12 questões de automação de marketing que devem ser solicitadas antes da implementação

实施前必须问的 12 个营销自动化问题

introduzir

Como todos sabemos, com o passar do tempo, o marketing se tornou uma prática. Entre eles, educam seus clientes em potencial e dizem que eles são uma parte importante do estabelecimento de sua cotação. Esse tipo de educação é fácil de citar: Relacionamento: Relacionamento.

Invista em nósEstá investindo em seu relacionamento com o cliente. Você fornece uma maneira de construir um enriquecimento saudável, benéfico e de informações e um relacionamento personalizado.

Se você tem equipes internas ou foraConsultor de automação de marketingEm cooperação, os acordos de jornada do cliente cuidadosamente projetados podem trazer muitos benefícios às organizações de várias escalas.A automação de marketing forneceSimplifique fluxos de trabalho, como tarefas repetidas automatizadas e dados unificados de clientes de vendas e marketing. Isso pode quebrar as ilhas entre vendas e marketing e ajudar o departamento de marketing a cultivar clientes em potencial em todos os canais.

existirIntegrar marketingAntes da sua empresa, você precisa considerar vários problemas, incluindo quais funções, funções e integrações exigidas pela empresa e como a organização iráUsando automação de marketingEssência Você deve primeiro responder às 12 perguntas a seguir antes de dar o próximo passo. Então as coisas não devem se atrasar, vamos dar uma olhada nesses

12 problemas de automação de marketing que você deve perguntar antes da implementação.

 

1. Por que você precisa de uma plataforma de automação de marketing?

Cada plataforma tem diferentes funções e características. O objetivo de entender sua automação organizacional ajudará você a escolher o direito. Você precisa de uma solução única para gerenciar todas as atividades ou precisa ajudá -lo a fazê -lo?Pontuação potencial do clienteMarketing de email, Comunicado de mídia social e outras atividades? Liste as atividades que ocupam a maior parte da equipe ou a necessidade em dados de profundidade e encontre a melhor plataforma para resolver problemas.

2. Quando devemos implementar uma plataforma de automação de marketing em nossa startup?

Há um ponto -chave na vida de cada startup, e a automação é essencial para o processo de marketing. Coisas como SEO, atividades de SMS, blogs, blogs de vídeo e outras coisas são definitivamente essenciais para a maior parte. Embora possa ser resolvido pelo marketing manual, é adequado apenas para o estágio inicial. À medida que sua empresa se expande, sua base de clientes também está se expandindo e atender às necessidades deles é a chave para o seu sucesso. Como você não pode atender aos requisitos deles ao mesmo tempo, a automação digital fornece uma solução rápida!

O melhor momento para estratégias de marketing automatizadas é que, quando você faz uma estratégia de jornada do cliente, começa a ver novos visitantes dos resultados de pesquisa natural ou atividades de marketing remunerado. Se algum dos seguintes itens, considereAutomação suas atividades de marketing.

  • Você tem novos visitantes estáveis.
  • Você tenta transformar esses visitantes em clientes em potencial.
  • Você está criando conteúdo fascinante para fornecer clientes em potencial.
  • Você deseja personalizar sua estratégia de marketing por e -mail.
  • Seu processo de vendas é manual. Embora existam muitos clientes em potencial, seu representante de vendas não pode gerar renda suficiente.
  • Você deseja aumentar sua renda expandindo sua estratégia de cultivo de clientes em potencial e estabelecendo um melhor relacionamento com os clientes em qualquer estágio da venda de funil.
  • Você decide automatizar o funil de vendas para aumentar a taxa de conversão.
  • Você planeja motivar seus clientes e implementar uma estratégia de jogos confiável.

