Apakah rantaian bekalan?

Rantaian bekalan, yang juga dikenali sebagai rantaian nilai atau rantaian permintaan, termasuk pelanggan, pembekal, proses, produk, dan pelbagai sumber yang mempengaruhi produk dan perkhidmatan. Rantaian bekalan menekankan proses dan hubungan antara syarikat. Pengurusan rantaian bekalan merujuk kepada pengurusan produk dan perkhidmatan dalam keseluruhan proses dari perolehan bahan mentah kepada penjualan produk siap kepada pelanggan. Ia menekankan penyelarasan aktiviti antara syarikat untuk menghasilkan kesan menang-menang.
Pengurusan rantaian bekalan, melalui lima fungsi utama, perancangan, pembelian, pembuatan, bergerak, dan menjual, mempunyai dua kesan: mengurangkan kos dan menambah nilai. Khususnya, pengurusan rantaian bekalan boleh membawa manfaat berikut kepada perusahaan:

(1) meningkatkan prestasi strategik, operasi dan kewangan dalam rantaian bekalan;
(2) mengurangkan kos dan menguruskan modal kerja dengan berkesan;
(3) pengurusan inventori bahan mentah yang berkesan, produk yang sedang berjalan dan produk siap;
(4) mengurangkan kos urus niaga dan meningkatkan kecekapan urus niaga di kalangan ahli rantaian bekalan;
(5) meningkatkan nilai pelanggan, menyediakan produk dan perkhidmatan yang diperlukan oleh pelanggan, dan menyediakan pakej penyelesaian;
(6) Meningkatkan keupayaan untuk mengimbangi bekalan dan permintaan.

Menurut sesetengah syarikat, pengurusan rantaian bekalan yang baik dapat mengurangkan inventori sebanyak 50%, mengurangkan jumlah nisbah kos ke pendapatan rantaian sebanyak 20%, meningkatkan penghantaran tepat pada 40%, dan meningkatkan perolehan inventori sebanyak 2 kali.

Keperluan survival perusahaan sendiri mendorong perusahaan untuk memberi perhatian yang lebih kepada pengurusan rantaian bekalan, dan secara aktif mencari peningkatan rantaian bekalan mengikut perubahan permintaan pelanggan, globalisasi, persaingan, maklumat dan komunikasi, dasar dan persekitaran yang berterusan , untuk meningkatkan daya saing perusahaan.

Dalam beberapa dekad kebelakangan ini, pengurusan rantaian bekalan telah mendapat perhatian yang belum pernah terjadi sebelumnya dan berkembang pesat. Menurut skop liputan pengurusan rantaian bekalan, ia boleh dibahagikan kepada 3 peringkat:
(1) Tahap Pengurusan Logistik: Ia mengintegrasikan dua fungsi pengangkutan dan pergudangan.
(2) Tahap Logistik: Fungsi Pengilangan, Pengambilalihan dan Pengurusan Pesanan ditambah, ditambah dengan teknologi penghantaran maklumat canggih seperti EDI.
(3) Tahap rantaian bekalan yang disegerakkan dan bersepadu: Pembekal dan pelanggan ditambah ke kedua -dua hujung rantaian bekalan asal. Integrasi bermakna menyatukan banyak fungsi sepanjang proses untuk mencapai matlamat yang sama. Pengurusan rantaian bekalan bersepadu merangkumi pengurusan aliran maklumat, logistik dan aliran modal dan memerlukan lebih banyak kerjasama antara fungsi. Pemindahan maklumat diubah dari pemindahan langkah demi langkah asal ke pemindahan segerak, yang mengurangkan masa pemindahan maklumat dan sangat memendekkan masa penghantaran.


