الاتجاهات الخمسة الرئيسية للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022

 

فهم وسيلة للتحايل. يرتبط تسويق وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 بعملائك. سيتم إعداد 5 اتجاهاتنا الرئيسية لنجاحك

كمسوق ، قمنا بمسح البيئة الرقمية ونبحث عن فرصة جديدة للاستفادة من السلوك المستمر عبر الإنترنت للعملاء. يشبه اتجاه تسويق وسائل التواصل الاجتماعي اليوم تمامًا الاتجاه الذي نراه في العديد من القنوات الرقمية الشائعة. نظرًا للتحول السريع للاستخدام وزيادة توقعات المستخدمين.

تركز هذه المقالة على اتجاهات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الخمسة الخمسة التي أوصى بها الخبراء في هذا المجال. ستجد تحليل الاتجاه والأمثلة والأدوات والاقتراحات التدريبية لمساعدتك في تنفيذ الابتكار الجديد في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هو الاتجاه الرئيسي لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022؟

لقد سألنا 5 خبراء تسويق رقمي وخلصنا إلى أن جميع اتجاهات التسويق الخمسة لدينا على وسائل التواصل الاجتماعي كانت حول موضوع مهم للغاية:

العميل الخاص بك

• تنويع انتباههم
• تعرف على المزيد عنها
• دعمهم القيم
• تعاون معهم
• استثمر فيها

في الوقت الحاضر ، يعني التسويق الفعال لوسائل التواصل الاجتماعي أن معجبيك ومؤيديك وعملائك في المستقبل يفعلون الشيء الصحيح من أي وقت مضى. لدينا 5 اتجاهات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في القيام بشكل صحيح.

إحصائيات اتجاه تسويق وسائل التواصل الاجتماعي

هل تعلم أن 58.4 ٪ من السكان في العالم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي؟

هذا يعني أن 4.62 مليار شخص في جميع أنحاء العالم يستخدمون الآن وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، في الأشهر الـ 12 الماضية ، تم إطلاق 424 مليون مستخدم جديد ، ومن المتوقع أن يستمر هذا النمو.

وسائل التواصل الاجتماعي اليوم تتطور بسرعة. ليس فقط عدد المستخدمين ، ولكنهم ينفقون أيضًا على القنوات الاجتماعية. الآن متوسط ​​وقت الاستخدام اليوميساعتين و 27 دقيقة ، موزعة على 7.5 منصات التواصل الاجتماعي。

ليس هناك شك في أن مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي لديهم الكثير من الفرص لتحقيق أهدافهم.

استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن أدوات تسويقية جديدة لتعزيز استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ استخدم Framework Smart Insights Race لدمج تجربة عملاء علامتك التجارية في مسار التسويق الخمسة:

خطة> الوصول> الإجراء> التحويل> المشاركة

خطة> الوصول> قانون> تحويل> اللغة الإنجليزية

تمكن هيكل التسويق العملي والقابل للتشغيل المسوقين والمديرين من استخدام البيانات ورؤى العملاء لتوفير المعلومات لأنشطتهم التسويقية. الجزء السفلي من الوظائف (الإنجليزية) رحلة العميل (الإنجليزية) جوهر

قرر إعطاء الأولوية لاستراتيجياتك الاجتماعية في محفظة التسويق الخاصة بك إلى حد كبير على أهدافك قصيرة الأجل وطويلة الأجل ، وكذلك الموارد التي لديك.

ومع ذلك ، في بيئة وسائل التواصل الاجتماعي المكثفة ، يجب عليك مواكبة أحدث الاتجاهات والابتكار ، واتخاذ قرارات حكيمة للفوز بالسوق المستهدف.

لهذا السبب قمنا بدعوة 5 خبراء للمساهمة في اتجاهات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 1: قيمة العلامة التجارية

تحليل الاتجاه

شاهد موظفو التسويق والمستهلكين العلامات التجارية الكبرى باستخدام منصاتهم في عامي 2020 و 2021 للقتال من أجل حياتهم الداخلية.

في بعض الحالات ، فإن العلاقة بين الشركة ومسؤوليتها الاجتماعية للشركات واضحة. على سبيل المثال ، يعد Toms 'One For One بالتبرع بزوج من الأحذية في كل مرة تشتري فيها Toms. إنه معروف وسهل التذكر ، والكثير من الناس سيفعلونالطريقة الخيريةالمساهمة في النمو السريع للشركة في أوائل العقد الأول من القرن العشرين.

