Was ist Lieferkette?

Eine Lieferkette, auch als Wertschöpfungskette oder Nachfragekette bekannt, umfasst Kunden, Lieferanten, Prozesse, Produkte und verschiedene Ressourcen, die sich auf Produkte und Dienstleistungen auswirken. Die Lieferkette betont die Prozesse und Beziehungen zwischen Unternehmen. Das Lieferkettenmanagement bezieht sich auf das Management von Produkten und Dienstleistungen im gesamten Prozess von der Beschaffung von Rohstoffen bis zum Verkauf von fertigen Produkten an Kunden. Es betont die Koordination von Aktivitäten zwischen Unternehmen, um einen Win-Win-Effekt zu erzielen.
Das Supply Chain Management hat durch seine fünf Hauptfunktionen, Planung, Kauf, Fertigung, Umzug und Verkauf, zwei Effekte: die Kosten senken und den Wert verleihen. Insbesondere kann das Lieferkettenmanagement den Unternehmen folgende Vorteile bringen:

(1) Verbesserung der strategischen, operativen und finanziellen Leistung innerhalb der Lieferkette;
(2) Kosten senken und effektiv das Betriebskapital verwalten;
(3) effektives Management des Inventars von Rohstoff-, Arbeits- und Fertigprodukten;
(4) die Transaktionskosten senken und die Transaktionseffizienz bei Mitgliedern der Lieferkette verbessern;
(5) den Kundenwert erhöhen, Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, die von den Kunden erforderlich sind, und ein Lösungspaket bereitstellen;
(6) Verbessern Sie die Fähigkeit, Angebot und Nachfrage auszugleichen.

Nach Angaben einiger Unternehmen kann ein gutes Lieferkettenmanagement das Bestand um 50%reduzieren, die Kosten für Lieferkettenkosten zu einem Umsatz um 20%senken, die pünktliche Lieferung um 40%erhöhen und den Lagerumsatz um das 2-fache erhöhen.

Die Bedürfnisse des eigenen Überlebens des Unternehmens fordern das Unternehmen auf, dem Lieferkettenmanagement immer mehr Aufmerksamkeit zu schenken und aktiv die Verbesserung der Lieferkette nach kontinuierlichen Änderungen der Kundennachfrage, der Globalisierung, des Wettbewerbs, der Information und der Kommunikation, der Richtlinie und der Umwelt zu beantragen um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu verbessern.

In den letzten Jahrzehnten hat das Lieferkettenmanagement beispiellose Aufmerksamkeit erhalten und sich schnell entwickelt. Nach dem Umfang der Abdeckung des Lieferkettenmanagements kann es in 3 Stufen unterteilt werden:
(1) Logistikverwaltungsstufe: Sie integriert die beiden Funktionen des Transports und der Lagerung.
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(3) Synchronisierte und integrierte Lieferkette: Lieferanten und Kunden werden zu beiden Enden der ursprünglichen Lieferkette hinzugefügt. Integration bedeutet, viele Funktionen während des gesamten Prozesses zusammenzubringen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Das integrierte Lieferkettenmanagement deckt das Management von Informationsfluss, Logistik und Kapitalfluss ab und erfordert mehr Zusammenarbeit zwischen Funktionen. Die Informationsübertragung wird von der ursprünglichen Schritt-für-Schritt-Übertragung auf die Synchronübertragung geändert, wodurch die Informationsübertragungszeit verkürzt und die Lieferzeit stark verkürzt.


1. Die Entwicklung von Wissenschaft und Technologie- und Managementmethoden bietet den Anstoß für den Fortschritt des Lieferkettenmanagements.

