Menciptakan nilai dari integrasi rantai pasokan
Rantai pasokan yang benar -benar terintegrasi tidak hanya mengurangi biaya, tetapi juga menciptakan nilai bagi perusahaan, mitra rantai pasokannya dan pemegang saham. Dasar integrasi adalah berbagi informasi. Integrasi membutuhkan berbagai kolaborasi. Lalu ada hubungan organisasi yang mencapai risiko bersama, biaya, dan manfaat bersama. Para pemimpin industri mengatakan yang sebenarnya: Imbalan integrasi rantai pasokan yang sukses sangat besar.
Selama krisis keuangan Asia, bintang yang bersinar muncul di mata investor, karena ia membukukan rekor penjualan yang mengejutkan industri tersebut. Seven-Eleven, rantai ritel domestik utama, telah sangat sukses sehingga nilai sahamnya telah melampaui Wall Street Darling, Dell Computer, dalam beberapa tahun terakhir. Tentu saja, Dell adalah keajaiban, penjualannya, pendapatan laba, harga saham dan bahkan bahu jauh lebih tinggi daripada para pesaingnya di pasar yang kompetitif dan jenuh secara brutal.
Menariknya, di antara perusahaan paling inovatif dalam manajemen rantai pasokan, tujuh-Eleven dari Jepang dan Dell Computer di Amerika Serikat adalah dua perusahaan paling representatif. Kedua perusahaan menggunakan cara -cara baru yang kreatif untuk mengoperasikan rantai pasokan mereka, mendefinisikan aturan permainan baru, dan mempertahankan kinerja rantai pasokan sebagai bagian dari strategi kompetitif strategis mereka. Mereka adalah pemimpin dalam berhasil mengintegrasikan rantai pasokan.
Komputer Tujuh-Eleven dan Dell Jepang adalah keberhasilan integrasi rantai pasokan yang berhasil dengan hasil yang mengesankan. Pengurangan biaya adalah harapan aspirasional yang mapan, tetapi bukan satu -satunya. Integrasi rantai pasokan juga dapat menghasilkan laba, meningkatkan pangsa pasar, memperkuat posisi kompetitif dan meningkatkan nilai perusahaan.
Semua ini dapat dilihat di Lanxun Technology. Dua tahun lalu, perusahaan merevisi strategi rantai pasokan perusahaan di Asia, menyesuaikan misi basis produksi perusahaan di Asia, menetapkan kontak dengan pemasok lokal, dan dirancang ulang produk dan proses untuk mendukung manajemen rantai pasokan. Tak lama setelah itu, otoritas Taiwan melakukan penyesuaian terhadap industri telekomunikasi, membuka pasar peralatan telekomunikasi ke dunia. Lanxun telah mencapai hasil luar biasa dalam memenangkan 100% pangsa pasar sistem switching di Taiwan, semua berkat strategi rantai pasokan baru perusahaan.
Perusahaan global seperti Lanxun Technology, Walmart, P&G dan Sun Microsystems telah menunjukkan kepada dunia bahwa nilai dapat diciptakan melalui integrasi rantai pasokan. Tetapi perusahaan kecil dan menengah juga dapat menuai nilai itu. Sport Obermeyer Corporation. Misalnya, integrasi ketat dari basis produksi perusahaan luar negeri dengan pelanggan dan pengecernya telah menghasilkan peningkatan laba 60% sementara perusahaan telah peringkat pertama dalam survei kepuasan pelanggan pasar selama beberapa tahun berturut -turut. National Bicycle Corporation, produsen produsen sepeda Jepang, menerapkan strategi rantai pasokan yang inovatif untuk menciptakan produk baru dan menembus area pasar yang tidak tersentuh di industri ini, telah melihat pangsa pasar perusahaan dua kali lipat dalam beberapa tahun.
Keberhasilan perusahaan -perusahaan ini adalah hasil dari integrasi rantai pasokan, penggunaan informasi yang cerdas untuk merevolusi transaksi dalam proses rantai pasokan. Rantai pasokan mereka tidak statis, tetapi berevolusi secara serempak berdasarkan perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan.
