6 أهداف التسويق الاستراتيجية
من المهم تحديد هدف تسويقي واضح لأنه يمكن أن يركز بشكل فعال على الفريق على الرؤية المشتركة. لكن المشكلة هي أنك تحتاج إلى اختيار هدفك بعناية. خلاف ذلك ، قد يجلب نتائج سيئة ، وحتى يضيع الكثير من الوقت لتدمير الجهود السابقة.
في هذه المقالة ، قمنا بتجميع قائمة مختصرة بالأهداف الاستراتيجية. هذه الأهداف تستحق النظر في أي استراتيجية تسويقية ، وبعض الأفكار حول كيفية قياسها:
- تحسين رضا المنتج
- زيادة التدفق الطبيعي
- العملاء المحتملين الحية
- إنشاء القيادة الأيديولوجية
- رفع شعبية العلامة التجارية
- زيادة الدخل
يجب أن يعتمد أي تسويق ناجح على منتجات جيدة تلبي الطلب على الأسواق الحالية ، وإلا ، فإن أي جهود تسويقية في السوق لا يمكن "الاستمرار". هذا يعني أنه لا يمكنك إقناع الجمهور وبناء نمو مستمر على أي حال.
على العكس من ذلك ، فإن المستخدمين على استعداد لاستخدام المنتجات وشرائها والتوصية بها للآخرين سيعزز جميع أنشطة التسويق. في الواقع ، طورت العديد من الشركات الناجحة وتطويرها من خلال توصية الفم من خلال القيمة غير العادية لمنتجاتها (مثل WhatsApp ، Tesla).
من أجل تمكين نفسك من تحسين المسار الصحيح لرضا المنتج ، تحتاج إلى تحقيق ملاءمة المنتج والسوق.
بمجرد أن تعرف أنك تستخدم المنتجات المناسبة في السوق المناسبة ، يمكنك البدء في استخدام وظائف مفيدة وتجربة مستخدم ممتازة لإرضاء المستخدمين. ضع في اعتبارك أنه حتى أن تحسين المنتج البسيط يمكن أن يكون مفيدًا إلى حد كبير.
تشير حركة المرور الطبيعية ، المعروفة أيضًا باسم حركة البحث الطبيعية ، إلى الزوار من نتائج البحث غير المدفوعة من خلال محركات البحث (مثل Google ، DuckDuckgo).
لاستخدام إمكانات حركة المرور الطبيعية لمحرك البحث ، تحتاج إلى اتباع قيمة العمل لاحتياجات البحث وموضوعات محددة (لذلك -يطلق عليهم محتوى كبار المسئولين الاقتصاديين) محتوى منشور.
وبهذه الطريقة ، كلما بحث شخص ما عن حل من خلال محرك بحث ، سيجدون المحتوى الخاص بك ، وذلك للعثور على علامتك التجارية والمنتج.
والما يلي هو السبب الرئيسي في الانضمام إلى معظم الاستثمار لإنشاء محتوى SEO لزيادة موظفي التسويق الذين يزيدون من حركة المرور الطبيعية:
- يمكن أن يؤثر محتوى كبار المسئولين الاقتصاديين أو حتى الترويج لقنوات التسويق بأكملها.
- هذا المحتوى يجلب حركة المرور المجانية والمستمرة تقريبًا.
- تأثير مركب. طالما أن الترتيب مرتفع ، فإن منشور المدونة المكتوب قبل بضع سنوات يمكن أن يجلب لك حركة المرور الحالية والمستقبلية.
- يعتمد مقدار حركة المرور الطبيعية الخاصة بك بشكل أكبر على جودة المحتوى والإبداع ، وليس الميزانية.
- تأثير عجلات الطيران: يمكن أن يصبح تسويق المحتوى المكتمل بشكل صحيح آلية ذاتية للذات ، والتي يمكن أن تساعدك على تسهيل النتائج في هذه العملية.
باختصار ، كلما زاد عدد العملاء المحتملين لديك ، زاد الدخل الذي يمكنك الحصول عليه. هذا لأن كل قائمة عميل محتمل. ولكن لن يصبح كل عميل محتمل عملاء ، لذلك يحتاج المزيد من العملاء المحتملين إلى الحصول على العملاء الذين يحتاجون إليها.
العملاء المحتملين هم أشخاص مهتمين بالمنتجات أو الخدمات. إنهم يشاركون معلومات الاتصال الخاصة بهم (مثل عنوان البريد الإلكتروني) مع الشركة مقابل قيمة معينة (مثل الكتب الإلكترونية المجانية ، والأدوات المجانية ، وكل طريقة للمواد التعليمية Zhou اتصال البريد الإلكتروني)
في ظل الظروف العادية ، لا يكون العملاء المحتملين مستعدين للشراء على الفور ، خاصةً عندما يعرفون القليل أو لا يعرفون علامتك التجارية.
عندما تكون منافسة السوق شرسة ، قد يقارنكم عملائك المحتملين مع الآخرين قبل الشراء. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان منتجك معقدًا/أو أكثر تكلفة ، فيجب على الأشخاص التأكد من أن المنتج يمكنه حل مشاكله ، أو أن المنتج يستحق الشراء.
