سبع خطوات لتحسين التسويق الرقمي لتبسيط عمليتك
هل أنت مستعد لقبول بعض الإحصاءات الشديدة؟20 ٪ مؤسسة جديدةبعد السنة الأولى من العملية. لم تعد نصف هذه الشركات موجودة في غضون خمس سنوات ، ويمكن للثلث فقط من هذه الشركات العيش إلى عشر سنوات.
إذا كنت تريد أن ينجح عملك ، فأنت بحاجة إلى الشجاعة والتصميم وخطة النجاح القوية.
في عالمنا الرقمي المتزايد ، تعد استراتيجيتك التسويقية واحدة من العوامل الرئيسية التي تجعلك تبرز في المنافسة.
يمكن أن يؤدي تحسين التسويق إلى رفع عملك إلى مستوى جديد ، وهو المعرفة التي تحتاجها لتنفيذ هذه العملية بشكل صحيح.
الخطوة 1: تحديد أهداف عملك
لا يكفي استثمار آلاف الدولارات في ميزانيات التسويق المرتفعة. في الواقع ، هذا يضيع الوقت والنفايات.
قبل البدء في استراتيجيات التسويق ، فكر في هذه العوامل.
الجمهور المستهدف
من هو العميل المثالي؟ اين تعيش؟ ماذا يعملون؟ هل لديهم أطفال أو حيوانات أليفة؟ كيف يقضون وقت فراغهم؟
تحتاج إلى تطوير صورة واضحة. إذا كنت شركة حالية ، فتحقق من عملائك الحاليين أولاً. من هم ولماذا يشترونها منك؟ ما هي الخصائص المشتركة لهم؟
تحديد نطاق المنافسة. من هو جمهورهم المستهدف؟ من قد يكون مفقودًا؟
إذا بدأت للتو ، فيرجى قضاء بعض الوقت لتقييم منتجك أو خدمتك. ما هي الفوائد التي توفرها؟ أي نوع من الناس سيقدرون ما تقدمه بشكل أفضل؟
حددكالجمهور المستهدففي ذلك الوقت ، يجب أن تفهمهم بحزم:
1. العمر
2. الموقع (حسب الاقتضاء)
3. الجنس
4. الاحتلال
5. السباق
6. الوضع الاجتماعي والاقتصادي
7. مستوى التعليم
8. حالة الأسرة والزواج
9. الهوايات
يمكن أن يساعدك فهم هذه الوظائف الرئيسية في تطوير استراتيجية تسويقية. بعد كل شيء ، من الصعب تحسين عندما لا تعرف نيتك.
الخطوة 2: اتبع معدل الاحتفاظ
هل تركز فقط على تعزيز المبيعات أو التوسع؟ قد يكون هذا خطأً عالياً في التكلفة! إذا كان لديك بالفعل عملاء مخلصين ، فأنت لا تريد أن تضيع أعمالهم.
هناك بعض الأشياء التي تستحق التفكير هنا: أظهرت الدراسات ذلكأنت 80 ٪ من عملكمن 20 ٪ من العملاء. بمعنى آخر ، من الأفضل أن تعتني بمعجبيك الحاليين. قد يكونون المصدر الرئيسي لدخلك.
تحديد قيمة العميل
بادئ ذي بدء ، يجب عليك قياس قيمة عميلك. يشير عائد الاستثمار الخاص بك إلى مقدار ما تم إنفاقه شخصيًا في عملية الشراء الأولى مقارنة بتكلفة الحصول عليها.
وبعبارة أخرى ، فهو عادة ليس كمية ثابتة. قد لا يكون الاستحواذ كافياً لإبقائه أو موالها لمنتجاتك.
إنشاء تدابير الحوافز
هل سبق لك أن اشتريت منتجًا عبر الإنترنت ، ثم تلقيت قسيمة بريد إلكتروني. يمكنك الاستمتاع بخصم 20 ٪ في المرة القادمة التي تشتريها؟ وبالمثل ، هل تلقيت بريدًا إلكترونيًا متابعًا يذكرك بالمنتجات المتبقية في عربة التسوق؟
تركز استراتيجيات التسويق هذه على تحفظات العملاء. لا يحاولون فقط الحصول على عملاء جدد ، بل يركزون أيضًا على جذب قاعدة المعجبين الحالية.
