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구현 전에 요청 해야하는 12 마케팅 자동화 문제

实施前必须问的 12 个营销自动化问题

소개하다

우리 모두가 알고 있듯이, 시간이 지남에 따라 마케팅은 관행이되었습니다. 그들 중에서도 잠재 고객을 교육하고 그들이 당신의 견적을 설정하는 데 중요한 부분이라고 말합니다. 이런 종류의 교육은 이름이 쉽습니다 : 관계 : 관계.

우리에게 투자하십시오고객 관계에 투자하고 있습니다. 당신은 건강하고 유익한 정보 강화 및 개인화 된 관계를 구축 할 수있는 방법을 제공합니다.

내부 팀이 있든 외부마케팅 자동화 컨설턴트협력하여 신중하게 설계된 고객 여행 준비는 다양한 규모의 조직에 많은 이점을 가져올 수 있습니다.마케팅 자동화가 제공됩니다자동화 된 반복 작업 및 통합 판매 및 마케팅 고객 데이터와 같은 워크 플로를 단순화합니다. 이를 통해 영업과 마케팅 사이의 섬을 깨뜨리고 마케팅 부서가 모든 채널에서 잠재 고객을 배양 할 수 있습니다.

존재하다마케팅 통합비즈니스 전에 회사가 요구하는 기능, 기능 및 통합 및 조직의 방법을 포함하여 몇 가지 문제를 고려해야합니다.마케팅 자동화 사용본질 다음 단계를 수행하기 전에 다음 12 개의 질문에 먼저 답변해야합니다. 그래서 상황이 늦지 않아야합니다.

12 마케팅 자동화 문제 구현 전에 요청해야합니다.

 

1. 마케팅 자동화 플랫폼이 필요한 이유는 무엇입니까?

각 플랫폼마다 기능과 특성이 다릅니다. 조직 자동화를 이해하는 목적은 권리를 선택하는 데 도움이됩니다. 모든 활동을 관리하려면 1 단계 솔루션이 필요합니까, 아니면 도움이 필요합니까?잠재적 인 고객 점수이메일 마케팅, 소셜 미디어 릴리스 및 기타 활동? 대부분의 팀을 차지하거나 약간의 데이터를 차지하는 활동을 나열하고 문제를 해결하기위한 최상의 플랫폼을 찾으십시오.

2. 스타트 업에서 언제 마케팅 자동화 플랫폼을 구현해야합니까?

각 스타트 업 수명에는 핵심 사항이 있으며 마케팅 프로세스에는 자동화가 필수적입니다. SEO, SMS 활동, 블로그, 비디오 블로그 및 기타 것들과 같은 것들이 가장 큰 정도로 필수적입니다. 수동 마케팅에서 해결할 수 있지만 초기 단계에만 적합합니다. 비즈니스가 확장됨에 따라 고객 기반도 확대되고 있으며 자신의 요구를 충족시키는 것이 성공의 열쇠입니다. 동시에 요구 사항을 충족 할 수 없으므로 Digital Automation은 빠른 솔루션을 제공합니다!

자동화 된 마케팅 전략에 가장 좋은시기는 고객 여행 전략을 만들 때 자연 검색 결과 또는 유료 마케팅 활동에서 새로운 방문자를 만나기 시작한다는 것입니다. 다음 항목 중 하나라면 고려하십시오자동화 마케팅 활동.

  • 안정적인 새로운 방문객이 있습니다.
  • 이 방문자를 잠재적 인 고객으로 전환하려고합니다.
  • 잠재적 인 고객을 제공하기 위해 매혹적인 콘텐츠를 만들고 있습니다.
  • 이메일 마케팅 전략을 개인화하고 싶습니다.
  • 귀하의 영업 프로세스는 매뉴얼입니다. 많은 잠재 고객이 있지만 영업 담당자는 충분한 수입을 창출 할 수 없습니다.
  • 잠재적 인 고객 재배 전략을 확장하고 깔때기 판매의 모든 단계에서 고객과 더 나은 관계를 구축함으로써 소득을 늘리고 자합니다.
  • 전환율을 높이기 위해 판매 깔때기를 자동화하기로 결정했습니다.
  • 고객에게 동기를 부여하고 안정적인 게임 전략을 구현할 계획입니다.

3. 우리는 대행사와 협력해야합니까, 아니면 내부적으로 관리해야합니까?