هذه هي الأرض التي تم إنشاؤها من قبل العملاء المحتملين. عندما يوفر الشخص معلومات الاتصال الخاصة به ، ستتاح لك الفرصة للاتصال بهم مباشرة في المستقبل. يمكنك استخدام هذه الفرصة لتنمية علاقتك معهم حتى تصبح جاهزة للشراء.
هناك حاجة إلى ثلاثة أشياء لإنتاج عملاء محتملين:
- تدفق: بمعنى آخر ، الزوار من قنوات التسويق.
- يعطى: ستوفر أشياء قيمة لمعلومات الاتصال (مثل الكتب الإلكترونية المجانية).
- التقاط العملاء المحتملين: يمكن للأشخاص إرسال معلومات الاتصال الخاصة بهم (مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني).
في التسويق ، تُظهر القيادة الأيديولوجية أن علامتك التجارية لديها معرفة مهنية في مجال أعمالها. القيادة الإيديولوجية الفعالة تجعل الجمهور المستهدف يعتقد أن الحل الخاص بك هو الأفضل.
من خلال القيادة الإيديولوجية الفعالة ، أصبحت سلطة صناعتك ، وقد عزز هذا الوضع كل رسالة أرسلتها. لذلك ، في الصعوبات الكلاسيكية التي تكون أكثر أهمية من الرسائل ، يمكن أن يكون لها بالفعل كليهما.
كلما كان السوق أكثر تعقيدًا ، كان التوجه التقني أكثر ، كان القيادة الإيديولوجية الأكثر أهمية. يعد سوق المركبات الكهربائية مثالًا جيدًا. Tesla هو رائدة أيديولوجية لا جدال فيها في هذا المجال. هذا هو السبب في أنه يتجاوز مبيعات العلامات التجارية الأخرى المعروفة للسيارات من حيث ميزانيات الإعلان. في الواقع ، تشتهر Tesla بموقفها المضاد للضادة.
على مدى عقود ، كانت العلامات التجارية هي المفهوم الأساسي للتسويق. وذلك لأن العلامة التجارية لها تأثير قوي على المستهلكين:
- تجعل العلامة التجارية منتجات التعريف سهلة مثل تذكر شكل الكلمات أو الشعار.
- تثير العلامة التجارية ارتباط تجربة جيدة.
- تسمح العلامة التجارية بتكاليف المنتجات المعدلة.
سيؤدي إنشاء الوعي بالعلامة التجارية إلى زيادة فرص المستهلكين في العلامات التجارية أو المنتجات المرتبطة باحتياجات محددة.
فكر في الأمر ، Starbucks هي واحدة من أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم. بالنسبة للملايين من الناس ، ستاربكس مرادف للقهوة. لذلك ، في جوهرها ، ليس من المبالغة القول أن أعمالها تعتمد على العلاقة النفسية بين الشعار والطلب على القهوة. هذه هي قوة الوعي بالعلامة التجارية.
من المثير للدهشة أنه بغض النظر عن مدى سخافة ذلك ، فإن شعار ستاربكس لا علاقة له بالقهوة ، وحتى ستاربكس يزيل كلمة "القهوة" من العلامة.
حتى الآن ، ناقشنا طريقة كبيرة لزيادة الدخل. سنناقش الآن الأفكار الثلاثة التي تزيد من الدخل مباشرة. ثم ، ثم ،
الطريقة الأولىإنه أسعار معدلة. إذا كانت هناك أسباب كافية للاعتقاد بأن القيمة المقدمة لا تصل إلى رسوم الشحن ، فيمكنك محاولة زيادة السعر. إذا كنت تأخذ المئات من العملاء الجدد ، فإن أسعارًا قليلة في المائة ستحقق عائدًا كبيرًا. النصيحة: نهج جيد هنا هو الحفاظ على السعر الأصلي لأي عملاء حاليين.
الطريقة التي يبدو أنها تنتهك الحدس لزيادة الأرباح (أيضًا مخاطر كبيرة) هي تقليل الأسعار (مثل تسعير الاختراق وخسارة استراتيجيات القيادة). هذا يمكن أن يقلل من العتبة الكافية للعملاء الجدد (حتى للفوز العملاء من المنافسين بهذه الطريقة).
الطريق الثانيإنها خدمة/منتج جديد. على سبيل المثال ، تقرر العلامة التجارية للأغذية الكلاب توسيع نوع منتجها من خلال توفير إمدادات الكلاب مثل الألعاب أو منتجات العناية بالكلاب أو الفراش. الجوهر
الطريقة الثالثة هيالصليب -المبيعات الصعودية. يشير المبيعات المتقاطعة إلى المنتجات الموصى بها الموصى بها باستثناء المنتجات المختارة ، ويولى المبيعات الصعودية المنتجات التي تكون أعلى من السعر المحدد.
الفكرة النهائية
في جوهرها ، عادة ما تكون أهداف التسويق رائعة وطموحة ، لذلك قد تكون رهيبة للغاية.
اترك تعليقا