05 septembre, 2022

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing? Définition, avantages, etc.

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Pour les entreprises d'aujourd'hui, il s'agit d'un marché difficile et concurrentiel, de sorte que toute entreprise qui souhaite maintenir une position de leader doit maximiser l'utilisation de chaque outil d'utilisation et de l'innovation. Les entreprises qui ne parviennent pas à utiliser la technologie actuelle peuvent prendre du retard et ne pas être liées jusqu'à ce qu'elles soient éteintes.

Heureusement, de nombreuses innovations peuvent aider les entreprises à rivaliser dans l'environnement numérique du 21e siècle, et aujourd'hui, nous étudions une technologie importante.

L'automatisation améliore l'efficacité et libère des ressources qui sont mieux affectées à des tâches plus critiques. Cet article traite du rôle de l'automatisation dans le marketing, notamment des logiciels d'automatisation du marketing, des plateformes d'automatisation du marketing, des besoins d'automatisation du marketing et des avantages et les meilleures pratiques.

Alors, qu'est-ce que l'automatisation du marketing?

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing?

L'automatisation du marketing est une technologie qui gère automatiquement les processus de marketing quotidiens, aide les données des clients et les activités et aide à exécuter des activités multifonctionnelles sur plusieurs canaux.

Les équipes marketing utilisent généralement l'automatisation du marketing pour gérer les tâches suivantes:

Test A / B pour déterminer quel titre, copie, image ou réduction est le meilleur
Analyse des applications et rapports pour aider à optimiser le contenu et les stratégies de marketing
Audit positionnement et subdivision
Pratiquez le plan de réservation et de fidélité des clients
Clients potentiels de génération, de culture et de scores
Ajouter des activités de vente et de vente croisée

Pourquoi l'automatisation du marketing est-elle très précieuse?

Voici les trois domaines de l'automatisation du marché qui montrent leur valeur réelle:

Marketing B2B: L'essence d'une entreprise à la transaction de l'entreprise en fait un choix idéal pour l'automatisation du marketing. Les clients B2B et les clients potentiels comprennent un petit marché ciblé, généralement engagé dans des relations commerciales répétées et des processus d'approvisionnement en plusieurs étages. Cela peut prendre beaucoup de temps entre les ventes initiales et l'achat final, donc l'automatisation aide à gérer les détails à long terme.
Génération potentielle des clients: Les clients potentiels jouent un rôle vital dans toute croissance des entreprises saines. L'automatisation du marketing peut gérer de nombreuses étapes du processus, permettant aux équipes marketing de libérer les clients potentiels qui se concentrent sur la fourniture d'un potentiel maximum et ont plus de temps à planifier des stratégies de vente.
Priorité potentielle des clients et marketing de retour d'investissement: il ne suffit pas de générer des clients potentiels; vous devez leur donner la priorité. Lorsque les clients potentiels transfèrent du marketing vers les ventes, l'automatisation du marketing élimine la devinettes. L'automatisation du marketing aide à donner la priorité au moment du personnel de vente, à établir l'efficacité des activités globales et à mesurer l'efficacité des points de contact des clients potentiels. De plus, l'automatisation du marketing peut utiliser les résultats de l'analyse et prédéterminés pour aider à calculer le coût de chaque opportunité de vente de votre entreprise et le retour sur investissement dans l'équipe marketing (ROI).

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing: les avantages de l'automatisation du marketing

Ce qui suit est une liste des avantages spécifiques de l'automatisation du marketing:

