ChinaAndWorld מחבר בין סין והעולם.

12 בעיות אוטומציה שיווקיות שיש לשאול לפני היישום

实施前必须问的 12 个营销自动化问题

הצג

כידוע לכולנו, עם חלוף הזמן, השיווק הפך לנוהג. ביניהם, חנך את הלקוחות הפוטנציאליים שלך ואמר להם שהם חלק חשוב בביסוס הציטוט שלך. חינוך מסוג זה קל לשם: מערכת יחסים: מערכת יחסים.

השקיעו בנוזה משקיע בקשרי הלקוחות שלך. אתה מספק לעצמך דרך לבנות העשרת מידע בריאה, מועילה, ומערכת יחסים בהתאמה אישית.

בין אם יש לך צוותים פנימיים או בחוץיועץ אוטומציה לשיווקבשיתוף פעולה, סידורי מסע לקוחות מעוצבים בקפידה יכולים להביא יתרונות רבים לארגונים בקנה מידה שונה.אוטומציה שיווקית מספקתפשט את זרימות העבודה כגון משימות חוזרות ונשנות אוטומטיות ונתוני לקוחות ומכירות ושיווק אחידות. זה יכול לשבור את האיים בין מכירות ושיווק ולעזור למחלקת השיווק לטפח לקוחות פוטנציאליים בכל הערוצים.

קיימיםלשלב שיווקלפני העסק שלך, עליך לשקול מספר סוגיות, כולל אילו פונקציות, פונקציות ושילובים הנדרשים על ידי החברה וכיצד הארגון יעשה זאתבאמצעות אוטומציה שיווקיתמַהוּת תחילה עליך לענות על 12 השאלות הבאות לפני שתוכל לעשות את הצעד הבא. אז הדברים לא צריכים לאחר, בואו נסתכל על אלה

12 בעיות אוטומציה שיווקית שעליך לשאול לפני היישום.

 

1. מדוע אתה זקוק לפלטפורמת אוטומציה שיווקית?

לכל פלטפורמה פונקציות ומאפיינים שונים. מטרת הבנת האוטומציה הארגונית שלך תעזור לך לבחור את הזכות. האם אתה זקוק לפיתרון אחד -כדי לנהל את כל הפעילויות, או שאתה צריך לעזור לך לעשות זאת?ציון לקוחות פוטנציאלישיווק במייל, שחרור מדיה חברתית ופעילויות אחרות? רשום פעילויות שתופסות את מרבית הצוות או צריכות בנתונים מעמיקים ומצאו את הפלטפורמה הטובה ביותר לפתרון בעיות.

2. מתי עלינו ליישם פלטפורמת אוטומציה שיווקית בהפעלה שלנו?

יש נקודת מפתח בחייו של כל סטארט -אפ, ואוטומציה חיונית לתהליך השיווק. דברים כמו SEO, פעילויות SMS, בלוגים, בלוגים וידאו ודברים אחרים הם בהחלט חיוניים במידה הגדולה ביותר. למרות שניתן לפתור אותו על ידי שיווק ידני, הוא מתאים רק לשלב הראשוני. ככל שהעסק שלך מתרחב, בסיס הלקוחות שלך מתרחב גם הוא, ועמידה בצרכים שלהם היא המפתח להצלחה שלך. מכיוון שאינך יכול לעמוד בדרישות שלהם בו זמנית, אוטומציה דיגיטלית מספקת לך פיתרון מהיר!

הזמן הטוב ביותר לאסטרטגיות שיווק אוטומטיות הוא שכאשר אתה מבצע אסטרטגיית מסע לקוחות, אתה מתחיל לראות מבקרים חדשים מתוצאות חיפוש טבעיות או פעילויות שיווק בתשלום. אם אחד מהפריטים הבאים, אנא שקולאוטומציה של פעילויות השיווק שלך.

  • יש לך מבקרים חדשים ויציבים.
  • אתה מנסה להפוך את המבקרים הללו ללקוחות פוטנציאליים.
  • אתה עושה תוכן מרתק כדי לספק לך לקוחות פוטנציאליים.
  • אתה רוצה להתאים אישית את אסטרטגיית השיווק בדוא"ל שלך.
  • תהליך המכירה שלך הוא ידני. למרות שיש לקוחות פוטנציאליים רבים, נציג המכירות שלך אינו יכול לייצר מספיק הכנסה.
  • אתה רוצה להגדיל את הכנסותיך על ידי הרחבת אסטרטגיית גידול הלקוחות הפוטנציאלית שלך והקמת מערכת יחסים טובה יותר עם לקוחות בכל שלב של מכירת משפך.
  • אתה מחליט לבצע אוטומציה של משפך המכירות כדי להגדיל את שיעור ההמרה.
  • אתה מתכנן להניע את הלקוחות שלך וליישם אסטרטגיית משחק אמינה.

3. האם עלינו לשתף פעולה עם הסוכנות או מנוהלים באופן פנימי?

למרות שפלטפורמות רבות הן ידידותיות למשתמש, הקמת תוכנית אוטומציה שיווקית המייצרת תוצאות כוללת משימות מייגעות. וצריך להמשיך לעבוד קשה כדי לתחזק ולעדכן את הפעילויות שלך, להוסיף פעילויות חדשות ולייצר דוחות קבועים. אם אינך אחראי למישהו באופן פנימי, אנא שקול להשתמש בשירות אוטומציה לשיווק מרוכז.סוכנות ייעוץ לאוטומציה שיווקית.לִשְׁאוֹלספק אוטומציה שיווקיתהאם יש רשת של אנשי מקצוע של סוכנים שיכולים לעזור לך להשיג את המטרות שלך.

4. מה האוטומציה השיווקית יכולה לעזור לנו לעשות?

החל מאוטומציה שיווקית, חברות צריכות כלים מסוימים. אלה כמה פונקציות בסיסיות שעליך למצוא לפני אוטומציה משולבת משולבת.

  • פעילויות דוא"ל.
  • מסע טיפוח.
  • דף טופס וכניסה.
  • ציון מוביל.
  • ניהול סרטן.
  • ניהול מדיה חברתית.
  • משולב -אתר, CRM וכו '.
  • מעקב אחר התנהגות.
  • דירוג וניתוח.
  • הִתפַּלְגוּת.
  • הודעות רב -ערוציות עוברות.
  • תהליך עבודה.
  • תוכן מותאם אישית.
  • ניתוח וחיזוי.

אלה פונקציות חשובות, מכיוון שהם הפונקציות הבסיסיות ביותר, כמעט כולםאוטומציה שיווקיתלכלים יש פונקציות אלה.

5. כמה זמן לוקח ליישם את המערכת החדשה?

על פי גודל הארגון ומצב הנתונים, יישום דורש שבועיים עד ארבעה שבועות. הכל צריך להיות פחות או יותר נגרם על ידי אות מסוכן. המשתנים המשפיעים על זמן היישום כוללים את מספר מקורות הנתונים והאי, השתתפות הצוות ומורכבות המערכת וזרימת העבודה.

6. האם העסק שלנו זקוק לפלטפורמת CRM ואוטומציה נפרדת של CRM?

אולי זה תלוי בעמדת הלקוח שלך בערוץ. רובפתרון אוטומציה שיווקיתשניהם מאפשרים לך לסנכרן נתונים עם CRM כך שתוכל לגשת לכל הלקוחות הפוטנציאליים באמצעות פיתרון.

החברה יכולה לסנכרן מידע לשני הכיוונים, ולכן צוות השיווק שלהם יודע מה קרה במכירות, וצוותי שירותי שירות הלקוחות שלהם יודעים את ההיסטוריה השיווקית של כל לקוח או לקוח פוטנציאלי שהם מתקשרים איתם.

אם אינך רוצה לקנות שתי מערכות נפרדות, ספקי תוכנות CRM רבים פיתחו או רכשותוכנת אוטומציה שיווקיתלכן, כמה מערכות בודדות כוללות את הפונקציות של השניים.

7. מה ההבדל הבסיסי בין אוטומציה שיווקית ל- CRM?

ראשית, ההבדל הבסיסי בין אוטומציה שיווקית ל- CRM טמון בקהלי היעד השונים שלהם.

תוכנת CRM מתרכזת בעיקר במכירות, אך תוכנת אוטומציה שיווקית מתאימה לשיווק.תוכנת אוטומציה שיווקיתזוהי מערכת המשמשת לפשט, אוטומציה ומדוד את זרימת העבודה השיווקית של החברה.

במקום זאת, CRM מוגדר כאסטרטגיה, והחברה מקיימת אינטראקציה עם לקוחות נוכחיים או פוטנציאליים באמצעות ניהול אסטרטגי זה. מערכת CRM שומרת מידע כגון כתובת, מספר טלפון, שם לקוח ואינטראקציה עם החברה שלהם.

8. האם אוטומציה שיווקית עוזרת להבין את הלקוחות שלנו?

עם יותר ויותר הגירה מקוונת של לקוחות, על צוות המכירות לסמוך כעת על התנהגותם המקוונת כדי למדוד את העניין של לקוחות פוטנציאליים למוצרים או שירותים. בשיווק זה נקרא שפת גפיים דיגיטליות.

על ידי הבנת ההתנהגות המקוונת של לקוחות פוטנציאליים, כגון גישה מקוונת, פעילויות מקוונות, מדיה חברתית שהוזכרו, אתה יכול לקבוע מה הלקוח מחפש. מידע על מכירות נאסף מכל אינטראקציה של הלקוחות.

אוטומציה שיווקיתזה יכול לעזור לך לפשט את התהליך הזה. אתה יכול לחלק לקוחות פוטנציאליים לפי סטנדרטים ספציפיים וליצור פעילויות בהתאמה אישית וממוקדות. זה לא רק מועיל לחסוך זמן, אלא גם מאפשר לך להבין טוב יותר את התנהגות הלקוחות ואת תהליך הרכישה.

9. כיצד אוטומציה שיווקית עוזרת לייצור לקוחות פוטנציאליים מוסמכים?

זה לא רק מועילדור לקוחות פוטנציאלי B2Bמַהוּת ישנן מילים רבות לומר באוטומציה שיווקית בעולם B2C. התוצאה הסופית של עבודת אוטומציה שיווקיתקבל טרנספורמציה, כדי לייצר לקוחות פוטנציאליים מוסמכים, שווקים גדולים בקנה מידה ומידע מותאם אישית. עם לקוחות פוטנציאליים מוסמכים עוזרים למלא את משפך המכירות ולהקל על חייהם של אנשי מקצוע בתחום השיווק.

טיפוח לקוחות פוטנציאליים באמצעות איש קשר בדוא"ל והסמכה חברתית יכול לעזור להפוך לקוחות פוטנציאליים ללקוחות. אוטומציה יכולה לא רק לחסוך בזמן הצוות שלך, אלא גם לפשט את תהליך ההמרה, כך שלא יפספסו רמזים. גישה זו גם משאירה מקום לצוותי המכירות והשיווק שלך להתמקד בסחורות גדולות.

10. האם אוטומציה שיווקית מיושמת רק על מיילים?

לֹא בָּטוּחַמַהוּת אוטומציה שיווקית מעובדת יותר באמצעות הדרכת ערוציםולהעביר לקוחות פוטנציאליים, ולא רק מיילים.

שיווק במיילבדרך כלל משתמשים בו בדרך כלל עם לקוחות פוטנציאליים, לקוחות פוטנציאליים ולקוחות, אך אוטומציה שיווקית מכסה מעקב אחר אתרים, חלוקת משנה, ציוני לקוחות פוטנציאליים ושילוב CRM, כך שתוכלו להבין שלקוחות פוטנציאליים ולקוחות פוטנציאליים משחקים ומנחים אותם להיכנס בשלב הבא של המסע, בין אם הצעדים הללו הם תקשורת דוא"ל, טלפון מכירות או טפסים אחרים.

רובפלטפורמת אוטומציה שיווקיתישנן פעילויות ותהליכי שיווק דוא"ל חזקים, ולעתים קרובות גרור ושחרר את הבנאי כדי להקל על דוא"ל היצירה, אך זהו רק מערך פונקציות.

11. האם אנו יכולים לבצע אוטומציה ולהשלים לקוחות פוטנציאליים?

