่ยนจิตสำนึกนี้ให้กลายเป็นยอดขายของ บริษัท ขายออนไลน์ เป้าหมายคือการสร้างความตระหนักและการรับรู้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมและช่วยเหลือในการซื้อออนไลน์นักการตลาด e -commerce ใช้สื่อสังคมเนื้อหาดิจิตอลเครื่องมือค้นหาและโฆษณาอีเมลแก่นแท้ มันเกี่ยวข้องกับการสร้างกิจกรรมเพื่อช่วยธุรกิจออนไลน์ดึงดูดผู้บริโภคและผ่านตัวเลขที่ถูกต้องและการตลาดเข้าขยายจำเป็นต้องโฆษณาร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยรวมหรือผลิตภัณฑ์เดียวเพื่อเพิ่มยอดขาย
สร้างกลยุทธ์การตลาด e -commerce ของคุณ
คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกำหนดแผนการตลาด e -commerce ที่มีประสิทธิภาพ:
- จัดระเบียบ:พัฒนาแผนการตลาดดิจิทัลและวัตถุประสงค์และเป้าหมาย
- ถึง: เพิ่มผู้ชมออนไลน์รูปแบบการแข่งขันและการวิเคราะห์สถานการณ์กลุ่มเป้าหมายงบประมาณและเป้าหมาย
- การมีส่วนร่วม: ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของแบรนด์และความเป็นผู้นำรวมถึงสื่อและช่องทาง
- สร้าง: ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ KPI และมาตรฐานการวัดที่ประสบความสำเร็จเพื่อส่งเสริมการขายออนไลน์และออฟไลน์
- การมีส่วนร่วม: สร้างความภักดีและการสนับสนุนของลูกค้าโดยการโต้ตอบกับลูกค้า
เพิ่มแนวคิดการตลาด 15 e -commerce ของการขายออนไลน์
1. ให้การเข้าถึงที่สะดวกสำหรับลูกค้า
ลักษณะที่ปรากฏและการเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริโภค ร้านค้าที่มีการออกแบบที่ไม่ดีอาจดูเหมือนไม่น่าเชื่อและเข้าถึงได้ยาก หากสิ่งที่ยากที่จะเชี่ยวชาญหรือดำเนินงานลูกค้าอาจไม่พอใจ การออกแบบที่ไม่ดีการแบ่งผลิตภัณฑ์ไม่เพียงพอหรือเพียงแค่ธีมที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ รูปลักษณ์ที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าจะมีประโยชน์มาก
2. กอดความเป็นส่วนตัว
ตามกิจกรรมก่อนหน้าและการตั้งค่าของผู้เข้าชมการใช้ข้อมูลพฤติกรรมให้ประสบการณ์ส่วนบุคคลแก่พวกเขา ช่วยปรับปรุงการรักษาลูกค้าและความภักดีต่อแบรนด์ ลูกค้าหวังว่า บริษัท จะถือว่าพวกเขาเป็นรายบุคคลและช่างตัดเสื้อ -การตลาดที่ทำสามารถช่วยพวกเขาทำสิ่งนี้ได้
3. รวมตัวเลือกการแชทแบบเรียลไทม์
สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การรวมที่สมบูรณ์ มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เปิด 7 วันต่อสัปดาห์และ 24 ชั่วโมงต่อวันเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจมากขึ้น
4. เสริมสร้างกิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล
การส่งอีเมลเย้ายวนใจเป็นประจำอาจเป็นกลยุทธ์การตลาด e -Commerce ที่ประสบความสำเร็จ การมีส่วนร่วมสามารถให้ประสบการณ์ส่วนตัวแก่ลูกค้าและทำให้พวกเขารู้สึกสนใจและชื่นชม
5. เพิ่มจำนวนสื่อสังคมออนไลน์และสมาชิกอีเมล
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและการสื่อสารทางอีเมลอาจช่วยได้จ่ายปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับลูกค้าแก่นแท้ สิ่งนี้จะช่วยสร้างช่องทางที่มีประสิทธิภาพของ บริษัท เพื่อสร้างยอดขายและลูกค้าปกติ
6. ให้ความสนใจกับลูกค้าในเครือข่ายโซเชียลมีเดียยอดนิยม
Instagram และ Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสองแห่งซึ่งเชื่อมต่อกับผู้บริโภคผู้มีอิทธิพลและ บริษัท ทั่วโลก เหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มที่รู้จักกันดีที่สามารถช่วยให้ บริษัท ต่างๆได้รับการเปิดเผย
7. รักษาโปรแกรมรายการความปรารถนา
สิ่งนี้ต้องการให้ผู้ซื้อต้องซื้อสินค้าที่พวกเขาสนใจให้เสร็จสมบูรณ์ รายการความปรารถนานั้นเป็นตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างและผู้บริโภคใส่ไว้ในนั้น โดยการชักนำให้พวกเขาเข้าไปในนั้นคุณสามารถให้พวกเขาเรียกพวกเขาเพื่อซื้อสินค้าในที่สุด
8. ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า
ลูกค้าเพิ่มสิ่งต่าง ๆ ลงในตะกร้าสินค้าของพวกเขาแล้วออกไปในระหว่างกระบวนการชำระเงินนี่อาจสิ้นเปลือง
บริษัท สามารถให้รางวัลแก่ผู้บริโภคหรือส่งการแจ้งเตือนเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้