1. Pembangunan Kaedah Sains dan Teknologi dan Pengurusan memberikan dorongan untuk kemajuan pengurusan rantaian bekalan.

1 Teknologi Maklumat
Pembangunan komputer dan pelbagai kaedah komunikasi telah memainkan peranan penting dalam pembangunan pengurusan rantaian bekalan.
(1) Internet. Pertumbuhan Internet yang berterusan telah membolehkan jualan langsung dan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik. Di kedai dalam talian LL.Bean, sebagai contoh, pelanggan boleh melayari pilihan besar (saiz, warna, dan ciri -ciri lain), dan juga boleh menyemak ketersediaan sebelum membuat pesanan.
(2) Komunikasi satelit orbit bumi rendah. Sekurang-kurangnya empat konsortium yang kuat sedang melancarkan beratus-ratus satelit komunikasi orbit rendah bumi. Mereka akan menyediakan sistem komunikasi satelit dengan liputan global pada harga yang lebih rendah daripada rangkaian serat optik hari ini. Komunikasi global ekonomi akan mempercepatkan pembangunan rantaian bekalan global.
(3) Sistem Sokongan Pengagihan Lanjutan atau Keputusan. Sistem semacam ini memungkinkan pengendali rantaian bekalan dan pengurus untuk menjalankan analisis dengan cepat dan mendapatkan hasil analisis dengan cepat. Mereka bebas untuk berhubung dengan mana -mana pihak dalam rantaian bekalan, tanpa mengira lokasi mereka.

2. Teknologi Pembuatan
Melihat pembuatan sebagai sebahagian daripada rantaian bekalan tidak dapat diterima oleh banyak perniagaan. Kerana fungsi pembuatan telah lama dianggap sebagai "beritahu kita apa yang hendak dihasilkan, marilah kita menghasilkannya dengan cekap, dan kemudian hantarnya oleh jabatan logistik." Walau bagaimanapun, semakin banyak orang mendapati bahawa kecekapan tinggi keseluruhan rantaian bekalan tidak dapat dipisahkan daripada kemajuan dalam teknologi pembuatan.

(1) Pembuatan tangkas. Ketangkasan proses pembuatan membolehkan kitaran pengeluaran pendek dan perubahan produk yang kerap.

"Ketangkasan Lokasi" adalah satu lagi ciri pembuatan tangkas. Sebagai contoh, sebuah syarikat yang menghasilkan produk yang sama di seluruh dunia boleh mendapat manfaat daripada melabur dalam beberapa kapasiti pengeluaran "berlebihan". Kapasiti pengeluaran yang berlebihan membolehkan pengeluar mengalihkan tugas pembuatan ke kilang -kilang terbaik tepat pada masanya mengikut turun naik kadar pertukaran antarabangsa, mengurangkan kos sepanjang rantaian bekalan.

(2) Menangguhkan pembuatan. Enterprises menghantar produk separuh siap ke gudang atau kilang yang dekat dengan pelanggan, di mana produk akhir selesai mengikut keperluan khas yang diperintahkan oleh pelanggan. Ini bukan sahaja mengurangkan jumlah inventori, tetapi juga mengurangkan kos disebabkan oleh pengeluaran besar -besaran. Sebagai contoh, bilah Gillette dihasilkan di dua kilang berteknologi tinggi, tetapi pembungkusan itu dipindahkan ke pusat pengedaran serantau, di mana proses pembungkusan adalah serupa dengan garis pemasangan untuk operasi pembuatan dan dilakukan sepenuhnya untuk memerintahkan. Gillette menjangkakan untuk mengurangkan inventori sebanyak 50% jika semua pembuatan ditangguhkan.

3 Teknologi Pengangkutan
Walaupun teknologi pengangkutan tidak berkembang dengan pesat sebagai teknologi maklumat, teknologi pengangkutan masih terus maju dan kadang-kadang dengan terobosan, seperti kereta api kontena dua dek, perancangan bantuan komputer, penghalaan dan pengedaran beban.