الناس يريدون أن يشعروا بالخصوصية. والأهم من ذلك ، أنهم لا يريدون أن يشعروا أنهم يطرقون من الخيزران أو كأنه أحمق. تحتاج إلى القفز من هذا الخط الرفيع لحل هاتين الأولتين.
الخطوة 3: ضع كبار المسئولين الاقتصاديين الخاص بك
في عالم الشبكة هذا ، فإن استراتيجيات كبار المسئولين الاقتصاديين الديناميكية والفعالة أمر لا مفر منه. إذا لم تقم بإتقان تحسين محركات البحث ، فإن المنافسة سوف تلاحظك. بالإضافة إلى ذلك ، تجنب تحسين محركات البحث (أو المخالفةخطأ كبار المسئولين الاقتصاديين) سيكون لها تأثير سلبي على عملك.
طريقة DIY
إذا كنت على استعداد لقضاء بعض الوقت والدراسة لتعلم تحسين محركات البحث ، يمكنك القيام بذلك بنفسك. وبعبارة أخرى ، فإنه يحتاج حقًا إلى الثبات والاجتهاد.
الكلمات الدالة
أولاً ، تحتاج إلى إجراء أبحاث الكلمات الرئيسية. هناك العديد من الأدوات المجانية المتاحة.
من الناحية المثالية ، تأمل في العثور على توازن بين الكلمات الرئيسية عالية التدفق التي لا يمكن تصنيفها. عادة ما تكون الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل هو الخيار الأفضل.
رابط عكسي
يتم إنشاء الروابط العكسية بشكل أساسي في مجال عملك. إذا قمت بإنشاء روابط عكسية من مواقع الويب عالية الجودة ، فهذا يساعد على تحسين سمعتك عبر الإنترنت وسلطة المجال على الموقع.
يستغرق بعض الوقت للحصول على روابط عكسية. يمكنك التفكير في الاتصال بمواقع الويب المختلفة وتزويد الزوار في مقابل الرابط العكسي لموقع الويب الخاص بك.
تحليل
تحتاج إلى معرفة كيفية قراءة وشرح اتجاه التحول وحركة المرور لموقع الويب الخاص بك. يبدأ العديد من المبتدئين من تحليل Google لأنه يوفر معلومات الزوار المجانية وأهداف التتبع المخصصة.
على دراية بالتعلم وقراءة البيانات. سيساعدك ذلك على ضبط سلسلة الإعلانات لتحقيق أفضل النتائج.
الخطوة 4: النظر في الاستعانة بمصادر خارجية
كما ذكرنا سابقًا ، تتطلب استراتيجيات كبار المسئولين الاقتصاديين عالية الجودة الوقت والمثابرة. إذا كنت تفتقر إلى هذه (أو لم تكن مهتمًا بمنحنيات التعلم) ، فمن الأفضل الاستعانة بمصادر خارجية للمهنيين.
chinaandworldيستطيع مساعدتك:
-تسويق المحتوى
وسائل الإعلام الاجتماعية
-تحسين محرك المحرك
-قبعة
-تسويق وتوصية
يمكن أن يساعدك فريقنا في رفع استراتيجية التسويق الحالية إلى مستوى جديد دون حل كل المشكلات بنفسك.
الخطوة 5: تبسيط التسويق عبر البريد الإلكتروني
حتى الآن ، تعد رسائل البريد الإلكتروني واحدة من أفضل الطرق للاتصال بالجمهور. في الواقع ، تظهر الأبحاث أن تأثيرها قد يكون 40 ضعف وجود وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أنك تقوم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب لإنتاج أفضل النتائج. خلاف ذلك ، يمكنك إغلاق العملاء الحاليين والمحتملين.
توفير قيمة موحدة
على الصعيد العالمي ، نرسل مذهلة كل يوم205 مليار رسالة بريد إلكتروني.فكر في عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يجب عليك تجاهلها تلقائيًا دون فتح.