Perusahaan di semikonduktor, sumber daya alam, pemrosesan, telekomunikasi, barang -barang barang dan jasa konsumen menemukan nilai yang sama dalam rantai pasokan informasi yang gesit. Tidak heran seperti Xilinx, Hewlett-Packard dan
Para pemimpin senior perusahaan inovatif seperti Quantum secara konsisten menjadikan manajemen rantai pasokan prioritas utama ketika merencanakan keseluruhan strategi perusahaan mereka.
Lingkungan rantai pasokan saat ini
Manajemen rantai pasokan melibatkan logistik, informasi, dan pembentukan keuangan dari jaringan pelanggan, pemasok, dan produsen tersebut. Logistik mencakup aliran produk dari pemasok ke pelanggan melalui rantai pasokan, dan juga mencakup jenis aliran yang sama melalui pengembalian produk, layanan perbaikan, daur ulang, dll. Alur informasi melibatkan rute pesanan dan status pengiriman. Aliran keuangan mencakup persyaratan kredit, rencana hutang, delegasi dan pemrosesan hak penamaan, dll. Semua aliran ini melibatkan banyak fungsi dan area dalam suatu perusahaan atau antara perusahaan (atau industri). Kolaborasi dan integrasi aliran ini di dalam atau di antara perusahaan sangat penting untuk manajemen rantai pasokan yang efektif.
Mengelola aliran ini secara efektif adalah sakit kepala, terutama bagi perusahaan -perusahaan global tersebut. Untuk perusahaan multinasional internasional, rantai pasokan produk atau layanan pemeliharaan bisa rumit. Rantai pasokan perusahaan global sekarang biasanya terdiri dari banyak bisnis yang berlokasi di seluruh dunia. Selain itu, setiap bisnis memiliki akses ke berbagai rantai pasokan seperti pemenuhan pesanan, sumber internasional, akuisisi teknologi informasi baru, dan layanan pelanggan. Dimungkinkan juga untuk merancang hubungan yang lebih kompleks seperti banyak pemasok dengan banyak pelanggan, atau pemasok dapat menjadi pelanggan atau bahkan pesaing pada berbagai tahap proses rantai pasokan. Karena kompleksitas inilah beberapa merujuk pada rantai pasokan sebagai "jaringan pasokan."
Karena kompleksitas web, komunikasi antara kelompok dan keakuratan dan ketepatan waktu transmisi informasi rumit. Selain itu, sifat berlapis-lapis dari rantai pasokan dapat mengubah informasi permintaan. Informasi yang terdistorsi dapat menyebabkan kelebihan inventaris, kapasitas produksi idle, biaya manufaktur dan transportasi yang tinggi, dan peningkatan ketidakpuasan pelanggan. Rantai pasokan yang efisien membutuhkan informasi untuk menjadi akurat dan tepat waktu. Semakin kompleks rantai pasokan, semakin tinggi persyaratannya.
Di lingkungan saat ini, pelanggan tidak akan mentolerir layanan pelanggan yang buruk dan menuntut lebih banyak produk dan layanan yang disesuaikan. Karena pesaing Anda terus -menerus meluncurkan layanan baru sesuai dengan karakteristik berbagai wilayah pasar, perusahaan Anda juga harus memberikan layanan serupa atau bahkan kualitas yang lebih tinggi dan lebih personal. Setelah ini, produk menjadi semakin beragam karena perbedaan di negara, pelanggan, dan metode penjualan: semua ini membuat peramalan pasar, manajemen inventaris, perencanaan produksi, purna jual jauh lebih sulit.
Akhirnya, siklus hidup produk semakin pendek dan lebih pendek. Siklus hidup yang diharapkan dari produk berteknologi tinggi seperti komputer pribadi sekarang hanya 9 hingga 12 bulan. Selain itu, pembaruan teknologi semakin cepat dan lebih cepat, dan pembaruan produk semakin cepat dan lebih cepat. Hasilnya adalah peningkatan yang signifikan dalam berbagai produk yang ditawarkan oleh perusahaan karena pengulangan siklus hidup produk serial. Jadi keberhasilan perusahaan dan jalur produksi tergantung pada sebagian besar pada manajemen rantai pasokan yang efisien dari pengenalan produk baru dan penghapusan produk lama.
