विकास विपणन क्या है?

什么是增长营销?

ग्रोथ मार्केटिंग एक व्यापक, डेटा -ड्राइव मार्केटिंग विधि है। यह पूरे फ़नल (फ़नल के शीर्ष के बजाय) पर ध्यान केंद्रित करता है, और परिकल्पना का प्रस्ताव करने, इन परिकल्पनाओं का परीक्षण करने के लिए एक वैज्ञानिक विधि लागू करता है, और फिर उन्हें परिष्कृत या समाप्त करता है।

शॉन को मूल रूप से "ग्रोथ हैकिंग" कहा जाता था, और उनका मूल इरादा "रचनात्मक, सहयोगी रचनात्मक पीढ़ी और कठिन समस्याओं को हल करने की क्षमता" को संदर्भित करता है।

हालांकि, बाद के विकास विपणक "हैकर्स" के बारे में बहुत चिंतित थे और विपणन समस्याओं को हल करने के लिए इसे "सिल्वर बम" माना। "ग्रोथ मार्केटिंग" शब्द इस अनुशासन पर ध्यान केंद्रित करने का प्रस्ताव है।

पारंपरिक विपणन में दो मुख्य समस्याएं हैं:

  1. टीमों के बीच लगभग कोई क्रॉस -कोकॉल्यूशन नहीं है
  2. विपणन टीम आमतौर पर नहीं जानती कि क्या प्रभावी है

आइए दोनों को विस्तार से देखें।

1. टीमों के बीच लगभग कोई क्रॉस -कोलाबॉर नहीं है

कंपनी अक्सर विपणन फ़नल के स्तर के अनुसार टीम का आयोजन करती है।

(नीचे दिखाए गए रूप में)

 

आम तौर पर बोलना:

  • मार्केटिंग टीम चैनल के शीर्ष पर स्थित है ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー।
  • बिक्री टीम में आय विचार हैं और ग्राहकों में बदल जाते हैं।
  • उत्पाद टीम में कर्मचारियों और वफादारी और समर्थन को बनाए रखने की क्षमता है।

फिर प्रत्येक टीम के पास फ़नल की प्रत्येक परत पर सफलता को मापने के लिए एक संकेतक होता है। लेकिन समस्या यह है कि टीम एक दूसरे की कीमत पर उनके संकेतकों का अनुकूलन करती है।

उदाहरण के लिए, मार्केटिंग टीम का एक विशिष्ट लक्ष्य ग्राहकों की संख्या है। लेकिन ये संभावित ग्राहक कम -गुणवत्ता वाले हो सकते हैं, जो अन्य टीमों को प्रभावित करेगा (उदाहरण के लिए, कम -गुणवत्ता वाले ग्राहक बदलना और बनाए रखना अधिक कठिन हैं)।

यह सिर्फ एक समस्या है। एक और समस्या यह है कि ये टीमें शायद ही कभी एक -दूसरे के साथ संवाद करती हैं और सहयोग करती हैं। उदाहरण के लिए, इन परिदृश्यों में, उत्पाद टीम ने नई सुविधाओं को बेचने के तरीके पर मार्केटिंग टीम का उपयोग करने का अवसर गंवा दिया। इस विभाग के बीच अलगाव एक कारण है कि ड्रॉपबॉक्स की अभिनव सिफारिश योजनाएं ज्यादातर कंपनियों में नहीं होंगी।

विकास विपणन पूरे फ़नल पर ध्यान केंद्रित करके इस समस्या को हल करता है।

2. विपणन टीम आमतौर पर नहीं जानती कि क्या प्रभावी है

पारंपरिक विपणन को मापना मुश्किल है। प्रसिद्ध अमेरिकी व्यापारी जॉन वनामक ने एक बार मजाक में कहा: "मेरे पैसे मैंने आधे पैसे खर्च किए हैं। यह समस्या यह है कि मुझे नहीं पता कि कौन सा आधा है।"