많은 플랫폼이 사용자 친화적이지만 결과를 생성하는 마케팅 자동화 프로그램의 설정에는 몇 가지 지루한 작업이 포함됩니다. 활동을 유지하고 업데이트하고 새로운 활동을 추가하며 정기적 인 보고서를 생성하기 위해 계속 노력해야합니다. 내부적으로 누군가에 대한 책임이없는 경우 소득 중심 마케팅 자동화 서비스를 사용하는 것을 고려하십시오.마케팅 자동화 컨설팅 대행사.물어보기마케팅 자동화 공급 업체목표 달성에 도움이되는 에이전트 전문가 네트워크가 있는지 여부.

4. 마케팅 자동화는 무엇을 도와 줄 수 있습니까?

마케팅 자동화부터 회사에는 몇 가지 도구가 필요합니다. 이는 통합 마케팅 자동화 전에 찾아야 할 몇 가지 기본 기능입니다.

  • 이메일 활동.
  • 재배 여행.
  • 양식 및 로그인 페이지.
  • 주요 점수.
  • 암 관리.
  • 소셜 미디어 관리.
  • 통합 -Website, CRM 등
  • 행동 추적.
  • 등급 및 분석.
  • 분할.
  • 다중 채널 메시지 통과.
  • 작업 과정.
  • 개인화 된 콘텐츠.
  • 분석 및 예측.

이것들은 가장 기본적인 기능이기 때문에 중요한 기능입니다.마케팅 자동화도구에는 이러한 기능이 있습니다.

5. 새로운 시스템을 구현하는 데 얼마나 걸립니까?

조직의 규모와 데이터 상태에 따라 구현에는 2-4 주가 필요합니다. 위험한 신호로 인해 모든 것이 다소 발생해야합니다. 구현 시간에 영향을 미치는 변수에는 데이터 소스 수와 섬 수, 팀 참여 및 시스템 및 워크 플로의 복잡성이 포함됩니다.

6. 우리의 비즈니스에는 별도의 CRM 및 마케팅 자동화 플랫폼이 필요합니까?

아마도 이것은 채널에서 고객의 위치에 달려있을 것입니다. 대부분마케팅 자동화 솔루션둘 다 데이터를 CRM과 동기화하여 솔루션을 통해 모든 잠재 고객에 액세스 할 수 있습니다.

회사는 정보를 양방향으로 동기화 할 수 있으므로 마케팅 팀은 영업에서 발생한 일을 알고 있으며 영업 및 고객 서비스 팀은 자신과 상호 작용하는 모든 잠재적 고객 또는 고객의 마케팅 내역을 알고 있습니다.

두 개의 별도 시스템을 구매하지 않으려면 많은 CRM 소프트웨어 공급 업체가 개발 또는 구매했습니다.마케팅 자동화 소프트웨어따라서 몇 가지 단일 시스템에는이 둘의 기능이 포함됩니다.

7. 마케팅 자동화와 CRM의 기본 차이점은 무엇입니까?

우선, 마케팅 자동화와 CRM의 기본 차이는 다른 대상 잠재 고객에 있습니다.

CRM 소프트웨어는 주로 판매를 중심으로하지만 마케팅 자동화 소프트웨어는 마케팅에 적합합니다.마케팅 자동화 소프트웨어회사의 마케팅 워크 플로를 단순화, 자동화 및 측정하는 데 사용되는 시스템입니다.

대신 CRM은 전략으로 정의되며 회사는이 전략적 관리를 통해 현재 또는 잠재 고객과 상호 작용합니다. CRM 시스템은 주소, 전화 번호, 고객 이름 및 회사와의 상호 작용과 같은 정보를 저장합니다.

8. 마케팅 자동화가 고객을 이해하는 데 도움이됩니까?

점점 더 많은 고객의 온라인 마이그레이션을 통해 영업 직원은 이제 제품이나 서비스에 대한 잠재 고객의 관심을 측정하기 위해 온라인 행동에 의존해야합니다. 마케팅에서는 디지털 사지 언어라고합니다.

온라인 액세스, 온라인 활동, 소셜 미디어와 같은 잠재 고객의 온라인 행동을 이해함으로써 고객이 찾고있는 내용을 결정할 수 있습니다. 판매 정보는 모든 고객의 상호 작용에서 수집됩니다.

마케팅 자동화이 프로세스를 단순화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 특정 표준에 따라 잠재 고객을 세분화하고 개인화 및 대상 활동을 만들 수 있습니다. 이것은 시간을 절약하는 데 도움이 될뿐만 아니라 고객 행동과 구매 프로세스를 더 잘 이해할 수 있습니다.

9. 마케팅 자동화는 자격을 갖춘 잠재 고객을 생산하는 데 어떻게 도움이됩니까?