Komponen rantai pasokan
Mengelola kebutuhan pelanggan yang terus meningkat secara efisien dan pasokan produk dalam proses rantai pasokan global yang kompleks membutuhkan integrasi mitra yang lebih ketat. Jadi apa sebenarnya rantai pasokan? Faktor utama: Integrasi informasi, kerja sama dan hubungan organisasi.
Integrasi informasi mengacu pada berbagi informasi dan pengetahuan di antara anggota rantai pasokan. Mereka berbagi informasi permintaan, status inventaris, rencana kapasitas, rencana produksi, rencana promosi, perkiraan permintaan, dan rencana pengiriman. Anggota juga berpartisipasi dalam peramalan dan pengisian kolaboratif.
Kolaborasi mengacu pada penempatan kembali otoritas pengambilan keputusan, tanggung jawab pekerjaan, dan sumber daya kepada anggota di posisi terbaik dalam rantai pasokan. Contoh untuk dijelaskan: Perusahaan yang digunakan untuk membuat rencana tambahan dengan sendirinya, tetapi sekarang memilih untuk melepaskan kekuatan pengambilan keputusan ini dan membiarkan pemasok melakukan kekuatan pengambilan keputusan ini atas namanya. Otoritas pengambilan keputusan ini lebih tepat karena pengetahuan pemasok dan keunggulan teknis dari produk, keseluruhan pasar, dan teknik peramalan. Ini adalah dasar dari program seperti VMI (inventaris yang dikelola vendor) dan CRP (Program Pengisian Kontinuitas).
Perusahaan juga dapat mengubah beberapa pekerjaan aktual yang mereka lakukan untuk meningkatkan efisiensi seluruh rantai pasokan. Perakitan komputer pribadi adalah contoh. Pembuat PC sekarang memungkinkan distributor bertanggung jawab atas konstruksi produk akhir dan pengujian untuk pelanggan, pekerjaan yang sebelumnya dimiliki oleh produsen. Akhirnya, sumber daya juga dapat dipekerjakan kembali, dikumpulkan atau dibagikan sehingga semua orang dalam rantai pasokan dapat memperoleh manfaat darinya. Gudang bersama, pusat inventaris, dan pusat pemasok adalah contoh dari ini.
Integrasi tidak lengkap jika tidak melibatkan pembentukan hubungan organisasi yang lebih dekat antara perusahaan. Mitra rantai pasokan perlu mengidentifikasi dan memelihara saluran yang melaluinya mereka berkomunikasi satu sama lain, apakah saluran ini adalah EDI (pertukaran data elektronik), pertukaran internet, grup pelaporan atau program eksekutif. Pengukuran kinerja anggota rantai pasokan juga harus dikuantifikasi, terintegrasi dan dipantau. Dengan cara ini, satu anggota rantai pasokan mungkin bertanggung jawab untuk mengevaluasi kinerja orang lain. Penilaian kinerja juga dapat dilakukan bersama oleh banyak organisasi. Pendekatan yang luas untuk penilaian kinerja mendorong kolaborasi dan kolaborasi yang lebih dekat. Akhirnya, jika motivasi anggota rantai pasokan diselaraskan, maka berbagai organisasi dalam rantai pasokan dapat bekerja lebih dekat bersama untuk tujuan bersama. Menjaga motivasi yang konsisten membutuhkan mekanisme seperti pengambilan risiko bersama dan manfaat bersama yang sama.
Integrasi rantai pasokan yang menggabungkan elemen informasi, kolaborasi, dan organisasi telah memungkinkan jaringan yang dihasilkan untuk terus menjadi sukses. Atas dasar integrasi yang berhasil, tanggung jawab anggota rantai pasokan akan bervariasi dengan persyaratan pelanggan.