ومع ذلك ، في عام 2019 ، الشركةإعادة تطوير تبرعها الخيريالطرق ، اختر الآن طريقة أكثر تعقيدًا ، مما يشير إلى أنه لا يجب دمج قيمة العلامة التجارية في بيان بسيط.

هذه الطريقة الجديدة تعني أن Twita يمكنه التبرع بالتبرعات المناسبة الأخرى ، وليس فقط الأحذية ، ولكن أيضًا تلقى مدحًا بالإجماع من عشاق Tomos ونقاده.

بالإضافة إلى ذلك ، يعرف عملاء اليوم القضايا الاجتماعية الحالية ومسؤولياتنا العالمية. عندما يتعلق الأمر باتجاه تسويق وسائل التواصل الاجتماعي اليوم ، إذا لم يتم اتباعه بالكامل ، فهذا لا يكفي نشر الأنشطة الاجتماعية. على سبيل المثال ، قد تتهم "" قد تتهم ""الانجراف الأخضر”。

الانجراف: هذا يعني أن الشركة والمؤسسة تضلل المستهلكين أو الجمهور ، بحيث يعتقدون أن المنتجات أو الخدمات أو المنظمات التي يقدمونها صديقة للبيئة أو مستدامة ، ولكن هذا ليس هو الحال بالفعل.

مثال قيمة العلامة التجارية

هذه ليست مجرد مسؤولية صناعة الأزياء. تدعم الشركات العالمية في جميع أنحاء العالم أسباب قيمة من خلال الاتصالات المباشرة أو غير المباشرة مع منتجاتها/خدماتها.

أمريكان اكسبريس

رعاية American Expressالتحالف الذي يدعم الشركات السوداء ، التحالفتعاون مع Shopify لتوفير التدريب والموارد للشركات الصغيرة المملوكة من قبل السود للترويج أنفسهم على الإنترنت.

تستفيد العديد من الشركات الصغيرة من هذه الخطة حتى تتمكن American Express من إنشاء علاقات تجارية على مستوى القاعدة ، مع إظهار دعمها لمجتمعات الأقليات في جميع أنحاء العالم.

ستاربكس

ستاربكسالقهوة والمزارعين حقوق الملكيةالتخطيط لتصنيف الموردين المحتملين في ستاربكس على أساس الشفافية الاقتصادية والمسؤولية الاجتماعية والقيادة البيئية والجودة.

بمجرد الموافقة ، يجب على الموردين الالتزام بممارسة المقهى لمواصلة تزويد ستاربكس. لذلك ، يمكن للعملاء أن يطمئنوا إلى أن قهوةهم تدعم أفضل ممارسات للأخلاق ، تمامًا كما أكد تويتر الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس كيفن جونسون.

(تغريدة الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس كيفن جونسون)

Google Development Development

منذ عام 2007 ، كانت Google فخورة بحياد الكربون وتم ترقيتها بنشاطبحلول عام 2030 ، خالية من الكربوناستهداف. نظرًا لأن Google هي مزود خدمة بشكل أساسي ، فإن إنشاء مشاريع صغيرة لحماية البيئة (مثل Google Gardens) في المشهد يعد دليلًا قويًا على تفاني الشركة في التنمية المستدامة.

بالإضافة إلى ذلك ، عند الإزهار ، توفر الحديقة ممتازة للدعاة/الموظفينفرص محتوى الفيديو لحجم Confnt للمشاركة.

قيمة العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

كما أثبتت هذه الأمثلة الناجحة ، فإن نقل قيمة علامتك التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي هو التحدث إلى عملائك وقيمها. يمكن أن يضمن هذا التركيز أن تولد أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الحقيقية والرائعة.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 2: مخصصة

في عام 2022 ، نعلم جميعًا أن التخصيص يمكن أن يذهب أبعد من [الاسم الأول] و [المسمى الوظيفي]. مع الزيادة الشاملة في وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للمسوقين الأذكياء استخدام البيانات السلوكية للحفر تمامًا ومعرفة المزيد عن عملائهم. ولكن كيف يمكنك زراعة هذه البيانات واستخدامها؟

اختبار

وفقا للتقرير ، استخدمنموذج العميل المحتملجاري التنفيذاختبارمتوسط ​​ما يصل إلى 55 ٪ من الخيارات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تخصيص الاختبار للحصول على جميع المعلومات التي تريدها مقدمًا.

من المهم التأكد من تزويدهم بالقيمة لتجنب المزيد من الاحتكاك. الأسئلة المغرية الموصى بها والإجابات المناسبة المتعلقة بعملك ، مثل:

• التمويل: "ما هي مدخراتك؟"
• العقارات: "كم تعرف عن قروض الرهن العقاري؟"
• العلاج/التوجيه: "هل أنت محبط حقًا؟"

تفاعل المحتوى

الاختبار مناسب جدًا لطرح الأسئلة والقرائن في الترتيب. ولكن هناك سلوكيات أخرى أكثر شيوعًا يمكن أن تخبرك باحتياجات العملاء المحتملين واحتياجاتهم دون طلب استفسارات.

مع هذه البصيرة ، يمكنك تحديد موقع الأفراد من خلال Inmail مع محتوى شخصي فائق مقابل الظروف الشخصية.

تشمل معرفات السلوك المماثلة الأخرى التي يمكنك استخدامها:

• أعضاء مجموعة LinkedIn/Facebook
• انتبه إلى أصوات المؤثرين/الصغار
• بيانات الموقع

إن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي اليوم يكفي لفهم تقنية التخصيص الاسم/الموقف الأساسية. لتبرز حقًا ، تحتاج إلى طريقة أكثر تعقيدًا.

بالإضافة إلى التعرف على المحتوى الخاص بك والمفيدة ، قد لا يتمكن المستخدمون النهائيون من اكتشاف أفضل التخصيص. لذلك ، يرجى أخذ الوقت الكافي للتأكد من إرسال المحتوى الصحيح إلى العميل الصحيح.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 3: تعاون المحتوى

تحليل الاتجاه

إذا كنت تبحث عن استراتيجية اقتصادية وفعالة للتخلص من الضوضاء وجذب انتباه السوق المستهدف في وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 ، فقد حان الوقت للتعاون مع معجبي العلامة التجارية ومؤيديك. استخدم استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لملء محتوى عملائك في المستقبل مع المستخدمين الذين يغنون علامتك التجارية.

من الواضح أن هذه الطريقة صالحة فقط عندما يكون العملاء مثل منتجاتك. ومع ذلك ، إذا كنت تحاول العثور على عميل مرضي ، فقد يكون هناك عناصر أخرى في محفظة التسويق بالإضافة إلى الترويج الذي سيكون له تأثير أكبر على التسويق العام.

في وباء ستاكلافي وقت لاحق عادات التسوق للمستهلكينمن بينهم ، قال 79 ٪ من المجيبين شGC لها تأثير كبير على قرارات الشراء الخاصة بهم. في الواقع ، غادر 58 ٪ متجر E -Conbce دون شراء ، لأن الموقع لا يتضمن أي مراجعات أو صور للعملاء.

إذا لم يكن الاستثمارUGC ، لن تحد فقط من نطاقك الاجتماعي ، ولكن قد تفقد أيضًا معدل تحويل موقع الويب الخاص بك. لكن،UGC فعال فقط عندما تكون العملية صحيحة. لذلك ، يرجى التأكد من أنه ليس لديك التزام بالتحققكلاسيكيشخطأ GC。

شGC:محتوى user-generatd

مثال تعاون المحتوى

تستخدم أفضل أحداث وسائل التواصل الاجتماعي UGC للاستفادة من اهتمامات عملائها الحاليين والمستقبليين لإنشاء المحتوى الحقيقي والجدير بعلامتك التجارية. مثال يتضمن:

هدية Lacroix للمياه المؤثر

يرسل Lacroix المشروب إلى تأثير السوق الجذاب في مقابل المحتوى المرئي للعلامة التجارية. يمكن للمعجبين أيضًا وضع علامة على صفحة Instagram للعلامة التجارية لزيادة تأثيرهم الشخصي وقد يتم تضمينها في مزيد من الهدايا Lacroix/أخرى.

مسابقة التصوير الفوتوغرافي الكنسي

يشجع Instagram Handlecannon_Photography المستخدمين على تحميل صورهم ووضع علامة على المصورون #CannPhotors لإتاحة الفرصة للمشاركة والترويج. والأهم من ذلك ، أن جميع المحتوى الناتج عن هذه الاستراتيجية يوفر المزيد من الإثبات الاجتماعي لكاميرات الكنسي.