Unsur utama pengurusan rantaian bekalan
Untuk berjaya melaksanakan pengurusan rantaian bekalan, tidak cukup untuk bergantung kepada pelaburan yang besar sahaja, adalah penting untuk mengawal faktor utama berikut:

(1) Perhatikan pelanggan. Buat segala usaha untuk mengenal pasti dan memahami keperluan dan harapan pelanggan akhir sebagai asas utama untuk membuat keputusan. Sebuah syarikat farmaseutikal, sebagai contoh, telah mengubah cara wakil jualan diberikan bonus berdasarkan jualan dan keuntungan, dan sebaliknya menilai pelanggan mereka untuk kepuasan. Dengan cara ini, wakil jualan tidak menolak produk dengan cara apa pun, tanpa mengira sama ada pelanggan menginginkannya atau tidak.
(2) Penggunaan Teknologi Maklumat Lanjutan. Membangunkan sistem pengurusan maklumat canggih untuk memastikan aliran data dan maklumat yang lancar dalam keseluruhan rantaian bekalan; Penggunaan sistem sokongan keputusan yang dibantu komputer dapat membantu pengurus membuat keputusan yang lebih baik dan menghantarnya dengan cepat dalam rantaian bekalan.
(3) Pengurusan kuantitatif prestasi. Masa dan kos adalah langkah -langkah utama dan keputusan dibuat secara kuantitatif.
(4) Pasukan silang berfungsi. Kerjasama rapat di kalangan ahli pasukan dari fungsi yang berkaitan dapat menghapuskan sempadan organisasi dan memberi manfaat kepada peningkatan rantaian bekalan keseluruhan.
(5) Perhatikan sumber manusia, menghapuskan halangan antara orang dan jabatan, dan menyedari kerjasama dan bantuan bersama seluruh rantaian bekalan.
(6) Menjawab dengan cepat kepada perubahan persekitaran dan reka bentuk rantaian bekalan yang fleksibel.



3. Inovasi Pengurusan Rantaian Bekalan
Hasil kajian menunjukkan bahawa walaupun banyak syarikat melabur masa dan wang yang penting untuk meningkatkan keupayaan rantaian bekalan mereka, hanya 27% syarikat percaya prestasi rantaian bekalan mereka lebih baik daripada purata industri. Industri makanan A.S. dianggarkan kehilangan $ 30 bilion setahun kerana kerjasama yang kurang baik di kalangan rakan kongsi rantaian bekalan. Alasannya adalah pelbagai, seperti: tiada strategi pembangunan rantaian bekalan formal; kekurangan persekitaran pengurusan untuk menyokong integrasi rantaian bekalan; kekurangan kepercayaan, berorientasikan fungsi dan bukan berorientasikan proses; Kekurangan pengurusan logistik yang berkesan, aliran maklumat dan aliran modal dalam alat rantaian bekalan. Antaranya, perancangan strategik dan analisis kewangan adalah kemahiran yang paling kurang dalam pengurusan rantaian bekalan semasa. Banyak syarikat telah mengambil langkah -langkah peningkatan yang terpencil, tetapi tidak dapat mencapai hasil terobosan. Oleh itu, inovasi pengurusan rantaian bekalan adalah masalah mendesak untuk diselesaikan dalam inovasi pengurusan perusahaan.

1 inovasi
Asas terbaik untuk sama ada perusahaan perlu menjalankan inovasi rantaian bekalan adalah untuk menganalisis sama ada keseluruhan proses rantaian bekalan mencipta nilai untuk pelanggan. Pendekatan yang sama adalah untuk memperluaskan proses, termasuk apa yang dilakukan oleh syarikat dan apa yang pelanggan lakukan, dan kemudian menjawab soalan -soalan berikut: Adakah terdapat proses yang berlebihan di sini; Adakah terdapat apa -apa yang telah dilakukan lebih daripada sekali; apa yang boleh dikeluarkan tanpa menjejaskan hasil akhir; Apa yang hanya mempunyai nilai tidak langsung dan perlu diminimumkan; dan lain -lain. Melalui analisis masalah ini, ia dapat membantu perusahaan untuk mengetahui titik inovasi pengurusan rantaian bekalan.