क्योंकि यह जानना मुश्किल है कि क्या प्रभावी है, विपणक अंतर्ज्ञान और (आशा है) के आधार पर विपणन गतिविधियों और रणनीतियों के साथ आए हैं। इसने एक सख्त कार्यप्रणाली के लिए लोगों की इच्छा को जगाया है -यह कार्यप्रणाली प्रयोगात्मक विचारों को उत्पन्न कर सकती है, माप सकती है कि क्या वे प्रभावी हैं, और संसाधनों को अमान्य तरीकों से प्रभावी तरीकों तक स्थानांतरित कर सकते हैं।

बढ़ती विपणन यह कार्यप्रणाली है।

शॉन की पुस्तक "हैकर ग्रोथ" के अनुसार, विकास विपणन का मुख्य तत्व है:

  • एक क्रॉस -जॉब टीम बनाएं जो विपणन और उत्पादों को जोड़ती है।
  • गुणवत्ता अनुसंधान विश्लेषण और मात्रात्मक डेटा विश्लेषण (ग्राहक व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए) का उपयोग करें।
  • रचनात्मकता की पीढ़ी और परीक्षण (और माप मानकों का उपयोग यह मूल्यांकन करने के लिए कि वे मान्य हैं)।

1. एक क्रॉस -जॉब टीम बनाएं

क्योंकि विकास विपणन टीम का लक्ष्य पूरे फ़नल में काम करना है, टीम को न केवल विपणन कौशल की आवश्यकता है। शॉन से पता चलता है कि टीम को निम्नलिखित शामिल करना चाहिए:

  • विकास के प्रभारी व्यक्ति-मुख्य प्रमुख क्षेत्रों (फ़नल का कोई भी हिस्सा) का चयन करें, माप मानक का चयन करें, और टीम का प्रबंधन करें
  • उत्पाद प्रबंधक-उत्पाद और उसके परिवर्तन का प्रबंधन करें
  • सॉफ्टवेयर इंजीनियर-उत्पाद विकास और प्रयोगों के लिए जिम्मेदार
  • बाजार विशेषज्ञ-विभिन्न बाजार चैनलों को समझें और प्रयोग कैसे करें
  • डेटा विश्लेषण-डिजाइन प्रयोग, डेटा निकालें, और अंतर्दृष्टि प्रदान करें
  • उत्पाद डिज़ाइनर-उत्पादों में काम करें और एक बेहतर अनुभव डिजाइन करें

2. गुणात्मक अनुसंधान और मात्रात्मक डेटा

डेटा विकास विपणन प्रक्रिया की कुंजी है। इसे एक्सेस और एनालिसिस करना आसान होना चाहिए। इसके अलावा, यह सटीक होना चाहिए।

सीन ने लिखा:

यह महत्वपूर्ण है कि आपकी टीम को अपनी वेबसाइट की आवृत्ति से परे ग्राहक अनुभव के प्रत्येक भाग के डेटा को महारत हासिल करनी चाहिए और जहां वे वहां रहते हैं, लोगों को निर्धारित करने के लिए लोगों को निर्धारित करने के लिए डेटा के दानेदार स्तर के स्तर का विश्लेषण कर सकते हैं, वास्तव में कैसे, कैसे अपने उत्पाद का उपयोग करने के लिए और आप उन्हें इन उत्पादों का उपयोग करने की योजना कैसे बनाते हैं।

इसका मतलब यह है कि विपणक, डेटा वैज्ञानिकों और इंजीनियरों को वेबसाइटों, मोबाइल एप्लिकेशन, सेल्स पॉइंट सिस्टम, ईमेल मार्केटिंग और ग्राहक डेटाबेस के लिए उपयुक्त ट्रैकिंग जोड़ने के लिए एक साथ काम करना चाहिए।

एक बार जब सही ट्रैकिंग लागू हो जाती है, तो उपयोगकर्ता की जानकारी के कई स्रोतों को उपयोगकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए आपकी डेटा टीम के लिए एक विस्तृत और विश्वसनीय छवि प्रदान करने के लिए एकीकृत किया जाना चाहिए।