מסע הקונה מסובך. החוקרים מדווחים כי לקוחות פוטנציאליים נתקלו בחמישה עד עשרה אנשי קשר שיווקי בנתיב הרכישה שלהם. עודדו את הלקוחות הפוטנציאליים שלכם להתקדם במשפך המכירות, לזהות אותו, להפוך אותו ללקוחות פוטנציאליים ובסופו של דבר להפוך ללקוחות -באותו זמן כדי לעקוב אחר השתתפותם ונקודות הקשר שלהם בערוצים שונים זה אתגר עצום.

למרבה המזל, אוטומציה פוטנציאלית לניהול לקוחות יכולה לספק קסם משלהם. על ידי ביטול הצרכים של העתקה או כניסה ידנית של כלים שיווקיים שונים, האוטומציה של אימון הלקוחות הפוטנציאלי שלך יכולה לשפר את הפרודוקטיביות שלך ולאפשר ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולקוחות הקיימים ליצור אינטראקציה עם המותג שלך.

12. האם הפלטפורמה תשתמש בעתיד?

הביקוש העסקי משתנה בכל פעם. הפלטפורמה שנבחרה יכולה להסתגל בצורה חלקה לצרכים של שינויים קבועים, וזה חשוב. כדי לקבוע אם הפלטפורמה מועילה בעתיד, אנא שאל את הספק שלך אם ניתן להרחיב את הפלטפורמה, במיוחד במהלך תקופת ההרחבה והאם הם יוסיפו לעתים קרובות תכונות חדשות לתוכנה על בסיס הסביבה העסקית המשתנה.

ככל שיותר ויותר משתמשים בוחרים לקיים אינטראקציה עם המותג בעולם הדיגיטלי, השתתפות של משתמשים מקוונים היא כבר לא הבחירה של החברה. המודעות למגמת טרנספורמציה זו החלה גם הם לדיגיטציה של התהליכים העסקיים שלה ואת אסטרטגיות השיווק העולמיות המקוונות. אוטומציה שיווקית תעזור לכם לספק ללקוחות חווית משתמש מותאמת אישית בכל ערוצים ופלטפורמות.

לְהִתְחַסֵל

לאוטומציה שיווקית מוצלחת יש נוסחה גמישה. השאלות שנענו בבלוג זה יספקו לך את בסיס העבודה וינחה את המיקוד שלך.

הדבר החשוב ביותר הוא שלא משנה מהאוטומציה שיווקית של חברות טכנולוגיהעוֹדE -מסחר אוטומציה שיווקית,כולם חייבים להיות מיושמים בשיטה מהורהרת, לרשום ולהתארגן בזהירות ולהתמקד בחזון לטווח הארוך. על מנת לאפשר לאוטומציה להרחיב את הצמיחה שלך ולהגדיל את תשואת ההשקעה שלך, ההגדרה חייבת להיות נכונה. שיווקיועץ אוטומטיזה יכול לעזור לך להבין את התנאים הנדרשים להשגת מטרה זו.


השאר תגובה

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.


מקור מסין

עם הפערים האידיאולוגיים, הפוליטיים, הכלכליים והתרבותיים העצומים, הניווט הייצור והלוגיסטיקה הסינית המורכבת יכולה להיות משימה מפחידה. שיש את מומחי העילית הרב -תרבותיים שלנו לצידך, אתה יכול סוף סוף למנף את הכוח הגדול של שרשרת האספקה ​​בסין בביטחון.

צפה בפתרונות האספקה ​​שלנו
לעזור לחברות סיניות ללכת לים

ארגונים צריכים להבין עמוק את הסביבה החברתית, הפוליטית, המסחרית, הכלכלית והטכנית של יותר מ -200 מדינות ואזורים של שש יבשות. יש לנו את הטכנולוגיה והפרקטיקה החותכת ביותר בחו"ל בסין, ואנחנו בתחומי ה- E -מסחרים צולבים E -מסחר אמזון, תחנה עצמאית, אפליקציית אפל, אפליקציית אנדרואיד, שיווק פרסום, O2O מעבר לים, אופטימיזציה למנועי חיפוש, בינה מלאכותית ושדות אחרים.

להבין את העסק של ללכת לים