Ubah sesuai keinginan. Risiko dan biaya yang disebabkan oleh anggota yang masuk atau keluar dari rantai ini diminimalkan. Jaringan yang berkembang ini dapat menyebabkan efisiensi yang lebih besar dan akuntabilitas yang lebih besar.
Berbagi Informasi adalah Yayasan
Integrasi informasi adalah dasar untuk integrasi rantai pasokan yang lebih luas. Untuk perusahaan yang terlibat dalam manajemen inventaris kolaboratif, berbagi informasi dan manajemen aliran keuangan, sangat penting bahwa mereka memiliki akses ke informasi yang mencerminkan bagaimana kinerja rantai pasokan nyata mereka setiap saat. Jika Anda tidak dapat berbagi informasi, Anda tidak dapat berharap mendapatkan pengembalian besar dari mengintegrasikan seluruh rantai pasokan Anda.
Tingkat integrasi pertama adalah mencapai berbagi informasi yang digerakkan oleh permintaan dalam rantai pasokan. Faktanya, beberapa orang suka menyebut manajemen rantai pasokan "manajemen rantai permintaan" untuk menekankan bahwa semua kegiatan dalam rantai pasokan didasarkan pada kebutuhan aktual pelanggan. Pesanan pelanggan adalah sumber yang pada akhirnya mendorong semua tindakan yang mengikuti dalam rantai pasokan.
Berbagi informasi adalah cara paling efektif untuk mengatasi masalah distorsi permintaan yang terkenal dalam rantai pasokan yang dikenal sebagai "efek cambuk panjang".
Demikian juga, situs hulu dapat berbagi informasi tentang tingkat inventaris, kapasitas produksi, dan jadwal pengiriman dengan situs hilirnya. Hal ini memungkinkan mitra hilir untuk secara jelas memahami situasi pasokan pemasok, mengurangi kecenderungan mereka untuk "berjudi". Jadi pemasok dapat berbagi tidak hanya informasi mereka sendiri tentang inventaris dan kapasitas produksi, tetapi juga data pemasok mereka. Semua informasi dalam rantai pasokan transparan.
Tingkat integrasi informasi berikutnya mengacu pada pertukaran pengetahuan di antara mitra rantai pasokan. Ini hubungan yang lebih dalam. Ini membutuhkan tingkat kepercayaan yang lebih dalam antara mitra daripada berbagi data sederhana.
Pertukaran Pengetahuan adalah dasar untuk kolaborasi antara Wal-Mart dan Warner-Lambert untuk memperkirakan dan melengkapi pasar farmasi dan nutraceutical. Pengecer besar seperti Wal-Mart dapat dengan jelas memahami preferensi pelanggan lokal melalui komunikasi dengan pelanggan dan analisis data dari berbagai titik penjualan mereka. Perusahaan farmasi memahami sifat -sifat obat -obatan mereka dan dapat menggunakan berbagai data eksternal seperti ramalan cuaca untuk membantu merencanakan tren permintaan. Kedua belah pihak dapat menyumbangkan pengetahuan mereka untuk berbagi dan bekerja sama secara erat untuk menentukan rencana pengisian pasar yang tepat.
Demikian pula, Seven-Japan Corporation of Japan telah menciptakan banyak produk baru dan lebih disesuaikan dengan sepenuhnya bekerja sama dengan berbagai pemasok dan pusat perbelanjaan. Perusahaan dapat dengan cepat mengisi kembali mal, memenuhi kebutuhan individu dari banyak pelanggan yang berbeda di lokasi yang berbeda dan pada waktu yang berbeda dalam sehari atau minggu. Tingkat penyesuaian ini (hampir seperti strategi pemasaran satu-ke-satu) sangat meningkatkan hubungan pelanggan. Bahkan, ini adalah faktor kunci di balik keberhasilan tujuh-Eleven di Jepang.