1 Informationstechnologie
Die Entwicklung von Computern und verschiedenen Kommunikationsmethoden spielt eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung des Lieferkettenmanagements.
(1) Internet. Das fortgesetzte Wachstum des Internets hat mehr Direktverkäufe und einen besseren Kundenservice ermöglicht. Im LL.Bean Online -Shop können Kunden beispielsweise eine große Auswahl an Artikeln (Größen, Farben und andere Eigenschaften) durchsuchen und vor der Bestellung auch auf Verfügbarkeit überprüfen.
(2) Satellitenkommunikation mit niedriger Erdumlaufbahn. Mindestens vier leistungsstarke Konsortien starten derzeit Hunderte von Satelliten mit niedriger Erde-Orbit-Kommunikation. Sie werden Satellitenkommunikationssysteme mit globaler Abdeckung zu Preisen, die niedriger als die heutigen Glasfasernetzwerke sind, zur Verfügung stellen. Die globale Kommunikation der Wirtschaft wird die Entwicklung globaler Lieferketten beschleunigen.
(3) Fortgeschrittene Verteilungs- oder Entscheidungsunterstützungssysteme. Diese Art von System ermöglicht es der Lieferkettenbetreiber und Manager, schnell Analysen durchzuführen und die Analyseergebnisse schnell zu erhalten. Sie können sich unabhängig von ihrem Standort mit jeder Partei in der Lieferkette verbinden.

2. Fertigungstechnologie
Das Fertigung als Teil der Lieferkette ist für viele Unternehmen inakzeptabel. Da die Funktion der Fertigung seit langem als "uns sagen, was zu produzieren ist, lassen Sie es uns so effizient wie möglich produzieren und dann von der Logistikabteilung versenden". Immer mehr Menschen stellen jedoch fest, dass die hohe Effizienz der gesamten Lieferkette mit Fortschritten in der Fertigungstechnologie untrennbar miteinander verbunden ist.

(1) Agile Fertigung. Die Agilität des Herstellungsprozesses ermöglicht kurze Produktionszyklen und häufige Produktänderungen.

"Standort Agility" ist ein weiteres Merkmal der agilen Fertigung. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen, das dasselbe Produkt auf der ganzen Welt produziert, von der Investition in eine bestimmte Menge an "überschüssiger" Produktionskapazität profitieren. Überschüssige Produktionskapazität ermöglicht es den Herstellern, die Herstellungsaufgaben entsprechend den internationalen Wechselkursen rechtzeitig auf die besten Fabriken zu verlagern und die Kosten in der gesamten Lieferkette zu senken.

(2) Verschiebung der Fertigung. Enterprises versenden halbfinanzierte Produkte an Lagerhäuser oder Fabriken in der Nähe des Kunden, wo das Endprodukt gemäß den vom Kunden bestellten besonderen Anforderungen abgeschlossen wird. Dies reduziert nicht nur das Gesamtbestand, sondern reduziert auch die Kosten aufgrund der Massenproduktion. Zum Beispiel werden Gillettes Blades in zwei seiner High-Tech-Fabriken hergestellt, aber die Verpackung wird in regionale Verteilungszentren verschoben, in denen der Verpackungsprozess der Montagelinie für die Herstellungsvorgänge ähnelt und vollständig auf Bestellung erfolgt. Gillette erwartet, dass das Lagerbestand um 50% reduziert wird, wenn die gesamte Herstellung verschoben wird.

3 Transporttechnologie
Obwohl sich die Transporttechnologie nicht so schnell entwickelt hat wie die Informationstechnologie, geht die Transporttechnologie immer noch stetig und manchmal mit Durchbrüchen vor, wie z.