Taux de conversion plus élevé: l'automatisation du marketing facilite l'identification et la position des clients des clients propres à identifier et à positionner les bons clients potentiels, et à augmenter la possibilité de terminer les transactions.
Améliorer la productivité des employés: l'automatisation du marketing résout la tâche de l'ennui et de l'excès (mais nécessaire!), Permettant à l'équipe de prendre le temps de se concentrer sur de plus grandes images.
Plus de workflow plus ordonné: l'automatisation du marketing crée un calendrier réaliste, classer les transactions et coordonner les équipes de marketing et de vente internes pour atteindre leurs objectifs.
Moins de temps et de ressources sont gaspillés dans les activités de performance médiocres: les systèmes CRM offrent des opportunités et des données de revenu à afficher qui sont valides et qui ne sont pas valides. Cet avantage a éliminé de nombreuses spéculations et aide l'équipe à répartir les ressources pour prendre une décision plus sage.
Meilleur niveau de conservation des clients: vous ne pouvez pas obtenir de nouveaux clients; vous devez les garder! L'automatisation du marketing offre des ventes croisées et des opportunités de vente supplémentaires, ce qui renforce le plan de fidélité de l'entreprise.
Promouvoir et optimiser la croissance des revenus: le meilleur logiciel d'automatisation du marketing a de nombreuses fonctions qui favorisent la croissance des revenus et augmentent les bénéfices de l'entreprise.

Comment commercialiser l'automatisation est lié au CRM

Malgré l'automatisation du marketing etGestion de la relation client (CRM)C'est une entité très différente, mais ils peuvent bien fonctionner et contribuer leurs propres avantages pour cultiver les clients potentiels et augmenter l'objectif global d'améliorer le taux de conversion.

Regarder ce processus est comme un match ou un relais à double jeu. L'automatisation du marché commence par le niveau d'intérêt pour les clients potentiels et utilise une série d'activités pour générer et cultiver des clients potentiels.

CRM prend ensuite le relais, suivi les ventes et les opportunités et gérer la relation continue avec les clients.

Outils et plateformes d'automatisation marketing

Il existe des outils d'automatisation du marketing pour gérer les tâches excédentaires. Ce qui suit est une liste de logiciels liés à l'automatisation du marketing et introduit brièvement son rôle.

Analyse: Cet outil d'analyse d'automatisation affiche des données au format de visualisation et aide à identifier les modèles sur le marché et les données clients.
Outils de fidélisation de la clientèle: ces outils automatisation et composants importants liés à la promotion et à la gestion des programmes de fidélisation des clients.
Gestion de la relation client (CRM): Cet outil peut automatiser le processus de vente et gérer les données liées aux clients, aux produits et aux commandes.
Automatisation du marketing par e-mail:Publicité par e-mailCela peut être très ennuyeux. Cet outil précieux aide le marketing par e-mail, y compris la mise en place de clients potentiels pour générer des formulaires et créer un grand nombre de rapports pour suivre le succès.
Automatisation du personnel des ventes: cet outil gère les processus de vente, gérer les données et fournit une analyse.
Gestion potentielle de la clientèle: les clients potentiels sont essentiels au succès de l'entreprise, de sorte que l'outil peut générer automatiquement des clients potentiels, des scores et des clients potentiels marketing et de vente.
Automatisation des médias sociaux: ces outils marketing automatisé des médias sociaux, y compris l'analyse, la version de contenu, la planification et la surveillance.
Flux de travail d'automatisation du marketing: ces outils économisent du temps et de l'énergie en éliminant les facteurs humains dans le marketing.
Prix: Cet outil aide à construire une structure de prix compétitive, généralement dans l'environnement E-Commerce. FonctionTest A / BOu les estimations de la demande et autres processus.
Publicité et promotion numériques: ces outils optimisent et automatisent un grand nombre de stratégies de création et d'appel d'offres publicitaires dans de nombreux canaux numériques.

Besoins d'automatisation du marketing

L'introduction de l'automatisation dans le marketing est très utile pour les clients potentiels. Comme tout personnel de vente vous le dira, les clients potentiels promouvront les bénéfices. De plus, l'automatisation du marketing vous permet de comprendre en détail le comportement et l'intérêt des clients potentiels.

Ces deux fonctions soutiennent le pilier de toute entreprise moderne. L'automatisation du marketing traitant ces tâches, réduisant monotone et permettant à l'équipe de se concentrer sur d'autres questions importantes.

De plus, il y a tellement d'entreprises de différentes tailles qui se tournent vers l'automatisation du marketing. Qui veut prendre du retard?

