成功案例 - 培育钻石

客户背景

该客户公司是深圳水贝某知名钻石商,在国内拥有较大的市场份额,并掌握核心供应链和跨境独立站运营优势。

客户希望通过和ChinaAndWorld合作,基于某客户指定的ERP系统,从0开始,打造出能与欧美钻石业巨头比肩的独立站渠道。

核心难点

客户有16万种钻石,通过既有平台无法实现让客户快速挑选合适的钻石。海外市场从零开始,缺少用户数据,客户几乎没有任何技术能力或沉淀。竞争压力极大,竞争对手是斯坦福大学团队,并拥有20年行业经验。竞对已在网站投入数亿美元,并且已经在2021年于美国纳斯达克股票交易所上市。

解决方案 & 主要成果

本地化体验设计

依据我们对北美消费者的了解,重新规划了网站的UI及用户体验;通过大数据比对矫正客户浏览体验;成功实现客户15秒内从16万种钻石种挑选到自己喜欢的钻石;通过3段式购物体验,成功将客户完整的定制流程体验压缩至30秒以内。

盈利导向型开发

客户有自己擅长的独立站运营人员,我们根据客户团队能力情况进行定制开发,有效利用好团队既有能力并同时补齐短板,大大增加增加 RONIC(净投资回报比)财务指标;开发均遵循国际开发标准,实现毫秒级别响应,以欧美市场的最终盈利为北极星安排开发任务。

精益成本控制

竞争对手花费数亿美元打造的极致电商体验,我们仅用了不到千分之一的成本复刻到了90%以上,极大减少了开发风险;通过精益开发,实现了数据全周期可接入,降低未来代码延展的成本;使用美国联邦政府256-bit高级加密标准,保护代码端到端的加密。