आपको ई -कॉमर्स मार्केटिंग के बारे में सभी जानकारी जानने की आवश्यकता है
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ई -कॉमर्स मार्केटिंग ने अपनी लोकप्रियता में वृद्धि की है और इस चेतना को ऑनलाइन बिक्री कंपनियों की बिक्री में बदल दिया है। इसका लक्ष्य उत्पादों या सेवाओं के बारे में जागरूकता और जागरूकता बढ़ाना है। आगंतुकों को आकर्षित करने और ऑनलाइन खरीदने में सहायता करने के लिए, ई -कॉमर्स मार्केटर्स का उपयोग करेंसामाजिक मीडिया, डिजिटल सामग्री, खोज इंजन औरईमेल विज्ञापनसार इसमें ऑनलाइन व्यापार में मदद करने, उपभोक्ताओं को आकर्षित करने और सही आंकड़े पास करने के लिए गतिविधियों का निर्माण शामिल है औरएंट्री मार्केटिंग का विस्तार होता है।बिक्री बढ़ाने के लिए इसे पूरे या एकल उत्पाद के रूप में अपने ऑनलाइन स्टोर को विज्ञापन देने की आवश्यकता है।
अपनी ई -कॉमर्स मार्केटिंग रणनीति बनाएं
प्रभावी ई -कॉमर्स मार्केटिंग प्लान तैयार करने के लिए आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:
- व्यवस्थित:एक डिजिटल मार्केटिंग योजना विकसित करेंऔर उद्देश्य और लक्ष्य।
- पहुंच: अपने ऑनलाइन दर्शकों, प्रतियोगिता पैटर्न और स्थिति विश्लेषण, लक्षित दर्शकों, बजट और लक्ष्य को बढ़ाएं।
- भागीदारी: ब्रांड भागीदारी और नेतृत्व, साथ ही मीडिया और चैनलों को प्रोत्साहित करें।
- उत्पन्न: ऑनलाइन और ऑफलाइन बिक्री को बढ़ावा देने के लिए अनुकूलन, केपीआई और सफल माप मानकों का उपयोग करें।
- भागीदारी: ग्राहकों के साथ बातचीत करके ग्राहक वफादारी और समर्थन स्थापित करें।
ऑनलाइन बिक्री के 15 ई -कॉमर्स मार्केटिंग अवधारणाओं में वृद्धि
1. ग्राहकों के लिए सुविधाजनक पहुंच प्रदान करें
उपभोक्ताओं के लिए उपस्थिति और पहुंच महत्वपूर्ण है। खराब डिजाइन वाले स्टोर अविश्वसनीय और एक्सेस करने में मुश्किल लग सकते हैं। यदि किसी चीज को मास्टर या संचालित करना मुश्किल है, तो ग्राहक असंतुष्ट हो सकते हैं। खराब डिजाइन, अपर्याप्त उत्पाद उपखंड, या सिर्फ एक बुरा विषय इस समस्या का कारण बन सकता है। स्टोर के लिए एक उपयुक्त उपस्थिति बहुत मददगार होगी।
2. हग निजीकरण
आगंतुकों की पिछली गतिविधियों और वरीयताओं के अनुसार, व्यवहार डेटा का उपयोग उन्हें व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करता है। यह ग्राहक प्रतिधारण और ब्रांड की वफादारी में सुधार करता है। ग्राहकों को उम्मीद है कि कंपनी उन्हें एक व्यक्ति के रूप में मानती है, औरदर्जीउन्हें ऐसा करने में मदद कर सकते हैं।
3. रियल -टाइम चैट विकल्प सहित
यह ग्राहकों को पूर्ण एकीकरण अनुभव के साथ मदद करता है। इसमें एक ऐसी सुविधाएं हैं जो सप्ताह में 7 दिन और 24 घंटे एक दिन में खुली रहती हैं ताकि ग्राहकों को अधिक आराम से महसूस किया जा सके।
4. ईमेल विपणन गतिविधियों को मजबूत करें
नियमित रूप से मोहक ईमेल भेजना एक सफल ई -कॉमर्स मार्केटिंग रणनीति हो सकती है। भागीदारी ग्राहकों को व्यक्तिगत अनुभव प्रदान कर सकती है और उन्हें ध्यान और सराहना महसूस कर सकती है।
5. सोशल मीडिया और ईमेल ग्राहकों की संख्या बढ़ाएं
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और ईमेल संचार मदद कर सकते हैंग्राहकों के साथ घनिष्ठ बातचीत का भुगतान करेंसार यह बिक्री और नियमित ग्राहकों को उत्पन्न करने के लिए कंपनी के डिस्पोजेबल प्रभावी चैनलों का निर्माण करने में मदद करता है।
6. लोकप्रिय सोशल मीडिया नेटवर्क पर ग्राहकों को केंद्रित करें
इंस्टाग्राम और फेसबुक दो सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हैं, जो वैश्विक उपभोक्ताओं, प्रभावितों और कंपनियों से जुड़े हैं। ये अच्छी तरह से ज्ञात प्लेटफ़ॉर्म हैं जो कंपनियों को एक्सपोज़र प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं।
7. इच्छा सूची कार्यक्रम बनाए रखें
इसके लिए खरीदारों को उन सामानों की खरीद को पूरा करने की आवश्यकता होती है जो वे उनमें रुचि रखते हैं। इच्छाओं की सूची अनिवार्य रूप से एक परित्यक्त शॉपिंग कार्ट है, और उपभोक्ताओं ने उन्हें इसमें डाल दिया। उन्हें इसमें शामिल करके, आप उन्हें अंततः आइटम खरीदने के लिए उन्हें ट्रिगर करने के साथ प्रदान कर सकते हैं।
8. शॉपिंग कार्ट के परित्याग को कम करें
ग्राहक अपनी शॉपिंग कार्ट में चीजें जोड़ते हैं और फिर चेकआउट प्रक्रिया के दौरान छोड़ देते हैं; यह बेकार हो सकता है।
कंपनी उपभोक्ताओं को पुरस्कार प्रदान कर सकती है या इससे बचने के लिए लेनदेन को पूरा करने के लिए उन्हें आग्रह करने के लिए रिमाइंडर भेज सकती है।
9. एक वर्चुअल स्टोर बनाएं
वर्चुअल स्टोर एक सुखद और भाग लेने वाले अनुभव प्रदान करने के लिए साबित हुए हैं, जो ग्राहकों को बनाए रखने में मदद करता है। ऑनलाइन मार्केटिंग के युग में, यह एक सरल अवधारणा होनी चाहिए।
10. उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सामग्री का उपयोग करें (UGC)
यदि संभावित खरीदार लोग अपने जैसे लोगों को अक्सर ऐसा करते हैं, तो वे आपके आइटम खरीदने के लिए अधिक आश्वस्त होंगे। यह भी मदद करता हैग्राहक का भरोसा रखें。
11. डी -लोकलाइज़ेशन पर विचार करें
उपभोक्ताओं के अपने अत्यधिक केंद्रित क्षेत्रों का निर्धारण करें, और क्षेत्र में लोगों को मुफ्त, मूल्य में कटौती या आपातकालीन वितरण सेवाएं प्रदान करने पर विचार करें। यह संचालन और बिक्री में मदद करेगा। उन वस्तुओं पर विचार करें जो ये ग्राहक खरीद रहे हैं और अन्य उपभोक्ता व्यवहार संकेतक और स्थानीय गतिविधियों या मौसमों को ठीक से प्रचारित गतिविधियों की सही तरीके से योजना बना रहे हैं। यह ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए जानकारी एकत्र करने में भी मदद करता है।
12. अपने उत्पाद पृष्ठ का अनुकूलन करें
अधिक से अधिक परिवर्तन और बिक्री प्राप्त करने के लिए अपनी वेबसाइट को अपडेट करें। समस्याओं और संभावनाओं की खोज करने के लिए अनुसंधान, और फिर यह निर्धारित करने के लिए विधियों और परीक्षणों का निर्माण करें कि कौन सी प्रौद्योगिकियां अधिकतम बिक्री ला सकती हैं।