도움이 될뿐만 아니라B2B 잠재적 고객 생성본질 B2C 세계의 마케팅 자동화에는 많은 단어가 있습니다. 마케팅 자동화 작업의 최종 결과변형을 얻으십시오, 자격을 갖춘 잠재 고객, 대규모 시장 및 개인화 된 정보를 창출합니다. 자격을 갖춘 잠재 고객과 함께 고객은 영업 깔때기를 채우고 마케팅 전문가의 삶을 더 쉽게 만들 수 있도록 도와줍니다.

이메일 연락 및 소셜 인증을 통해 잠재 고객을 배양하면 잠재 고객을 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자동화는 팀 시간을 절약 할뿐만 아니라 전환 프로세스를 단순화하여 단서를 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 이 접근법은 또한 영업 및 마케팅 팀이 대규모 상품에 집중할 수있는 여지를 남깁니다.

10. 마케팅 자동화는 이메일에만 적용됩니까?

불확실한본질 마케팅 자동화는 채널 교육을 통해 더 많이 배양됩니다이메일뿐만 아니라 잠재 고객을 전송합니다.

이메일 마케팅일반적으로 잠재적 인 고객, 잠재 고객 및 고객과 함께 사용되지만 마케팅 자동화는 웹 사이트 추적, 세분, 잠재 고객 점수 및 CRM 통합을 캡슐화하여 잠재 고객과 잠재 고객이 플레이하고 있음을 이해하고 입력하도록 안내합니다. 여정의 다음 단계에서 이러한 단계는 이메일 커뮤니케이션, 판매 전화 또는 기타 양식이든 관계없이.

대부분마케팅 자동화 플랫폼강력한 이메일 마케팅 활동과 프로세스가 있으며, 종종 제작자를 쉽게 만들기 위해 건축업자를 끌어서 떨어 뜨립니다. 그러나 이것은 단지 기능 세트 일뿐입니다.

11. 잠재 고객을 자동화하고 완료 할 수 있습니까?

구매자의 여정은 복잡합니다. 연구원들은 잠재 고객이 구매 경로에서 5 ~ 10 개의 마케팅 연락처를 만났다고보고합니다. 잠재 고객이 영업 깔때기를 발전시키고, 식별하고, 잠재 고객으로 전환하고, 결국 고객으로 전환하도록 장려합니다. 동시에 다른 채널에서 참여와 연락처를 추적하는 것은 큰 도전입니다.

다행히 잠재적 인 고객 관리 자동화는 자체 마술을 제공 할 수 있습니다. 다른 마케팅 도구를 복사하거나 수동으로 입력 할 필요성을 제거함으로써 잠재적 인 고객 교육을 자동화하면 생산성을 향상시키고 잠재 고객과 기존 고객이 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다.

12. 플랫폼이 미래에 사용될 것인가?

비즈니스 수요는 매번 변화하고 있습니다. 선택된 플랫폼은 지속적인 변화의 요구에 원활하게 적응할 수 있습니다. 플랫폼이 향후 유용한 지 여부를 확인하려면 플랫폼을 확장 할 수 있는지, 특히 확장 기간 동안 플랫폼을 확장 할 수 있는지, 그리고 변화하는 비즈니스 환경에 따라 소프트웨어에 새로운 기능을 자주 추가 할 것인지를 공급 업체에 문의하십시오.

점점 더 많은 사용자가 디지털 세계에서 브랜드와 상호 작용하기로 선택함에 따라 온라인 사용자의 참여는 더 이상 회사의 선택이 아닙니다. 이 혁신 추세에 대한 인식도 비즈니스 프로세스와 온라인 세계 마케팅 전략을 디지털화하기 시작했습니다. 마케팅 자동화는 고객에게 채널 및 플랫폼에서 개인화 된 사용자 경험을 제공하는 데 도움이됩니다.

포장

성공적인 마케팅 자동화에는 유연한 공식이 있습니다. 이 블로그에서 답변 한 질문은 작업의 기초를 제공하고 초점을 안내합니다.

가장 중요한 것은 무엇이든 상관없이기술 회사의 마케팅 자동화아직e- 컴퓨터 마케팅 자동화,모든 것은 사려 깊은 방법으로 구현하고 신중하게 기록하고 구성하며 장기 비전에 집중해야합니다. 자동화가 성장을 확장하고 투자 수익률을 높이려면 설정이 정확해야합니다. 마케팅자동 컨설턴트이 목표를 달성하는 데 필요한 조건을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.


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