Comment fonctionne l'automatisation du marketing?

Nous avons déterminé que la fonction principale de l'automatisation du marketing est d'automatiser le personnel marketing qui rend le personnel de vente fastidieux. Certains outils d'automatisation du marketing peuvent être utilisés pour gérer le marketing par e-mail, les activités publicitaires et les communiqués de médias sociaux.

L'automatisation du marketing simplifie le flux de travail, convertit le comportement des clients potentiels en points et pistes de données, afin que vous puissiez développer une stratégie marketing pour confirmer les besoins des clients et cibler le groupe de population correct.

Comment l'automatisation du marketing affecte-t-elle vos clients?

Le marketing concerne la participation et la rétention des clients. Votre entreprise doit présenter des nouveaux arrivants et les rendre heureux. L'automatisation du marketing affecte vos clients de trois manières importantes, ce qui aide votre organisation à maintenir une relation saine avec eux.

Il fournit aux clients de meilleures informations et fournit des informations plus rapidement: les clients potentiels souhaitent obtenir des réponses à vos produits et services, et à la gestion de l'automatisation marketing des clients potentiels et à la détermination de la priorité des tâches, afin qu'ils puissent rapidement répondre aux questions des clients.
Il fournit aux clients un contenu pertinent: les clients potentiels ne souhaitent pas que leur boîte de réception ou que les messages texte reçus soient remplis de déchets inutiles qu'ils suppriment ou ignorent immédiatement. L'automatisation du marketing utilise des données clients collectées pour mettre en évidence et personnaliser le contenu le plus approprié.
Il offre aux clients des expériences transparentes: Par conséquent, que vos clients traitent avec vous via les médias sociaux, le SMS ou le courrier électronique, l'automatisation du marketing peut offrir aux clients une expérience cohérente et personnalisée.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing: la meilleure pratique

Voici les trois meilleures pratiques d'automatisation du marketing:

Tout d'abord, créez votre public cible. Utilisez des outils d'automatisation du marketing pour déterminer quels actifs sont efficaces et faites attention à eux lors de la création de contenu futur.
La qualité est meilleure que la quantité. Concentrez-vous sur la qualité de vos outils, des clients potentiels et des messages générés. Envoyez 1 000 messages et obtenez des résultats plus positifs à partir de 800 messages, ce qui est mieux que d'envoyer 10 000 messages et d'obtenir 50 nouvelles positives.
Créez un environnement croisé et personnalisé pour les clients. Cette approche implique une communication utilisateur rapide et ajuste votre réponse en fonction de leurs comportements passés. Si vous faites cela, cela montrera à votre client que vous les connaissez et les comprenez.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing: réponses des questions courantes

Nous avons couvert un large éventail de thèmes d'automatisation du marketing, mais il peut encore y avoir des problèmes restants. Voici quelques problèmes courants.

1. Comment m'aider à cultiver des clients potentiels ou des clients potentiels grâce à des ventes d'entonnoirs?

Dès le premier moment de la visite de votre site Web ou d'une certaine manière d'interagir avec votre entreprise d'une manière ou d'une autre, les outils de marketing automatisés ont commencé à collecter des informations et à fournir du contenu pertinent aux visiteurs. Alors que les clients potentiels vont plus loin dans l'entonnoir des ventes, l'automatisation du marketing continue de synchroniser avec eux, leur envoyant qu'ils pensent qu'ils peuvent être utiles et liés à leurs besoins.

2. L'automatisation du marketing est-elle adaptée aux PME?

Absolument! En fait, l'automatisation du marketing aide les petites entreprises à rivaliser avec les géants. Étant donné que la plupart des petites et moyennes entreprises ont moins de ressources que les grandes entreprises, la possibilité d'économiser du temps et de l'énergie pour l'automatisation du marketing sera utile.

3. L'automatisation du marketing sonne bien! Où puis-je comprendre plus d'informations?

Il existe de nombreuses ressources sur Internet, mais vous devriez vérifier la liste du marketing numérique et tous les articles en mer.