2 idea inovatif
Menurut Dr. Hamer, inovasi rantaian bekalan bermula dengan penghapusan lengkap dua anggapan lama dalam perniagaan: satu adalah bahawa mana -mana syarikat boleh melakukan apa -apa. Malah, kerja harus dilakukan oleh syarikat atau orang dalam kedudukan yang terbaik, bukan oleh mereka yang secara langsung mendapat manfaat daripadanya. Satu lagi andaian ialah unit di luar syarikat adalah musuh syarikat, dan jabatan -jabatan lain di dalam syarikat adalah musuh jabatan ini. Perusahaan harus mewujudkan hubungan menang-menang dengan perusahaan lain untuk berkongsi manfaat, dan juga harus ada kerjasama yang dekat antara pelbagai jabatan dalam perusahaan. Matlamat banyak pengurusan perniagaan sekarang adalah untuk berusaha mencapai prestasi yang lebih baik dalam perusahaan mereka sendiri, dan gelombang seterusnya adalah meruntuhkan dinding antara syarikat dan pelanggannya, antara syarikat dan pembekalnya, dan berusaha mencapai prestasi terbaik Dalam skop rantaian bekalan.

3 cara untuk berinovasi
(1) Kurangkan bilangan pembekal. Pada masa lalu, syarikat telah memilih beberapa pembekal untuk komponen yang sama, untuk memberi tekanan kepada pembekal untuk mengurangkan harga pembelian. Keuntungan syarikat datang dengan mengorbankan pembekalnya. Sekarang, keadaan ini telah mula berubah. Dengan mengurangkan bilangan pembekal dan memperluaskan pembekal pembekal, perusahaan dapat memperoleh skala ekonomi, dan kedua -dua perusahaan dan pembekal dapat mendapat manfaat dari kos yang rendah.
(2) menyelaraskan peruncit. Perkongsian ditubuhkan dengan peruncit terpilih, di mana syarikat dan peruncit mereka bersama -sama menjalankan latihan dan menyediakan perkhidmatan khusus.
(3) Hantar wakil di pejabat pelanggan untuk memahami sepenuhnya sistem operasi dan keperluan pelanggan. Wakil di kilang menghantar pesanan kepada syarikat mereka sendiri dan merancang bahan -bahan yang akan dibekalkan untuk pelanggan.
(4) Kongsi maklumat terperinci dengan pembekal dan pelanggan. Kurangkan pautan pertengahan dan meningkatkan kecekapan.
(5) Penyertaan awal pembekal. Dalam fasa pembangunan produk baru, penglibatan pembekal dapat mengurangkan masa pembangunan, menjimatkan sumber dan perbelanjaan.
(6) Pilih pembekal untuk bertanggungjawab untuk koordinasi. Apabila berbilang pembekal dikehendaki menyediakan perkhidmatan yang sama, pilih pembekal utama untuk menyelaraskan keseluruhan logistik.
(7) Membangunkan pelan perkongsian manfaat. Perkongsian manfaat sangat penting bagi semua pihak dalam rantaian bekalan. Hanya dengan sepenuhnya menggerakkan semangat semua pihak dalam rantaian bekalan, mungkin dapat menghasilkan sinergi.
(8) Mengekalkan hubungan koperasi yang rapat dengan pelanggan dan pembekal. Borang pasukan yang termasuk pelanggan dan pembekal untuk membangunkan produk baru dan berkongsi maklumat untuk mewujudkan kelebihan daya saing. Pengurus inovatif cuba untuk menjadikan pembeli dan penjual yang longgar menjadi kerjasama yang ketat, malah menganjurkan dengan beberapa pembekal dan pelanggan mereka untuk menyediakan produk dan perkhidmatan yang tidak dapat dilakukan oleh syarikat tunggal.
(9) Bekerjasama dengan pesaing. Bukan sahaja masa memimpin produk dipendekkan, tetapi kos juga boleh dikurangkan, memberi manfaat kepada kedua -dua pihak.