Die Schlüsselelemente des Lieferkettenmanagements
Um das Lieferkettenmanagement erfolgreich umzusetzen, reicht es nicht aus, sich allein auf große Investitionen zu verlassen. Es ist wichtig, die folgenden Schlüsselfaktoren effektiv zu kontrollieren:

(1) Achten Sie auf die Kunden. Machen Sie alle Anstrengungen, um die Bedürfnisse und Erwartungen des Endkunden als Hauptgrundlage für die Entscheidungsfindung zu identifizieren und zu verstehen. Ein Pharmaunternehmen beispielsweise hat die Art und Weise, wie Vertriebsmitarbeiter auf der Grundlage von Verkäufen und Gewinnen ausgezeichnet werden, verändert und bewertet stattdessen ihre Kunden auf Zufriedenheit. Auf diese Weise treiben Vertriebsmitarbeiter Produkte auf keiner Weise vor, unabhängig davon, ob Kunden sie wollen oder nicht.
(2) Anwendung fortschrittlicher Informationstechnologie. Entwickeln Sie ein fortschrittliches Informationsmanagementsystem, um den reibungslosen Daten- und Informationenfluss in der gesamten Lieferkette zu gewährleisten. Die Verwendung von computergestützten Entscheidungsunterstützungssystemen kann Managern helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und sie schnell innerhalb der Lieferkette zu übertragen.
(3) Quantitatives Leistungsmanagement. Zeit und Kosten sind wichtige Maßnahmen und Entscheidungen werden quantitative Basis getroffen.
(4) funktionsübergreifende Teams. Eine enge Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern aus verwandten Funktionen kann organisatorische Grenzen beseitigen und der Verbesserung der gesamten Lieferkette zugute kommen.
(5) Achten Sie auf die Humanressourcen, beseitigen Sie die Hindernisse zwischen Menschen und Abteilungen und realisieren Sie die Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung der gesamten Lieferkette.
(6) Reagieren Sie schnell auf sich ändernde Umgebungen und entwerfen Sie flexible Lieferketten.



3. Innovation des Lieferkettenmanagements
Die Umfrageergebnisse zeigen, dass viele Unternehmen zwar erhebliche Zeit und Geld investieren, um ihre Lieferkettenfähigkeiten zu verbessern, nur 27% der Unternehmen der Ansicht sind, dass ihre Lieferkettenleistung besser ist als der Branchendurchschnitt. Die US -amerikanische Lebensmittelindustrie verlieren schätzungsweise 30 Milliarden US -Dollar jährlich aufgrund der schlechten Zusammenarbeit zwischen Supply Chain Partners. Die Gründe sind verschiedene, wie z. B. keine formelle Strategie zur Entwicklung der Lieferkette; mangelnde Managementumgebung zur Unterstützung der Integration der Lieferkette; Mangel an Vertrauen, funktionsorientiert als prozessorientiert; Mangel an wirksames Management von Logistik, Informationsfluss und Kapitalfluss im Lieferkettenwerkzeug. Unter ihnen sind strategische Planung und Finanzanalyse die fehlenden Fähigkeiten im aktuellen Lieferkettenmanagement. Viele Unternehmen haben isolierte Verbesserungsmaßnahmen ergriffen, konnten jedoch keine Durchbruchsergebnisse erzielen. Daher ist die Innovation des Supply -Chain -Managements ein dringendes Problem, das in Innovationen des Unternehmensmanagements gelöst werden muss.

1 Innovationsbasis
Die beste Grundlage dafür, ob ein Unternehmen Supply -Chain -Innovation durchführen muss, besteht darin, zu analysieren, ob der gesamte Prozess der Lieferkette Wert für Kunden schafft. Ein gemeinsamer Ansatz besteht darin, den Prozess zu erweitern, einschließlich dessen, was das Unternehmen tut und was der Kunde tut, und dann die folgenden Fragen zu beantworten: Gibt es hier einen redundanten Prozess? Gibt es etwas, das mehr als einmal getan wurde? Was kann entfernt werden, ohne das Endergebnis zu beeinflussen? Was hat nur indirekten Wert und muss minimiert werden; usw. Durch die Analyse dieser Probleme kann es Unternehmen helfen, den Innovationspunkt des Lieferkettenmanagements zu entdecken.