आप जो बनाना चाहते हैं वह डेटा लेक/डेटा वेयरहाउस है जिसे आमतौर पर संदर्भित किया जाता है: सभी ग्राहक जानकारी का एक एकल स्थान जो सभी ग्राहक जानकारी को संग्रहीत करता है। यहां आप वास्तव में समझ सकते हैं और पा सकते हैं कि उत्पाद का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ता अन्य से विशिष्ट रूप से अलग हो सकते हैं समूह।

सीन एलिस
शॉन एलिस, वृद्धि बाज़ारिया Seanellis.me

3. रचनात्मकता की पीढ़ी और परीक्षण

ग्रोथ मार्केटिंग टीम सो -ग्रोथ हैकर साइकिल से गुजरी है।

ग्रोथ हैकर साइकिल:

विश्लेषण> तैयारी> प्राथमिकता> परीक्षण> विश्लेषण> ............. (यह चक्र)

यह प्रक्रिया ऐसी है:

  1. विश्लेषणविकास और डेटा विश्लेषकों के प्रभारी के रूप में और विकास के अवसरों का क्षेत्र पाया। यह उस फ़नल का कोई हिस्सा हो सकता है जिस पर वे ध्यान देना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, वे ऐसी घटनाओं या पृष्ठों को देख सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं को उत्पाद को बदलने या छोड़ने का कारण बनते हैं।
  2. विचार-विकास विपणन टीम (उत्पाद प्रबंधक, सॉफ्टवेयर इंजीनियरों, आदि सहित) के सदस्य प्रमुख क्षेत्रों में सुधार करने के बारे में विचार सामने रखते हैं।
  3. वरीयता-इन विचार प्रभाव, आत्मविश्वास और प्रवर्तन पर आधारित है।
  4. परीक्षणपरीक्षण, समय की अवधि के बाद परीक्षण के परिणामों का विश्लेषण करें।

फिर प्रसारित करें।

इसमें कोई संदेह नहीं है कि विकास विपणन प्रभावी है। आखिरकार, कई कंपनियों ने सफलतापूर्वक इसका उपयोग किया है। फेसबुक, ट्विटर, ड्रॉपबॉक्स और एयरबीएनबी अच्छी तरह से ज्ञात उदाहरण हैं।

हालांकि, यदि आप बारीकी से देखते हैं, तो आप पाएंगे कि अधिकांश कंपनियां जो सफल विकास विपणन परियोजनाएं बनाती हैं, वे आमतौर पर होती हैं:

  • उपभोक्ताओं के लिए।
  • बहुत सारा पैसा जुटाया गया है।
  • इसमें एक ऐसा उत्पाद है जो वायरलिटी उत्पन्न कर सकता है, अर्थात, अधिक उपयोगकर्ता अधिक उपयोगकर्ताओं को लाते हैं।

अधिकांश छोटी कंपनियों के लिए, विकास विपणन पहुंच से बाहर हो सकता है। लार्स लोफग्रेन ने इस लेख में कारणों की व्याख्या करते हुए कई विकास टीमों की स्थापना की है। यहाँ एक तेज सारांश है:

  • संभावना को समझना मुश्किल है-Dostor लोग संभावना और आंकड़ों को नहीं समझते हैं, और अंततः खराब परीक्षण करेंगे। खराब परीक्षण से खराब परिणाम हो सकते हैं और खराब प्रक्रियाओं को जन्म दे सकता है।
  • अधिकांश कंपनियों के पास पर्याप्त डेटा नहीं है-कोलिड परीक्षण के लिए बहुत अधिक डेटा की आवश्यकता होती है, लेकिन अधिकांश कंपनियों के पास कभी भी इतनी बड़ी मात्रा में डेटा नहीं होगा।
  • विकास टीम बहुत महंगी है-एक विकास टीम के निर्माण पर आप जो पैसा खर्च करते हैं, वह आसानी से आपको एक ऐसा ब्लॉग बना सकता है जो Google के बीच रैंक करता है और बहुत सारे कार्बनिक ट्रैफ़िक उत्पन्न करता है।
  • विकास टीम की आय क्षमता सीमित है-मुझान दर में एक ऊपरी सीमा होती है। क्या इन ब्याज दरों को अनुकूलित करने के लिए इतना पैसा खर्च करने लायक है?

 

यदि आपकी कंपनी के लिए विकास विपणन उपयुक्त नहीं है तो आपको क्या करना चाहिए?

 

एक और विकल्प: विकास के साथ विपणन -oriented -oriented

 

लार्स की पोस्ट में, उन्होंने लिखा:

एक उचित विपणन चैनल आपके व्यवसाय को 10 बार बढ़ा सकता हैसार सबसे अच्छी स्थिति आपके फ़नल को अनुकूलित करने के लिए एक विकास टीम है? 3 x। मैं 10 बार की रणनीति पर समय बिताऊंगा, न ही मैंने रणनीति का 3 गुना खर्च किया। "

हमने ऐसा अहरेफ्स में किया।

हमारा मुख्य ग्राहक अधिग्रहण चैनल सामग्री विपणन है। हम नियमित रूप से अपने ब्लॉग और YouTube पेज पर सामग्री बनाते हैं। पिछले कुछ वर्षों में, हमने इस चैनल को स्थापित किया है और निवेश करना जारी रखा है।

यद्यपि हम यहां कुछ भी नहीं करते हैं, वास्तव में अद्वितीय है, हम अपनी सामग्री विपणन रणनीति में एक महत्वपूर्ण मोड़ जोड़ते हैं। दूसरे शब्दों में, ग्रोथ मार्केटिंग की तरह, हमारी सामग्री पूर्ण फ़नल है। प्रत्येक चरण में विपणन चैनलों को हल करने के लिए अलग -अलग सामग्री टुकड़ों के बजाय, हमारी प्रत्येक सामग्री सेवाएं:

  • नए ग्राहक प्राप्त करें।
  • यह समझने के लिए कि हमारे उत्पाद ग्राहकों को शिक्षित करने के माध्यम से क्या करते हैं, जिससे हमारे उत्पादों में रुचि पैदा होती है।
  • उन्हें बनाए रखने के लिए हमारे उत्पादों का बेहतर उपयोग करने के लिए हमारे उत्पादों का उपयोग करें।

निम्नलिखित एक उदाहरण है। लिंक निर्माण एक उच्च -खोज विषय है। हर महीने Google पर लगभग 31,000 खोज हैं:

हमारे द्वारा प्रदान किए गए रिवर्स लिंक अनुसंधान उपकरणों के बिना, लिंक करने का अच्छा काम करना असंभव है। इसलिए, हमारे लिंक कंस्ट्रक्शन गाइड में, हम स्वाभाविक रूप से अपने उत्पादों के बारे में बात करते हैं:

यह सामग्री फ़नल के सभी हिस्सों को कवर करती है, यह:

  • नए नेता और ग्राहक प्राप्त करेंरैंकिंग के विषय में, कई लोगों ने Google पर खोज की, और हमारे पास लगातार ट्रैफ़िक है।
  • हमारे उत्पादों में रुचि रखते हैं-हम सामग्री उपयोगकर्ताओं को लिंक निर्माण करने के लिए सिखाती है, और इसे करने के लिए हमारे उत्पादों का उपयोग कैसे करें
  • ग्राहकों को बनाए रखें-आपनाल मौजूदा ग्राहकों को भी सिखाता है कि लिंक स्थापित करने के लिए हमारे उत्पादों का उपयोग कैसे करें।

हम यह कैसे करते हैं? यहां हमारी रणनीति का तेजी से स्पष्टीकरण है।

1. ट्रैफ़िक क्षमता की खोज वाले विषयों के लिए

2. रैंकिंग के योग्य उच्च -गुणवत्ता वाली सामग्री बनाएं

3. पदोन्नति सामग्री

अंतिम विचार

बढ़ती विपणन प्रक्रिया को लागू करना मुश्किल हो सकता है। लेकिन अगर आप ऐसा नहीं करते हैं, तो भी इसके कुछ तत्व अभी भी उपयोगी हैं। मस्ती के पूरे फ़नल को हल करने की कोशिश करें। ये ऐसे विचार हैं जिन्हें आप अपने करियर पर लागू कर सकते हैं।


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