نهج إدارة سلسلة التوريد

إن إنتاج نظرية إدارة سلسلة التوريد وراء التقنيات والأساليب المحددة. ظهرت إدارة سلسلة التوريد لأول مرة مع بعض الطرق المحددة. من خلال تطوير تكنولوجيا الشبكة ، استخدم تكنولوجيا الشبكة لتخطيط تدفق الأعمال ، واللوجستيات ، وتدفق المعلومات ، وتدفق رأس المال ، وما إلى ذلك في سلسلة التوريد وتنفيذ التنظيم والتنسيق والتحكم.

طرق إدارة سلسلة التوريد الشائعة:

*استجابة سريعة (QR)

تعني الاستجابة السريعة (QR) أن شركات الخدمات اللوجستية تواجه سوق المشتري لأصناف متعددة ودفعات صغيرة. بدلاً من تخزين "المنتجات" ، قاموا بإعداد "عناصر" مختلفة ، والتي يمكن استخلاصها بأسرع سرعة عندما يقدم المستخدمون الطلبات. "العناصر" ، "تم تجميعها" في الوقت المناسب لتوفير الخدمة أو المنتج المطلوب. QR هي طريقة لإدارة سلسلة التوريد التي تم تطويرها في صناعة النسيج والملابس الأمريكية.

* استجابة العملاء الفعالة (ECR)

استجابة العملاء الفعالة (ECR) هي اختصار استجابة العملاء الفعالة. إنها استراتيجية لإدارة سلسلة التوريد التي تم تطويرها من صناعة البقالة في الولايات المتحدة في عام 1992. وهي أيضًا حل لإدارة سلسلة التوريد يتكون من الشركات المصنعة وتجار الجملة وتجار التجزئة وأعضاء سلسلة التوريد الآخرين. تنسق جميع الأطراف والتعاون مع بعضها البعض لتلبية احتياجات المستهلكين بشكل أفضل وأسرع وبتكلفة أقل. حلول إدارة سلسلة التوريد ، والاستجابة الفعالة للعملاء هي استراتيجية لإدارة سلسلة التوريد التي يمكن أن تستجيب في الوقت المناسب ودقيقة لتلبية متطلبات العملاء وتقليل تكاليف اللوجستيات ، وذلك لتحسين إمدادات السلع أو الخدمات.

*مقارنة ECR و QR

(1) الاختلافات بين QR و ECR

يستهدف ECR بشكل أساسي صناعة الأغذية ، وهدفها الرئيسي هو تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة في جميع جوانب سلسلة التوريد.

تتركز QR بشكل أساسي في صناعات البضائع العامة والمنسوجات ، وهدفها الرئيسي هو الاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء وتجديدها بسرعة.

وذلك لأن خصائص المنتجات التي تديرها صناعة الأغذية وصناعة النسيج والملابس مختلفة: معظم المنتجات التي تديرها صناعة البقالة هي منتجات وظيفية ، وكل منتج له عمر طويل نسبيًا (باستثناء الأغذية الطازجة). لذلك ، فإن كمية الطلب أكثر من اللازم (أو القليل جدًا) تكون صغيرة نسبيًا.

معظم المنتجات في صناعة النسيج والملابس هي منتجات مبتكرة ، وكل منتج له عمر قصير نسبيًا.
أقل) ، الخسائر كبيرة نسبيا.

(1) التركيز مختلف.

يركز QR على تقصير مهلة التسليم والاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء ؛ يركز ECR على تقليل النفايات والقضاء عليها في سلسلة التوريد وتحسين فعالية عمليات سلسلة التوريد.

(2) الاختلافات في أساليب الإدارة.

تستخدم QR بشكل أساسي تكنولوجيا المعلومات لتحقيق إصدار سريع ، وتقصير الوقت للتسويق من خلال تطوير المنتجات المشتركة. بالإضافة إلى الإدخال السريع والفعال للمنتجات الجديدة ، يقوم ECR أيضًا بتطبيق إدارة السلع الفعالة والترويج الفعال.

(3) الصناعات المطبقة مختلفة.

QR مناسبة للصناعات ذات القيمة المرتفعة للوحدة ، والموسمية القوية ، وسوء استبدال ، ومعدل توقعات الشراء المنخفض ؛ ECR مناسب للصناعات ذات قيمة وحدة المنتجات المنخفضة ، وارتفاع معدل دوران المخزون ، والربح الإجمالي المنخفض ، والاستبدال القوي ، وارتفاع تردد الشراء.

(4) تركيز الإصلاح مختلف.

يركز إصلاح QR على سرعة التجديد والترتيب ، بهدف تقليل المخزون إلى الحد الأدنى وشراء العناصر فقط عندما تكون في الطلب. تركز إصلاحات ECR على الكفاءة والتكلفة.

(2) الميزات المشتركة

الأداء هو تجاوز الحدود بين الشركات ومتابعة الكفاءة اللوجستية من خلال التعاون. يتجلى في الجوانب الثلاثة التالية:

1. تبادل المعلومات التجارية بين الشركاء التجاريين

2. يشارك موردو السلع في صناعة البيع بالتجزئة ويوفرون خدمات لوجستية عالية الجودة

3. يتم تنفيذ أعمال الطلب والتسليم بين المؤسسات من خلال EDI ، مع إدراك النقل الخالي من الورق لبيانات الطلب أو بيانات الشحن