بمعنى آخر ، يجب أن تكون استراتيجية بريدك الإلكتروني فعالة وقيمة. إرسال دليل قابل للتنزيل. توفير كوبونات جذابة. أرسل رابطًا إلى منشور المدونة الأكثر قيمة.
هذه استراتيجية أفضل من الكمية. لا أحد على استعداد لتلقي الكثير من رسائل البريد الإلكتروني بعد شراء منتج منك.
استخدم اتصالات الشؤون الحالية
تسهل خدمات التسويق E -mail مثل MailChimp إنشاء رسائل بريد إلكتروني مريحة لإنشاء الأجهزة المحمولة وتحسينها.
تتيح لك هذه الخدمات أيضًا دمج قوائم البريد الإلكتروني ، وإنشاء السجل ، وجعل قوالب اتصال الشؤون الجارية.
الكثير منهم يسمحون لك أيضًا باختبار موضوعات مختلفة. باستخدام هذه الاستراتيجية ، يمكنك تحديد طريقة الدعاية التي يمكن أن تجذب مجموعتك المستهدفة بشكل أفضل.
ركز على مدة الاستئناف الخاصة بك
لأكون صريحا. لا أحد يريد قراءة فقرة كبيرة منك. على العكس من ذلك ، سيقررون قريبًا ما إذا كان سيتم النقر على بريدك الإلكتروني.
حافظ على معلوماتك قصيرة ومستعدة. من الموثوق بها إظهارهم أو إخبارهم بما هي الخطوة التالية (على سبيل المثال ، "انقر لمعرفة المزيد" أو "عرض معاملاتنا على الفور!"). اجعل CTA مرئيًا وجميلًا ومباشرًا.
الخطوة 6: إصلاح وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بدقة
أولا ، إذا كنت أساساغير نشط على منصات التواصل الاجتماعي ، قد تفوتك عشرات الآلاف من العملاء المحتملين.
ومع ذلك ، ليست جميع منصات التواصل الاجتماعي متساوية. يفهم المسوقون الناجحون الاختلافات الدقيقة بين كل منصة. يستخدمون هذه الاختلافات لاستخدام مزاياها.
استخدم أداة التشغيل الآلي
تستغرق الإدارة اليدوية لوسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الوقت والطاقة. من السهل أيضًا ارتكاب أخطاء أو نسيان جدول الإفراج الخاص بك.
بدلاً من ذلك ، من الأفضل استخدام برنامج تخطيط محدد لنقل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.يسمح لك كل واحد بترتيب منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مقدمًا. كما أنها تتيح لك تتبع حسابك عندما يعلق الناس أو يتركون رسالة.
ركز
فيسبوك. تويتر. Instagram. من السهل أن تصرف انتباه جميع القنوات المختلفة ويغمرها كيفية البدء.
على الرغم من أن العديد من الشركات قد نجحت في التحكم في جميع المنصات ، إلا أنك لست بحاجة إلى القيام بذلك من البداية.
بدلاً من ذلك ، من الأفضل التركيز على 1-3 منصات مختلفة. يتيح لك ذلك الحصول على وقت لمعرفة المزيد حول كل منصة وقاعدة المستخدمين الخاصة به.
كما يتيح لك قضاء بعض الوقت في التركيز على كيفية الحصول على الجر والمتابع والتفاعل بين العملاء.
استخدم زر الوسائط الاجتماعية
إذا كان موقع الويب الخاص بك يستخدم مدونة ، فيجب أن يجعل المتابعين مشاركة المحتوى الخاص بك بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح العديد من الإضافات للمستخدمين مشاركة المنشورات بالنقر فوق الزر.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعيين المدونة للنشر تلقائيًا على وسائل التواصل الاجتماعي عند نشر محتوى جديد.
تتفاعل مع عملائك
حتى لو كنت تستخدم الأدوات الآلية ، يمكن للعملاء اكتشاف غير واقعي. بمعنى آخر ، توفر لك وسائل التواصل الاجتماعيفرصة رائعة للتفاعل مع العملاء.
شارك والتعليق على محتوى الشركات الأخرى. الرد على سؤال العميل. يصرخ معجبيك.
اليوم ، يريد المزيد والمزيد من الناس معرفة الوجوه وراء العلامة التجارية. هذا يعني أنهم يريدون معرفة من أنت وما تمثله ، وليس فقط المنتجات أو الخدمات التي تبيعها.
الخطوة 7: التقييم المنتظم والتدقيق
إنه نفس الشيء لإنشاء أنشطة تسويقية. تحديد ما إذا كانت فعالة حقًا هي مسألة أخرى.
ومع ذلك ، يتطلب تحسين التسويق تقييمك المنتظم لجهودك. يمكن أن يساعدك هذا في العثور على مزاياك وعيوبك. يمكن أن يساعدك أيضًا في تحديد أين يستثمر الوقت أو المال في الخطوة التالية.
مراجعة الموقع
تتيح لك مراجعة الموقع تحديد ضعف الموقع. إنشاء مستند ، يمكنك تتبع اكتشافك فيه.
تحقق أولاً من صفحتك الرئيسية. هل لديك نافذة موسيقى البوب؟ هل يوفر بالفعل قيمة لعملائك؟
هل يوجد CTA على صفحتك الرئيسية؟ هل نقر أي شخص؟
ماذا عن مدونتك؟ كم مرة تنشر منشورًا؟ ما المقالات التي لديها أفضل النتائج؟ هل يمكن للناس العثور على مدونتك بسرعة؟
تحتاج إلى تصفح كل صفحة منزلية على موقع الويب الخاص بك. هذا هو الوقت المناسب لاختبار المواقع الإلكترونية والمشكلات الفنية الأخرى. إذا تم تحميل موقع الويب الخاص بك لفترة طويلة ، فمن المحتمل أن ينقر معظم الأشخاص على زر "الإرجاع" الرهيب.
مراجعة الإعلان
إذا كنت تستخدم الإعلانات المدفوعة ، فأنت بحاجة أيضًا إلى مراجعتها. إذا لم تفعل هذا ، فسوف تضيع الكثير من المال.
مع هذا ، تريد إنشاء تقرير لمدة 2-3 أشهر لكل حساب مدفوع. حدد مؤشرات الأولوية الخاصة بك لإنشاء عائد على الاستثمار.
بمعنى آخر ، هل يمكنك قضاء النتيجة التي تريدها؟ إذا لم يكن كذلك ، فماذا تحتاج إلى تغيير؟
على سبيل المثال ، إذا نقر العديد من الأشخاص على الإعلان ولكن لم يتحولوا ، فهل يجب إلقاء اللوم على موقع الويب الخاص بك؟ هل هو الإعلان نفسه؟
رحلة شراء العملاء
في التحليل النهائي ، يعزى التسويق إلى الأرقام. تريد أن يشتري عملائك منتجاتك أو خدماتك.
إذا كان هناك فارغ في القمع ، فلن تتمكن من الحصول على ما تحتاجه. قد يعزى هذا إلى المنظمة. هل مدة الاستئناف الخاصة بك فعالة؟
هل من الأسهل على العملاء العثور على طرق ومواقع لشراء المنتج أو الخدمة؟ هل تقدم طريقة دفع مبسطة؟ هل فوائد شرائك واضحة تمامًا؟
أنت لا تريد أن يتكهن عملائك. بالإضافة إلى ذلك ، لا تريدهم العثور على ما يحتاجون إليه.
التدقيق المهني
قد تكون طريقة DIY ساحقة. يحتاج إلى شرح وتحليل البيانات. قد لا يكون لديك وقت أو لا ترغب في التركيز على هذه العملية.
يمكن أن تساعدك العديد من الشركات على إجراء مراجعة محترفة على الموقع. سواء كنت تريد تدقيقًا في وقت واحد أو التزام طويل المدى ، فقد يكون هذا أحد أفضل الاستثمارات التي تقوم بها لعملك.
الفكرة النهائية لتحسين التسويق
استراتيجية التسويق الخاصة بك مهمة ، ولكن من المحتمل أن يكون لديك العديد من الأمور ذات الأولوية الأخرى. يمكن أن يساعدك تحسين التسويق في الاستفادة الكاملة من الوقت والموارد.
اترك تعليقا