3. Devemos cooperar com a agência ou gerenciado internamente?

Embora muitas plataformas sejam amigáveis, o estabelecimento de um programa de automação de marketing que gera resultados envolve algumas tarefas tediosas. E precisa continuar trabalhando duro para manter e atualizar suas atividades, adicionar novas atividades e gerar relatórios regulares. Se você não é responsável por alguém internamente, considere usar o serviço de automação de marketing centrado em renda.Agência de consultoria de automação de marketing.perguntarFornecedor de automação de marketingSe deve ter uma rede de profissionais de agentes que possam ajudá -lo a alcançar seus objetivos.

4. O que a automação de marketing pode nos ajudar a fazer?

A partir da automação de marketing, as empresas precisam de algumas ferramentas. Essas são algumas funções básicas que você deve encontrar antes da automação integrada de marketing.

  • Atividades de e -mail.
  • Jornada de cultivo.
  • Página de formulário e login.
  • Pontuação principal.
  • Gerenciamento de câncer.
  • Gerenciamento de mídia social.
  • Integrado -website, CRM, etc.
  • Rastreamento de comportamento.
  • Classificação e análise.
  • segmentação.
  • As mensagens multi -canais passam.
  • processo de trabalho.
  • Conteúdo personalizado.
  • Análise e previsão.

Essas são funções importantes, porque são as funções mais básicas, quase todasAutomação de marketingAs ferramentas têm essas funções.

5. Quanto tempo leva para implementar o novo sistema?

De acordo com o tamanho da organização e o status dos dados, a implementação requer duas a quatro semanas. Tudo deve ser mais ou menos causado por um sinal perigoso. As variáveis ​​que afetam o tempo de implementação incluem o número de fontes de dados e a ilha, a participação da equipe e a complexidade do sistema e do fluxo de trabalho.

6. Nosso negócio precisa de uma plataforma separada de CRM e automação de marketing?

Talvez isso dependa da posição do seu cliente no canal. a maioriaSolução de automação de marketingAmbos permitem que você sincronize dados com o CRM para que você possa acessar todos os clientes em potencial por meio de uma solução.

A empresa pode sincronizar informações em ambas as direções, para que sua equipe de marketing saiba o que aconteceu nas vendas, e suas equipes de vendas e atendimento ao cliente conhecem o histórico de marketing de todos os clientes ou clientes em potencial que interagem com eles.

Se você não deseja comprar dois sistemas separados, muitos fornecedores de software de CRM desenvolveram ou adquiridosSoftware de automação de marketingPortanto, alguns sistemas únicos incluem as funções dos dois.

7. Qual é a diferença básica entre automação de marketing e CRM?

Primeiro de tudo, a diferença básica entre automação de marketing e CRM reside em seus diferentes públicos -alvo.

O software CRM está principalmente centrado nas vendas, mas o software de automação de marketing é adequado para o marketing.Software de automação de marketingÉ um sistema usado para simplificar, automatizar e medir o fluxo de trabalho de marketing da empresa.

Em vez disso, o CRM é definido como uma estratégia e a empresa interage com os clientes atuais ou potenciais por meio desse gerenciamento estratégico. O sistema CRM salva informações como endereço, número de telefone, nome do cliente e interação com a empresa.

8. A automação de marketing ajuda a entender nossos clientes?

Com mais e mais migração on -line dos clientes, a equipe de vendas deve agora confiar em seu comportamento on -line para medir o interesse de clientes em potencial para produtos ou serviços. No marketing, é chamado de linguagem digital de membros.

Ao entender o comportamento on -line de clientes em potencial, como acesso on -line, atividades on -line, mídias sociais mencionadas, você pode determinar o que o cliente está procurando. As informações de vendas são coletadas da interação de todos os clientes.

Automação de marketingPode ajudá -lo a simplificar esse processo. Você pode subdividir clientes em potencial de acordo com padrões específicos e criar atividades personalizadas e direcionadas. Isso não é apenas útil para economizar tempo, mas também permite entender melhor o comportamento do cliente e o processo de compra.

9. Como a automação de marketing ajuda a produzir clientes em potencial qualificados?

Não é apenas útilGeração potencial de clientes B2BEssência Há muitas palavras a dizer na automação de marketing no mundo B2C. O resultado final do trabalho de automação de marketingObtenha transformação, Para gerar clientes em potencial qualificados, mercados de grande escala e informações personalizadas. Com clientes em potencial qualificados ajudam a preencher o funil de vendas e facilitar a vida dos profissionais de marketing.

Cultivar clientes em potencial por meio de contato por e -mail e certificação social pode ajudar a transformar clientes em potencial em clientes. A automação pode não apenas economizar tempo de equipe, mas também simplificar o processo de conversão, para que nenhuma pista seja perdida. Essa abordagem também deixa espaço para suas equipes de vendas e marketing se concentrarem em mercadorias em grande escala.

10. A automação de marketing é aplicada apenas a e -mails?

incertoEssência A automação de marketing é mais cultivada através do treinamento de canaisE transfira clientes em potencial, não apenas e -mails.

Marketing de emailGeralmente é comumente usado com clientes em potencial, clientes em potencial e clientes, mas a automação de marketing encapsula o rastreamento de sites, a subdivisão, as pontuações potenciais dos clientes e a integração do CRM, para que você possa entender que clientes em potencial e clientes em potencial estão jogando e os guia para entrar Na próxima etapa da jornada, se essas etapas são comunicação por email, telefone de vendas ou outros formulários.

a maioriaPlataforma de automação de marketingExistem poderosas atividades e processos de marketing por email e geralmente arrastam e soltam o construtor para facilitar o email da criação, mas isso é apenas um conjunto de funções.

11. Podemos automatizar e completar clientes em potencial?

A jornada do comprador é complicada. Os pesquisadores relatam que os clientes em potencial encontraram de cinco a dez contatos de marketing em seu caminho de compra. Incentive seus clientes em potencial a progredir no funil de vendas, identificá -lo, transformá -lo em clientes em potencial e, eventualmente, se transformar em clientes -ao mesmo tempo para acompanhar sua participação e pontos de contato em diferentes canais, é um grande desafio.

Felizmente, a automação potencial de gerenciamento de clientes pode fornecer sua própria mágica. Ao eliminar as necessidades de copiar ou inserir manualmente diferentes ferramentas de marketing, automatizou seu treinamento em potencial ao cliente pode melhorar sua produtividade e permitir que seus clientes em potencial e clientes existentes interajam com sua marca.

12. A plataforma usará no futuro?

A demanda comercial está mudando sempre. A plataforma selecionada pode se adaptar perfeitamente às necessidades de alterações constantes, o que é importante. Para determinar se a plataforma é útil no futuro, pergunte ao seu fornecedor se a plataforma pode ser expandida, especialmente durante o período de expansão e se eles freqüentemente adicionarão novos recursos ao software com base no ambiente de negócios em mudança.

À medida que mais e mais usuários optam por interagir com a marca no mundo digital, a participação de usuários on -line não é mais a escolha da empresa. A conscientização dessa tendência de transformação também começou a digitalizar seus processos de negócios e estratégias de marketing mundial on -line. A automação de marketing ajudará você a fornecer aos clientes experiência personalizada do usuário em canais e plataformas.

Empacotar

A automação de marketing bem -sucedida tem uma fórmula flexível. As perguntas respondidas neste blog fornecerão a você a base do trabalho e orientará seu foco.

O mais importante é que não importa o queAutomação de marketing de empresas de tecnologiaaindaAutomação de marketing de comércio e comércio,Todos devem ser implementados em um método atencioso, registrarem e organizar cuidadosamente e se concentrar na visão de longo prazo. Para permitir que a automação expanda seu crescimento e aumente seu retorno de investimento, a configuração deve estar correta. MarketingConsultor automáticoPode ajudá -lo a entender as condições necessárias para atingir esse objetivo.


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