2 Innovative Ideen
Laut Dr. Hamer beginnt die Innovation der Lieferkette mit der vollständigen Beseitigung von zwei langjährigen Geschäftsannahmen: Eine ist, dass jedes Unternehmen alles tun kann. In der Tat sollte die Arbeit vom Unternehmen oder der Person in der besten Position geleistet werden, nicht von denjenigen, die direkt davon profitieren. Eine weitere Annahme ist, dass Einheiten außerhalb des Unternehmens der Feind des Unternehmens und andere Abteilungen des Unternehmens der Feind dieser Abteilung sind. Unternehmen sollten eine Win-Win-Beziehung zu anderen Unternehmen aufbauen, um Vorteile auszutauschen, und es sollte auch eine enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen innerhalb des Unternehmens bestehen. Das Ziel vieler Geschäftsmanagement ist nun, sich zu bemühen, eine bessere Leistung innerhalb ihres eigenen Unternehmens zu erzielen, und die nächste Welle besteht darin, die Wand zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, zwischen dem Unternehmen und seinen Lieferanten zu zerreißen und die beste Leistung zu erzielen, um die beste Leistung zu erzielen im Bereich der Lieferkette.

3 Möglichkeiten zur Innovation
(1) Reduzieren Sie die Anzahl der Lieferanten. In der Vergangenheit haben Unternehmen mehrere Lieferanten für dieselbe Komponente ausgewählt, um Druck auf die Lieferanten auszuüben, um die Kaufpreise zu senken. Die Gewinne des Unternehmens gehen zu Lasten seiner Lieferanten. Jetzt hat sich diese Situation zu verändern. Durch die Reduzierung der Anzahl der Lieferanten und die Erweiterung des Lieferanten der Lieferanten können Unternehmen Skaleneffekte erhalten, und sowohl Unternehmen als auch Lieferanten können von niedrigen Kosten profitieren.
(2) Stromlinienhändler. Partnerschaften werden mit ausgewählten Einzelhändlern eingerichtet, über die Unternehmen und ihre Einzelhändler gemeinsam Schulungen durchführen und spezifische Dienstleistungen anbieten.
(3) Senden Sie einen Vertreter im Büro des Kunden, um das Betriebssystem und die Bedürfnisse des Kunden vollständig zu verstehen. Der Vertreter der Fabrik sendet Bestellungen an sein eigenes Unternehmen und plant die Materialien, die für den Kunden geliefert werden sollen.
(4) Teilen Sie detaillierte Informationen mit Lieferanten und Kunden aus. Reduzieren Sie Zwischenverbindungen und verbessern Sie die Effizienz.
(5) Frühe Teilnahme von Lieferanten. In der neuen Produktentwicklungsphase kann die Beteiligung von Lieferanten die Entwicklungszeit erheblich verkürzen und Ressourcen und Ausgaben sparen.
(6) Wählen Sie einen Lieferanten aus, um für die Koordination verantwortlich zu sein. Wenn mehrere Lieferanten denselben Service anbieten müssen, wählen Sie einen Lead -Lieferanten aus, um die gesamte Logistik zu koordinieren.
(7) Entwickeln Sie einen Vorteilsplan. Der Nutzen -Teilen ist für alle Parteien in der Lieferkette sehr wichtig. Nur durch vollständige Mobilisierung der Begeisterung aller Parteien in der Lieferkette kann es möglich sein, Synergien zu erzeugen.
(8) Aufrechterhalten einer engen kooperativen Beziehung zu Kunden und Lieferanten. Formen Sie Teams, die Kunden und Lieferanten umfassen, um neue Produkte zu entwickeln und Informationen auszutauschen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Innovative Manager versuchen, lose Käufer und Verkäufer in enge Zusammenarbeit zu verwandeln, und organisieren sich sogar mit einigen Lieferanten und ihren Kunden, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die ein einzelnes Unternehmen nicht kann.
(9) Mit Wettbewerbern zusammenarbeiten. Produktleitungszeiten können nicht nur verkürzt werden, sondern die Kosten können auch reduziert werden, was beider Parteien zugute kommt.