Contoh lain yang sukses dari berbagi pengetahuan adalah program kolaboratif prediktif gas pengisian gas (CPFR). CPFR adalah yang pertama untuk industri kelontong. Pertukaran pengetahuan pasar dan produk membantu pengecer dan produsen mengembangkan rencana merchandising terbaik dan rencana peluncuran produk baru terbaik. Dalam beberapa kasus, CPFR bahkan dapat menyatukan pengecer dan produsen untuk merancang produk baru.
Selama krisis keuangan Asia, bintang yang bersinar muncul di mata investor, karena ia membukukan rekor penjualan yang mengejutkan industri tersebut. Seven-Eleven, rantai ritel domestik utama, telah sangat sukses sehingga nilai sahamnya telah melampaui Wall Street Darling, Dell Computer, dalam beberapa tahun terakhir. Tentu saja, Dell adalah keajaiban, penjualannya, pendapatan laba, harga saham dan bahkan bahu jauh lebih tinggi daripada para pesaingnya di pasar yang kompetitif dan jenuh secara brutal.
Menariknya, di antara perusahaan paling inovatif dalam manajemen rantai pasokan, tujuh-Eleven dari Jepang dan Dell Computer di Amerika Serikat adalah dua perusahaan paling representatif. Kedua perusahaan menggunakan cara -cara baru yang kreatif untuk mengoperasikan rantai pasokan mereka, mendefinisikan aturan permainan baru, dan mempertahankan kinerja rantai pasokan sebagai bagian dari strategi kompetitif strategis mereka. Mereka adalah pemimpin dalam berhasil mengintegrasikan rantai pasokan.
Komputer Tujuh-Eleven dan Dell Jepang adalah keberhasilan integrasi rantai pasokan yang berhasil dengan hasil yang mengesankan. Pengurangan biaya adalah harapan aspirasional yang mapan, tetapi bukan satu -satunya. Integrasi rantai pasokan juga dapat menghasilkan laba, meningkatkan pangsa pasar, memperkuat posisi kompetitif dan meningkatkan nilai perusahaan.
Semua ini dapat dilihat di Lanxun Technology. Dua tahun lalu, perusahaan merevisi strategi rantai pasokan perusahaan di Asia, menyesuaikan misi basis produksi perusahaan di Asia, menetapkan kontak dengan pemasok lokal, dan dirancang ulang produk dan proses untuk mendukung manajemen rantai pasokan. Tak lama setelah itu, otoritas Taiwan melakukan penyesuaian terhadap industri telekomunikasi, membuka pasar peralatan telekomunikasi ke dunia. Lanxun telah mencapai hasil luar biasa dalam memenangkan 100% pangsa pasar sistem switching di Taiwan, semua berkat strategi rantai pasokan baru perusahaan.
Perusahaan global seperti Lanxun Technology, Walmart, P&G dan Sun Microsystems telah menunjukkan kepada dunia bahwa nilai dapat diciptakan melalui integrasi rantai pasokan. Tetapi perusahaan kecil dan menengah juga dapat menuai nilai itu. Sport Obermeyer Corporation. Misalnya, integrasi ketat dari basis produksi perusahaan luar negeri dengan pelanggan dan pengecernya telah menghasilkan peningkatan laba 60% sementara perusahaan telah peringkat pertama dalam survei kepuasan pelanggan pasar selama beberapa tahun berturut -turut. National Bicycle Corporation, produsen produsen sepeda Jepang, menerapkan strategi rantai pasokan yang inovatif untuk menciptakan produk baru dan menembus area pasar yang tidak tersentuh di industri ini, telah melihat pangsa pasar perusahaan dua kali lipat dalam beberapa tahun.
Keberhasilan perusahaan -perusahaan ini adalah hasil dari integrasi rantai pasokan, penggunaan informasi yang cerdas untuk merevolusi transaksi dalam proses rantai pasokan. Rantai pasokan mereka tidak statis, tetapi berevolusi secara serempak berdasarkan perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan.
Perusahaan di semikonduktor, sumber daya alam, pemrosesan, telekomunikasi, barang -barang barang dan jasa konsumen menemukan nilai yang sama dalam rantai pasokan informasi yang gesit. Tidak heran seperti Xilinx, Hewlett-Packard dan
Para pemimpin senior perusahaan inovatif seperti Quantum secara konsisten menjadikan manajemen rantai pasokan prioritas utama ketika merencanakan keseluruhan strategi perusahaan mereka.
Lingkungan rantai pasokan saat ini
Manajemen rantai pasokan melibatkan logistik, informasi, dan pembentukan keuangan dari jaringan pelanggan, pemasok, dan produsen tersebut. Logistik mencakup aliran produk dari pemasok ke pelanggan melalui rantai pasokan, dan juga mencakup jenis aliran yang sama melalui pengembalian produk, layanan perbaikan, daur ulang, dll. Alur informasi melibatkan rute pesanan dan status pengiriman. Aliran keuangan mencakup persyaratan kredit, rencana hutang, delegasi dan pemrosesan hak penamaan, dll. Semua aliran ini melibatkan banyak fungsi dan area dalam suatu perusahaan atau antara perusahaan (atau industri). Kolaborasi dan integrasi aliran ini di dalam atau di antara perusahaan sangat penting untuk manajemen rantai pasokan yang efektif.
Mengelola aliran ini secara efektif adalah sakit kepala, terutama bagi perusahaan -perusahaan global tersebut. Untuk perusahaan multinasional internasional, rantai pasokan produk atau layanan pemeliharaan bisa rumit. Rantai pasokan perusahaan global sekarang biasanya terdiri dari banyak bisnis yang berlokasi di seluruh dunia. Selain itu, setiap bisnis memiliki akses ke berbagai rantai pasokan seperti pemenuhan pesanan, sumber internasional, akuisisi teknologi informasi baru, dan layanan pelanggan. Dimungkinkan juga untuk merancang hubungan yang lebih kompleks seperti banyak pemasok dengan banyak pelanggan, atau pemasok dapat menjadi pelanggan atau bahkan pesaing pada berbagai tahap proses rantai pasokan. Karena kompleksitas inilah beberapa merujuk pada rantai pasokan sebagai "jaringan pasokan."
Karena kompleksitas web, komunikasi antara kelompok dan keakuratan dan ketepatan waktu transmisi informasi rumit. Selain itu, sifat berlapis-lapis dari rantai pasokan dapat mengubah informasi permintaan. Informasi yang terdistorsi dapat menyebabkan kelebihan inventaris, kapasitas produksi idle, biaya manufaktur dan transportasi yang tinggi, dan peningkatan ketidakpuasan pelanggan. Rantai pasokan yang efisien membutuhkan informasi untuk menjadi akurat dan tepat waktu. Semakin kompleks rantai pasokan, semakin tinggi persyaratannya.
Di lingkungan saat ini, pelanggan tidak akan mentolerir layanan pelanggan yang buruk dan menuntut lebih banyak produk dan layanan yang disesuaikan. Karena pesaing Anda terus -menerus meluncurkan layanan baru sesuai dengan karakteristik berbagai wilayah pasar, perusahaan Anda juga harus memberikan layanan serupa atau bahkan kualitas yang lebih tinggi dan lebih personal. Setelah ini, produk menjadi semakin beragam karena perbedaan di negara, pelanggan, dan metode penjualan: semua ini membuat peramalan pasar, manajemen inventaris, perencanaan produksi, purna jual jauh lebih sulit.
Akhirnya, siklus hidup produk semakin pendek dan lebih pendek. Siklus hidup yang diharapkan dari produk berteknologi tinggi seperti komputer pribadi sekarang hanya 9 hingga 12 bulan. Selain itu, pembaruan teknologi semakin cepat dan lebih cepat, dan pembaruan produk semakin cepat dan lebih cepat. Hasilnya adalah peningkatan yang signifikan dalam berbagai produk yang ditawarkan oleh perusahaan karena pengulangan siklus hidup produk serial. Jadi keberhasilan perusahaan dan jalur produksi tergantung pada sebagian besar pada manajemen rantai pasokan yang efisien dari pengenalan produk baru dan penghapusan produk lama.