شعار شعب نايك الملهم #JustDoit

منذ عام 1987 ،نايك راشلقد كان دائمًا حجر الزاوية للعلامة التجارية -ليس فقط في وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن أيضًا في محفظة Nike Marketing بأكملها. ومع ذلك ، من السهل حقًا تحويلها إلى ملصق السمة. تستخدم العديد من العلامات التجارية من المعجبين هذا لاستخدام هذا لزيادة التغطية.

الاتجاه التواصل الاجتماعي رقم 4: الاضطراب الرقمي

تحليل الاتجاه

هل تعلم أن انتباه جمهورك لم يرد بعد إلى حد ما؟

المسوق اليوم لديه8 ثوانحان الوقت لتمرير معلوماتهم الرئيسية وجذب المزيد من التفاعلات على مشاركاتهم الاجتماعية -التي قدمت أن المستخدمين لا يتدحرجون فقط (لدي أيضًا موجه حول كيفية تجنب ذلك).

لذلك ، كيفية إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن تقضي على الضوضاء في عام 2022؟

تمكن تكنولوجيا التسويق اليوم المسوقين من التواصل بشكل أكثر إبداعًا للتصميم ، بدلاً من مجرد النسخ لنقل وجهات نظرهم بفعالية.

إن محتوى المحتوى بحجم اللدغة ليس مفهومًا جديدًا. ومع ذلك ، مع استمرار المنصات الرئيسية في تطوير منتجاتها ، نستمر في رؤية اتجاه صغير من القنوات الأخرى (مثل البريد الإلكتروني وتصميم الويب) للتسلل إلى تصميم وسائل التواصل الاجتماعي.

 

في عام 2022 ، نأمل جميعًا أن نتجاوز فقرات الكتابة على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. ومع ذلك ، فإن أحدث تطور لتكنولوجيا وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك تنسيق ما بعد التفاعلية اليوم وغيره من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التخريبية ، يقود التنمية المستدامة لتصميم القنوات الكوميدية في مجال التسويق.

من منظور القنوات الأخرى ، فإن كرامة وسائل التواصل الاجتماعي ليست اتجاهًا يمكن أن يتم الاستخفاف به في عام 2022.

مثال على مقاطعة وسائل التواصل الاجتماعي

على وسائل التواصل الاجتماعي ، تريد جذب انتباه الجمهور في أقرب وقت ممكن وتشجيعهم على التفاعل مع علامتك التجارية. كمسوق ، يمكننا بالفعل استخدام تقنيات الدفع والتدمير العضوية البسيطة المطبقة على مختلف الرسائل/المنتجات. سوف ننظر كل مثال.

تجربة فورية (مدفوعة)

في عام 2021 ، قام Meta بتحسين قالب تجارب Facebook الفوري (المدفوع) ، بما في ذلك: بما في ذلك:

• واجهة الوقت الحقيقية
• اكتساب العملاء
• رواية القصص الحقيقية
• Latten الفوري

في هذهانظر كتابفي المثال ، تتم دعوة المستخدمين في جمهورك المستهدف لتعليق الماوس في المشروع الذي يهتمون به أكثر للعثور على السعر. إذا تم إغواءهم ، فيرجى النقر للتحقق.

إن تأثير كتاب Lookbook على شركات الشجاعة e هو ضخم -احتكاك -تطبيق قنوات الاكتشاف والشراء الداخليين ، والتي تهدف إلى تدمير التمرير الاجتماعي اللاواعي وتشجيع مبيعات البيانات الإحصائية من سكانك الاجتماعيين الرئيسيين.

التصويت بعد ذلك (مجاني)

بعد الإصدار ، تشجع استطلاعات التواصل الاجتماعي المستخدمين على التصويت لمشاركاتك. يشمل محتوى التصويت الشعبي "هذا أو ذاك" التصويت لمنتجاتهم أو علاماتهم التجارية المفضلة.

فائدة أخرى من مسح الرأي العام الكبير مثل هذا هو أنه يمكن للمستخدمين رؤية طريقة التصويت لمعظم الناس. أتفق مع غالبية التصويتالمستخدمين ، عناصر "الشهادة الاجتماعية"لقد ثبت أنه يثير الأوكسيتوسين ، وهو "كيميائي سعيد" يتيح للمستخدمين الشعور بمزيد من الحماس تجاه العلامة التجارية.