4 Arahan Inovasi
Perubahan dalam pengurusan rantaian bekalan kini berada di peringkat awal. Kemajuan teknologi telah meningkatkan keupayaan orang untuk menguruskan sistem yang kompleks, membolehkan pengurusan rantaian bekalan bergerak maju dan membuat kejayaan.
(1) Rantaian bekalan gelung tertutup: Xerox dan beberapa syarikat lain sudah mengendalikan rantaian bekalan gelung tertutup, peralatan akhir hayat, bahagian, dan pembungkusan, membaik pulihnya, dan menjualnya sebagai bahan mentah. Malah, Xerox telah mendapat manfaat yang besar dari kitar semula ini.
(2) Rantaian bekalan fleksibel dengan tindak balas yang cepat. Kerana pasaran sentiasa berubah, adalah perlu untuk terus memperbaiki konfigurasi rantaian bekalan. Oleh itu, rantaian bekalan fleksibel direka untuk pelbagai perubahan yang mungkin untuk mengelakkan kekeliruan, pelaburan yang berlebihan atau perubahan kakitangan yang luas.
(3) Peruntukan semula jadi elemen rantaian bekalan. Pada masa ini, syarikat mesti membelanjakan banyak usaha merancang elemen rantaian bekalan untuk menghasilkan hasil keseluruhan yang terbaik. Dalam rantaian bekalan masa depan, unsur -unsurnya secara semulajadi boleh menyesuaikan diri dengan perubahan dalam unsur -unsur lain, perubahan dalam keadaan luaran dan penggantian unsur -unsur (seperti mengubah pembekal).

5 kes inovasi
Siemens Healthineers adalah sebuah syarikat terkenal di dunia yang menghasilkan peralatan CT perubatan. Peranti CT dihasilkan di kilang Siemens di Jerman dan kemudian dihantar ke hospital di seluruh dunia untuk pemasangan. Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, syarikat telah menyusun semula rantaian bekalan peralatan CT dari pembekal kepada pelanggan, mengurangkan masa utama untuk pesanan dari 22 minggu hingga 6 minggu. Langkah utamanya ialah:
(1) Pereka produk terlibat dalam mengubah reka bentuk untuk menjadikannya lebih mudah untuk mengeluarkan, memasang, dan menyesuaikan.

(2) Mengurangkan bilangan pembekal, 20 pembekal utama menyediakan 90% daripada item yang diperlukan, salah satunya adalah pembawa perkhidmatan tulen.
(3) Membantu pembekal utama mengamalkan teknologi baru dan meningkatkan pengurusan.
(4) Di bawah rangka perjanjian, kaedah pesanan yang dipermudahkan diterima pakai.
(5) Kongsi ramalan tahunan, suku tahunan, bulanan atau lebih pendek dan memesan maklumat dengan pembekal utama.
(6) Pegang mesyuarat pembekal bulanan untuk berkongsi maklumat prestasi dan membincangkan kaedah dan langkah untuk penambahbaikan selanjutnya.
(7) Mengesan kesediaan tapak hospital supaya peralatan CT dapat disampaikan tepat pada waktunya.
(8) Gunakan pasukan kilang untuk melakukan beberapa kerja pemasangan untuk mempromosikan komunikasi dua hala dan pembelajaran bersama antara pasukan pemasangan pembuatan dan di tempat, yang menghasilkan masa pemasangan yang sangat dipendekkan.

Inovasi pengurusan rantaian bekalan menjadi tempat yang panas dalam inovasi pengurusan perusahaan. Rantaian bekalan harus berdasarkan penggunaan optimum keupayaan khas semua rakan kongsi. Untuk mencapai hasil yang inovatif dalam pengurusan rantaian bekalan, perusahaan perlu berkomunikasi dengan rakan kongsi rantaian bekalan dalam pelbagai aspek dan tahap, melatih bersama, membangun dan memperbaiki, mewujudkan hubungan koperasi jangka panjang, dan mencapai perjanjian mengenai penilaian prestasi dan pengagihan manfaat. Walaupun ini mengambil masa yang lama dan banyak sumber, ia mewujudkan kelebihan daya saing yang unik.