Komponen rantai pasokan
Mengelola kebutuhan pelanggan yang terus meningkat secara efisien dan pasokan produk dalam proses rantai pasokan global yang kompleks membutuhkan integrasi mitra yang lebih ketat. Jadi apa sebenarnya rantai pasokan? Faktor utama: Integrasi informasi, kerja sama dan hubungan organisasi.
Integrasi informasi mengacu pada berbagi informasi dan pengetahuan di antara anggota rantai pasokan. Mereka berbagi informasi permintaan, status inventaris, rencana kapasitas, rencana produksi, rencana promosi, perkiraan permintaan, dan rencana pengiriman. Anggota juga berpartisipasi dalam peramalan dan pengisian kolaboratif.
Kolaborasi mengacu pada penempatan kembali otoritas pengambilan keputusan, tanggung jawab pekerjaan, dan sumber daya kepada anggota di posisi terbaik dalam rantai pasokan. Contoh untuk dijelaskan: Perusahaan yang digunakan untuk membuat rencana tambahan dengan sendirinya, tetapi sekarang memilih untuk melepaskan kekuatan pengambilan keputusan ini dan membiarkan pemasok melakukan kekuatan pengambilan keputusan ini atas namanya. Otoritas pengambilan keputusan ini lebih tepat karena pengetahuan pemasok dan keunggulan teknis dari produk, keseluruhan pasar, dan teknik peramalan. Ini adalah dasar dari program seperti VMI (inventaris yang dikelola vendor) dan CRP (Program Pengisian Kontinuitas).
Perusahaan juga dapat mengubah beberapa pekerjaan aktual yang mereka lakukan untuk meningkatkan efisiensi seluruh rantai pasokan. Perakitan komputer pribadi adalah contoh. Pembuat PC sekarang memungkinkan distributor bertanggung jawab atas konstruksi produk akhir dan pengujian untuk pelanggan, pekerjaan yang sebelumnya dimiliki oleh produsen. Akhirnya, sumber daya juga dapat dipekerjakan kembali, dikumpulkan atau dibagikan sehingga semua orang dalam rantai pasokan dapat memperoleh manfaat darinya. Gudang bersama, pusat inventaris, dan pusat pemasok adalah contoh dari ini.
Integrasi tidak lengkap jika tidak melibatkan pembentukan hubungan organisasi yang lebih dekat antara perusahaan. Mitra rantai pasokan perlu mengidentifikasi dan memelihara saluran yang melaluinya mereka berkomunikasi satu sama lain, apakah saluran ini adalah EDI (pertukaran data elektronik), pertukaran internet, grup pelaporan atau program eksekutif. Pengukuran kinerja anggota rantai pasokan juga harus dikuantifikasi, terintegrasi dan dipantau. Dengan cara ini, satu anggota rantai pasokan mungkin bertanggung jawab untuk mengevaluasi kinerja orang lain. Penilaian kinerja juga dapat dilakukan bersama oleh banyak organisasi. Pendekatan yang luas untuk penilaian kinerja mendorong kolaborasi dan kolaborasi yang lebih dekat. Akhirnya, jika motivasi anggota rantai pasokan diselaraskan, maka berbagai organisasi dalam rantai pasokan dapat bekerja lebih dekat bersama untuk tujuan bersama. Menjaga motivasi yang konsisten membutuhkan mekanisme seperti pengambilan risiko bersama dan manfaat bersama yang sama.
Integrasi rantai pasokan yang menggabungkan elemen informasi, kolaborasi, dan organisasi telah memungkinkan jaringan yang dihasilkan untuk terus menjadi sukses. Atas dasar integrasi yang berhasil, tanggung jawab anggota rantai pasokan akan bervariasi dengan persyaratan pelanggan.
Ubah sesuai keinginan. Risiko dan biaya yang disebabkan oleh anggota yang masuk atau keluar dari rantai ini diminimalkan. Jaringan yang berkembang ini dapat menyebabkan efisiensi yang lebih besar dan akuntabilitas yang lebih besar.
Berbagi Informasi adalah Yayasan
Integrasi informasi adalah dasar untuk integrasi rantai pasokan yang lebih luas. Untuk perusahaan yang terlibat dalam manajemen inventaris kolaboratif, berbagi informasi dan manajemen aliran keuangan, sangat penting bahwa mereka memiliki akses ke informasi yang mencerminkan bagaimana kinerja rantai pasokan nyata mereka setiap saat. Jika Anda tidak dapat berbagi informasi, Anda tidak dapat berharap mendapatkan pengembalian besar dari mengintegrasikan seluruh rantai pasokan Anda.
Tingkat integrasi pertama adalah mencapai berbagi informasi yang digerakkan oleh permintaan dalam rantai pasokan. Faktanya, beberapa orang suka menyebut manajemen rantai pasokan "manajemen rantai permintaan" untuk menekankan bahwa semua kegiatan dalam rantai pasokan didasarkan pada kebutuhan aktual pelanggan. Pesanan pelanggan adalah sumber yang pada akhirnya mendorong semua tindakan yang mengikuti dalam rantai pasokan.
Berbagi informasi adalah cara paling efektif untuk mengatasi masalah distorsi permintaan yang terkenal dalam rantai pasokan yang dikenal sebagai "efek cambuk panjang".
Demikian juga, situs hulu dapat berbagi informasi tentang tingkat inventaris, kapasitas produksi, dan jadwal pengiriman dengan situs hilirnya. Hal ini memungkinkan mitra hilir untuk secara jelas memahami situasi pasokan pemasok, mengurangi kecenderungan mereka untuk "berjudi". Jadi pemasok dapat berbagi tidak hanya informasi mereka sendiri tentang inventaris dan kapasitas produksi, tetapi juga data pemasok mereka. Semua informasi dalam rantai pasokan transparan.
Tingkat integrasi informasi berikutnya mengacu pada pertukaran pengetahuan di antara mitra rantai pasokan. Ini hubungan yang lebih dalam. Ini membutuhkan tingkat kepercayaan yang lebih dalam antara mitra daripada berbagi data sederhana.
Pertukaran Pengetahuan adalah dasar untuk kolaborasi antara Wal-Mart dan Warner-Lambert untuk memperkirakan dan melengkapi pasar farmasi dan nutraceutical. Pengecer besar seperti Wal-Mart dapat dengan jelas memahami preferensi pelanggan lokal melalui komunikasi dengan pelanggan dan analisis data dari berbagai titik penjualan mereka. Perusahaan farmasi memahami sifat -sifat obat -obatan mereka dan dapat menggunakan berbagai data eksternal seperti ramalan cuaca untuk membantu merencanakan tren permintaan. Kedua belah pihak dapat menyumbangkan pengetahuan mereka untuk berbagi dan bekerja sama secara erat untuk menentukan rencana pengisian pasar yang tepat.
Demikian pula, Seven-Japan Corporation of Japan telah menciptakan banyak produk baru dan lebih disesuaikan dengan sepenuhnya bekerja sama dengan berbagai pemasok dan pusat perbelanjaan. Perusahaan dapat dengan cepat mengisi kembali mal, memenuhi kebutuhan individu dari banyak pelanggan yang berbeda di lokasi yang berbeda dan pada waktu yang berbeda dalam sehari atau minggu. Tingkat penyesuaian ini (hampir seperti strategi pemasaran satu-ke-satu) sangat meningkatkan hubungan pelanggan. Bahkan, ini adalah faktor kunci di balik keberhasilan tujuh-Eleven di Jepang.
Contoh lain yang sukses dari berbagi pengetahuan adalah program kolaboratif prediktif gas pengisian gas (CPFR). CPFR adalah yang pertama untuk industri kelontong. Pertukaran pengetahuan pasar dan produk membantu pengecer dan produsen mengembangkan rencana merchandising terbaik dan rencana peluncuran produk baru terbaik. Dalam beberapa kasus, CPFR bahkan dapat menyatukan pengecer dan produsen untuk merancang produk baru.
Tinggalkan komentar