13. सामग्री विपणन योजना शुरू करें
प्रत्येक ई -कॉमर्स कंपनी को उत्कृष्ट सामग्री बनाना शुरू करना चाहिए और नियमित रूप से सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर या ईमेल संचार के माध्यम से बढ़ावा देना चाहिए। यह भी मदद करता हैसर्च इंजन अनुकूलनऔर सोशल मीडिया अनुकूलन।
14. संभावित बिक्री का पूर्वानुमान
यदि आप अपनी उत्पाद लाइन का विस्तार करना चाहते हैं, तो आपको पहले यह देखने के लिए बाजार की मांग का विश्लेषण करना चाहिए कि क्या यह निवेश के लायक है। जानकारी एकत्र करें और पत्रिकारणनीतियाँ विकसित करें。
15. अपना उत्पाद बेचना
सबसे महत्वपूर्ण विचार यह है कि आपकी अतिरिक्त बिक्री प्रारंभिक प्रस्ताव से संबंधित है और आपके ग्राहकों के दायरे का जवाब देती है। आपके उपभोक्ता निरंतर छूट या बिक्री प्रोत्साहन नहीं जान सकते हैं, या अपडेट को आगे साबित करना चाहते हैं या उत्पाद अपनी आवश्यकताओं को कैसे बेहतर ढंग से पूरा कर सकते हैं। कंपनियों को इस लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करने के लिए उन्हें बेहतर इंटरफेस प्रदान करें।
E -Commerce विपणन चैनल, रणनीतियों और उपकरणों पर विचार किया जाना चाहिए
सोशल मीडिया जैसे अन्य चैनलों के बावजूद, ईमेल मार्केटिंग आपके ई -कॉमर्स व्यवसाय के लिए सबसे प्रभावी विपणन तकनीक हो सकती है। ई -मेल की ई -मेल सूची को पूरी तरह से समझने के लिए और ईमेल विपणन रणनीतियों को शुरू करने के लिए ई -कॉमर्स में परिवर्तित ईमेल गतिविधियों के निर्माण।
उपयोगी संसाधनों में शामिल हैं:
- MailChimp
- क्लावियो
- डॉटमेलर
- प्रतिक्रिया हासिल करो
ईमेल मार्केटिंग गतिविधियाँ आपकी कंपनी को उपभोक्ताओं के साथ सीधे संवाद करने के लिए प्रोत्साहित करने का एक शानदार तरीका है।
ई -कॉमर्स सोशल मीडिया मार्केटिंग के संदर्भ में, यह आपके उत्पादों के लिए अंतहीन विशेष छूट प्रदान करने के बजाय ग्राहक संबंधों को प्राथमिकता दी जाती है। सोशल मीडिया मार्केटिंग आपको अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए सबसे उपयुक्त व्यक्ति को खोजने की अनुमति देती है, उन्हें खरीदने और उन्हें वफादार और खुश ग्राहकों में बदलने के लिए राजी करती है। लंबे समय में, वे आपके व्यवसाय के लिए प्रेरणा प्रदान करेंगे। आप अपने ऑनलाइन व्यवसाय को आकर्षित करने और सही डिजिटल और प्रवेश विपणन के माध्यम से विस्तार करने में मदद करने के लिए गतिविधियों का निर्माण करने के लिए प्रसिद्ध सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से निम्नलिखित उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं:
- इंस्टाग्राम विज्ञापन
- फेसबुक विज्ञापन
- ट्विटर विज्ञापन
- Pinterest ad
- अग्रणी विज्ञापन
- स्नैपचैट विज्ञापन
आगंतुकों को आकर्षित करने और ऑनलाइन खरीदने में सहायता करने के लिए, ई -कॉमर्स मार्केटर्स सोशल मीडिया ऑप्टिमाइज़ेशन का उपयोग कर सकते हैं।
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