9. สร้างร้านค้าเสมือนจริง
ร้านค้าเสมือนจริงได้พิสูจน์แล้วว่ามอบประสบการณ์ที่น่าพอใจและเข้าร่วมซึ่งช่วยรักษาลูกค้า ในยุคของการตลาดออนไลน์นี่ควรเป็นแนวคิดที่เรียบง่าย
10. ใช้เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ (UGC)
หากผู้ซื้อที่มีศักยภาพเห็นคนอย่างพวกเขามักจะทำเช่นนั้นพวกเขาจะมั่นใจมากขึ้นที่จะซื้อสินค้าของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยรักษาความไว้วางใจของลูกค้า。
11. พิจารณา de -localization
กำหนดพื้นที่ที่มีความเข้มข้นสูงของผู้บริโภคและพิจารณาให้บริการฟรีลดราคาหรือบริการจัดส่งฉุกเฉินให้กับผู้คนในพื้นที่ สิ่งนี้จะช่วยให้การดำเนินงานและการขาย พิจารณารายการที่ลูกค้าเหล่านี้กำลังซื้อและตัวชี้วัดพฤติกรรมผู้บริโภคอื่น ๆ และกิจกรรมในท้องถิ่นหรือฤดูกาลเพื่อวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังช่วยรวบรวมข้อมูลสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์
12. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
อัปเดตเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับการแปลงและการขายที่มากขึ้น การวิจัยเพื่อค้นหาปัญหาและความเป็นไปได้จากนั้นสร้างวิธีการและการทดสอบเพื่อกำหนดว่าเทคโนโลยีใดที่สามารถนำยอดขายสูงสุด
13. เริ่มแผนการตลาดเนื้อหา
บริษัท e -commerce แต่ละแห่งควรเริ่มสร้างเนื้อหาที่โดดเด่นและโปรโมตบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือผ่านการสื่อสารทางอีเมลเป็นประจำ นอกจากนี้ยังช่วยการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย
14. คาดการณ์ยอดขายที่มีศักยภาพ
หากคุณต้องการขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณคุณควรวิเคราะห์ความต้องการของตลาดก่อนเพื่อดูว่ามันคุ้มค่าที่จะลงทุนหรือไม่ รวบรวมข้อมูลและติดต่อกันพัฒนากลยุทธ์。
15. ขายผลิตภัณฑ์ของคุณ
การพิจารณาที่สำคัญที่สุดคือยอดขายเพิ่มเติมของคุณเกี่ยวข้องกับข้อเสนอเริ่มต้นและตอบสนองต่อขอบเขตของลูกค้าของคุณ ผู้บริโภคของคุณอาจไม่ทราบส่วนลดอย่างต่อเนื่องหรือแรงจูงใจในการขายหรือต้องการพิสูจน์การอัปเดตเพิ่มเติมหรือวิธีที่ผลิตภัณฑ์สามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น ให้อินเทอร์เฟซที่ดีขึ้นเพื่อช่วยให้ บริษัท บรรลุเป้าหมายนี้
ต้องพิจารณาช่องทางการตลาดกลยุทธ์และเครื่องมือและเครื่องมือ
แม้จะมีช่องทางอื่น ๆ เช่นโซเชียลมีเดียการตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นเทคโนโลยีการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจ e -commerce ของคุณ เพื่อทำความเข้าใจรายชื่อ e -mail ของ e -mail อย่างละเอียดและการสร้างกิจกรรมอีเมลที่แปลงเป็น e -commerce เพื่อเริ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
ทรัพยากรที่มีประโยชน์รวมถึง:
- MailChimp
- Klaviyo
- เครื่องส่งเสียง
- getResponse
กิจกรรมการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมให้ บริษัท ของคุณสื่อสารโดยตรงกับผู้บริโภค
ในแง่ของการตลาดโซเชียลมีเดียอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับความสำคัญต่อความสัมพันธ์กับลูกค้าแทนที่จะให้ส่วนลดพิเศษที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณค้นหาบุคคลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณชักชวนให้พวกเขาซื้อและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ภักดีและมีความสุขในระยะยาวพวกเขาจะให้แรงจูงใจสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีชื่อเสียงเพื่อสร้างกิจกรรมเพื่อช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณดึงดูดผู้บริโภคและขยายผ่านการตลาดดิจิตอลและรายการที่ถูกต้อง:
- โฆษณา Instagram
- โฆษณา Facebook
- โฆษณา Twitter
- โฆษณา Pinterest
- โฆษณาชั้นนำ
- โฆษณา Snapchat
เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมและช่วยเหลือในการซื้อออนไลน์นักการตลาด e -commerce สามารถใช้การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย
ทิ้งข้อความไว้