تعكس الرموز استطلاعات الرأي العام (مجاني)

يتم تشجيع استطلاعات رد فعل الرموز التعبيرية على استخدام الرموز التعبيرية في أسفل المنشور للرد على التفاعل.

اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي رقم 5: وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة

تحليل الاتجاه

هل تعلم أن 79 ٪ من تقرير موظفي التسويق قالوا في عام 2021شراء إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة؟عند التخطيط لميزانية وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 ، تحتاج إلى النظر فيدفع الوسائط ووسائل الإعلام الخاصة والوسائط المجانيةجميع جوانب.

استطلاع خبير في تسويق النمو السنوي في Tech Crunch اقتراحًا بما في ذلك الذخيرة ، أي الإنفاق على وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة الأجرميزانية 20 ٪، التأكيد على فوائد وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة ، مثل رسائل الاختبار وإنشاء جمهور عبر الإنترنت.

دفع تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي

ولكن ما هي وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن توفر أفضل استثمار؟ أعطتهم مجموعة الوسائط المنطقية6 تنسيقات وسائل التواصل الاجتماعي مع أعلى عائد على الاستثمار：

Meta Facebook الإعلان الحقيقي -الوقت

كما ذكر أعلاه ، فإن تجربة الوقت الحقيقي تكسر توقعات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تنمية المحتوى المستهدف والتفاعلي وغير الشبكية والمشتراة.

إعلان شريحة الفيسبوك يوان

يتيح لك إعلان Meta Facebook Slide إعلان الصور من 3 إلى 10 صور ، وتستخدم هذه الصورخلقتم توزيع إعلانات الفيديو القصيرة عبر Facebook أو Instagram أو Messenger Advertising. هذا خيار جيد لموظفي التسويق الذين لديهم موارد فيديو محدودة.

إعلان التسوق في يوان إنستغرام

Meta Instagramالتسوقيتيح لك الإعلان إضافة ملصقات المنتج إلى المنشور. يمكن للعملاء شراء منتجاتك في AP ، مما يقلل من احتكاك القنوات المختلفة أثناء عملية الشراء.

نموذج العميل المحتمل برعاية LinkedIn

استخدم المحتوى المستهدف لفهم نقاط الألم للجمهور المستهدف ، وتزويدهم بالحلول ، وإغواءهاLinkedInاملأ النموذج الخاص بك لمعرفة المزيد.

إعلان رسالة LinkedIn

لقد رأينا جميعًا الرسائل النصية النقية لعام 1900 حرف. ولكن من خلال تحديد المواقع الصحيح (المدفوعإعلانات inmailيمكن إرسالها إلى الاتصال وعدم الاتصال) ، يمكن أن يجلب اتجاه تسويق وسائل التواصل الاجتماعي هذا الكثير من العوائد إلى العملاء المحتملين B2B.

يجب على يوتيوب

يمكن أن تكون الإعلانات التي لا يمكن تخطيها ما بين 5 إلى 20 ثانية ، لذلك لديك ما يكفي من الوقت لنقل معلوماتك.

نظرًا لأن المستخدمين يجب أن يشاهدواهم لرؤية محتواهم ، توصي مجموعة الوسائط المنطقية بإبقاء المحتوى "سهلًا ورشيقًا ، لذلك لن تعتقد أنك تحتجز مستخدمين بإعلانات فيديو Garbage."

دفع استراتيجية محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

من المهم أن تركز هذه التنسيقات الإعلانية هذه على العديد من الأشخاص الذين يركزون على الصور/التصميم ، ويركز 5 أشخاص على إقناع كتابة النصوص ، ويركز 6 أشخاص على مقاطع الفيديو الصغيرة.

توفر وسائل الإعلام المدفوعة المزيد من فرص الاختبار وتحديد المواقع ، مما يتيح للمسوقين مواصلة استخدام بيانات سلوك العملاء في عام 2022 لتحسين استراتيجياتهم وتحسين عائد استثمارهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

قم بتحسين استراتيجية التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 للفوز بمزيد من العملاء

يغطي اتجاهنا الخبير مجموعة واسعة من الخيارات ، ويؤكد على أهمية تجربة العملاء عند التخطيط لأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. في الوقت الحاضر ، يحتاج المسوقون والمديرون إلى تطبيق طرق استراتيجية وبيانات على خططهم من أي وقت مضى.