4 Innovationsanweisungen
Die Änderung des Lieferkettenmanagements steckt derzeit in den Kinderschuhen. Technologische Fortschritte haben die Fähigkeit der Menschen verbessert, komplexe Systeme zu verwalten und das Supply -Chain -Management voranzutreiben und Durchbrüche zu erzielen.
(1) Lieferkette mit geschlossener Schleife: Xerox und einige andere Unternehmen betreiben bereits Versorgungsketten mit geschlossenem Schleifen, Recycling-Equipment-of-Life-Geräte, Teile und Verpackungen, renovieren sie und verkaufen sie als Rohstoffe. Tatsächlich hat Xerox enorm von diesem Recycling profitiert.
(2) Eine flexible Lieferkette mit schneller Reaktion. Da sich der Markt ständig ändert, ist es notwendig, die Konfiguration der Lieferkette kontinuierlich zu verbessern. Daher sind flexible Lieferketten für eine Reihe möglicher Änderungen ausgelegt, um Verwirrung, übermäßige Investitionen oder weitreichende Personaländerungen zu vermeiden.
(3) natürliche Zuweisung von Lieferkettenelementen. Derzeit müssen Unternehmen viel Aufwand für die Gestaltung von Lieferkettenelementen aufwenden, um die besten Gesamtergebnisse zu erzielen. In der zukünftigen Lieferkette können sich ihre Elemente natürlich an Veränderungen in anderen Elementen, Änderungen der externen Bedingungen und die Substitution von Elementen (z. B. Änderung eines Lieferanten) anpassen.

5 Innovationsfälle
Siemens Healthineers ist ein weltbekanntes Unternehmen, das medizinische CT-Geräte produziert. Die CT -Geräte werden in Siemens -Pflanzen in Deutschland hergestellt und dann zur Installation in Krankenhäuser auf der ganzen Welt verschickt. In den letzten Jahren hat das Unternehmen seine CT -Versorgungskette von Lieferant zum Kunden umstrukturiert und die Vorlaufzeit für Bestellungen von 22 Wochen auf 6 Wochen verkürzt. Seine Hauptmaßnahmen sind:
(1) Produktdesigner sind an der Änderung des Designs beteiligt, um die Herstellung, Installation und Anpassung zu erleichtern.

(2) Reduzieren Sie die Anzahl der Lieferanten.
(3) Helfen Sie den wichtigsten Lieferanten bei der Einführung neuer Technologien und verbessern Sie das Management.
(4) Nach dem Rahmen der Vereinbarung wird eine vereinfachte Bestellmethode angewendet.
(5) jährliche, vierteljährliche, monatliche oder sogar kürzere Prognose und Bestellung von Informationen mit wichtigen Lieferanten.
(6) monatliche Lieferantenversammlungen abhalten, um Leistungsinformationen auszutauschen und Methoden und Maßnahmen zur weiteren Verbesserung zu erörtern.
(7) Verfolgen Sie die Bereitschaft der Krankenhausstelle genau, damit CT -Geräte rechtzeitig geliefert werden können.
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Die Innovation des Supply Chain Managements wird zu einem Hotspot in der Innovation für Unternehmensmanagement. Die Lieferkette sollte auf dem optimalen Einsatz der besonderen Fähigkeiten aller Partner basieren. Um innovative Ergebnisse im Supply-Chain-Management zu erzielen, müssen Unternehmen mit Lieferkettenpartnern in mehreren Aspekten und Ebenen kommunizieren, gemeinsam trainieren, entwickeln und verbessern, langfristige kooperative Beziehungen aufbauen und Vereinbarungen zur Leistungsbewertung und Leistungsverteilung erreichen. Obwohl dies lange und viele Ressourcen dauert, schafft es einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil.