Политика доставки
Подтверждение электронной почты с данными вашего заказа будет отправлено вам после получения вашего заказа. Мы начнем обрабатывать ваш заказ, как только получим ваш заказ. Вы можете отслеживать свой заказ через Отслеживать свой заказ.
Номер отслеживания будет отправлен вам по электронной почте после того, как ваши товары будут отправлены.
Варианты доставки
Есть два варианта доставки: экономичная доставка и ускоренная доставка. Экономическая судоходство использует общественных перевозчиков, таких как USPS в США, Royal Mail в Великобритании, China Post в Китае и Singpost в Сингапуре. Ускоренная доставка использует частных перевозчиков, таких как DHL, FedEx и UPS, но это может потребовать вашего номера телефона и подписи для правильной доставки.
Транспортные расходы
Экономическая доставка составляет 3,99 долл. США и бесплатно за заказы на сумму более 48 долларов США, в то время как ускоренная доставка стоит 29,99 долл. США как для внутренних, так и для международных направлений в Сингапуре. Точная сумма будет преобразована в вашу локальную валюту при оформлении заказа. Ускоренная доставка находится на нас, когда вы покупаете 498 долларов США или более.
Срок поставки
Экономическая доставка занимает примерно 7-12 рабочих дней; Ускоренная доставка занимает примерно 3-10 дней. Если вы отправляетесь оптом, свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительные варианты, включая методы земли, моря и воздушного транспорта. Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь к диаграмме ниже:
| Область, край | Тип | Время обработки* | Срок поставки* |
| США | Экономика | 3-5 дней | 5-12 дней |
| Ускорен | 2-3 дня | 3-5 дней | |
| Великобритания | Экономика | 3-5 дней | 7-15 дней |
| Ускорен | 2-3 дня | 4-7 дней | |
| Калифорнийский | Экономика | 3-5 дней | 5-12 дней |
| Ускорен | 2-3 дня | 3-5 дней | |
| Автор | Экономика | 3-5 дней | 7-15 дней |
| Ускорен | 2-3 дня | 4-7 дней | |
| Подготовительный | Экономика | 3-5 дней | 3-5 дней |
| Ускорен | 2-3 дня | 1-2 дня | |
| Другие страны | Экономика | 3-5 дней | 7-20 дней |
| Ускорен | 2-3 дня | 4-10 дней |
* Дни выше относятся к рабочим дням.
** Дни выше рассчитываются на основе среды 90% отзывов клиентов.
Время от времени мы можем испытать некоторые задержки из -за неожиданного всплеска спроса до и во время праздников по всему миру. В этих случаях будьте уверены, что мы будем работать на дополнительные часы, чтобы доставить ваши продукты вам.
Таможенные и импортные пошлины
В редких случаях дополнительные таможенные или импортные пошлины применяются вне нашего обычного покрытия. Если вам было предъявлено обвинение в любом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами по поддерживать@chinaandworld.comи отправьте нам копию получения обвинений по электронной почте. Мы оценим обоснованность и возместим ваши сборы в течение 3-5 рабочих дней.
Неудачная доставка
В случае неудачных попыток доставки, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком сначала, как только вы заметите неудачу. Если перевозчик не может разрешить ваше дело или не желает переоборудовать ваш адрес, пожалуйста, свяжитесь с нами по самым ранним удобствам. Мы предоставим дополнительную помощь.
Страхование доставки
В случае отсутствия или случайных ущерба для вашего пакета или вашего продукта мы предлагаем беззаботную страховку, чтобы покрыть часть или все ущерб. Чтобы подать запрос на замену, отправьте нам электронное письмо с вашей фотографией на поддерживать@chinaandworld.com.