كيفية بناء نظام متكامل مثالي؟

如何构建一个完善的积分体系?
كان التجسيد الأقدم للنقاط هو وسيلة لتصميم مالك متجر بقالة في الولايات المتحدة في عام 1793: كلما ذهب الضيف إلى المتجر لشراء الأشياء ، يمكن الحصول على الكمية المقابلة من الصفيحة النحاسية وفقًا للمبلغ ، ثم أ هدية مجانية. مع التغييرات في السوق وتطوير الأوقات ، يمكن رؤية نقاط Exchange في كل مكان ، مثل نقاط بطاقة الائتمان ونقاط الفندق ونقاط المشغل ونقاط استهلاك المتجر وما إلى ذلك.

في عصر الإنترنت +، فإن ظهور الأشياء الناشئة يغير سلوك العملاء ، وقد دخلت إدارة ولاء الأعضاء أيضًا عصر التسويق المبتكرة. تطورت النقاط تدريجياً من طريقة التغذية المرتدة الأولية إلى نموذج تسويقي جديد.


لكي يقوم التجار بتحفيز وتوجيه المستخدمين من خلال نظام التكامل ، من الضروري السماح للمستخدمين بالحصول على نقاط من خلال إكمال المعاملة ، واستخدام نقاط الاستبدال والوسائل الأخرى ، لتوليد الاعتماد على العلامة التجارية ، وزراعة المستخدمين " الولاء. وبهذه الطريقة ، سيقوم المتجر بتحولات ثانوية للحصول على المزيد من الأرباح.

فكيف بناء نظام متكامل مثالي؟

1. ضمان القيمة الأساسية

تشير هذه القيمة الأساسية إلى مفهوم تسعير النقاط وإنشاء قيمة متساوية من النقاط والنقد. فقط من خلال إعطاء المركز التجاري إلى الشعور بالقيمة المالية يمكن أن يشعر المستخدمون أن التكامل ليس رخيصًا أو مرهقًا.

2. إنشاء نظام المؤسسة

يتطلب نظام التكامل المعقول أنظمة قوية وقواعد نقاط معقولة وأنشطة تسويقية مستمرة لتجنب ظهور النقاط والفقاعات.

3. تعزيز قيمة النقاط

إذا كنت ترغب في زيادة قيمة نقاط نقاط المستخدمين ، فمن الضروري جعل النقاط تصبح موارد قيمة في أيدي المستخدمين من خلال وسيلة التشغيل.


كيفية تعيين القواعد المتكاملة؟

1. أين هو التكامل

بادئ ذي بدء ، يمكنك البدء من KPI الخاص بك ، مثل مبيعات الطلبات لمحاكاة سلسلة من عمليات التشغيل من إدخال المنصة. من تسجيل الدخول ، التصفح ، التجميع ، تقديم الطلبات إلى الدفع إلى الأداء الناجح ، يمكن لكل خطوة إعداد نقاط.

ثانياً ، من العمل اليومي للنظام الأساسي ، وعصا المستخدم ، وتحويل المستخدمين القدامى ، والدعوة للمشاركة ، وتأثيرات النشاط التي يجب مراعاتها ، يمكنك إعداد نقاط من جوانب "علامة -في التقييم ، والمشاركة ، وتحسين المعلومات ، ومكافآت النشاط ، إلخ. . ".

2. كيفية ضبط النتيجة

بعد التخطيط للطريقة للحصول على منتجات التكامل ، نحتاج أيضًا إلى النظر في القيمة الفعلية للنقاط.

تنقسم قيمة النقاط عمومًا إلى نوعين ، أحدهما هو أن يعمل كمكافئ عام: على سبيل المثال ، نقاط التسوق ، 1 نقاط التسوق تساوي 0.01 يوان ؛
والآخر هو نظام التكامل الافتراضي الداخلي لنظام المنتج: لا يمكن استرداد هذا التكامل إلا بعد التراكم ، مثل النقاط التي حصل عليها المطعم من خلال الطلب ، يمكن تبادل القيمة التراكمية للقسائم.

3. كيفية حساب سعر الصرف

يمكن تعديله وفقًا لقواعد التكامل ، ودرجة الصعوبة ودرجة الصعوبة ، وميزانية التشغيل. يعتمد سعر صرف النقاط والعوائد على التكلفة الحدية وتكلفة الفرصة البديلة للعائد الذي تحتله العائد. عادة ما يتم تبادل التكاليف الهامشية للفنادق والطيران لخدماتها الخاصة ، والتكاليف الحدية منخفضة نسبيًا ، في حين أن البيع بالتجزئة مختلف. بالنسبة للمشغلين ، ستكون تكلفة الفرصة البديلة للاتصالات المتنقلة أعلى.

4. كيفية تخصيص الأوزان

تكافئ السلوك المختلفة نقاط مختلفة ، والتي تتطلب النظر في تكاليف اكتساب العملاء ، وكل شركة لديها ميزانية التسويق الخاصة بها. يتطلب ذلك فهمًا كاملاً لمعدل تحويل كل خطوة رئيسية في عملية الطلب بأكملها لتخصيص تراكم الأوزان اللامركزية. ضع المزيد من إغراء المكافأة للأماكن ذات معدلات التحويل المنخفضة. كلما زاد الوزن ، كلما كان المستخدم أعلى من المكافآت أعلى عند استخدام الوظيفة المقابلة.

5. النظر في السلامة

سواء كان هناك ثغرة في منصة الحفر الخاصة بالمستخدم أو قواعد النتيجة ، احصل على الكثير من النقاط على المدى القصير. بعد ذلك ، يمكننا إعداد الحد الأعلى للإشراف ، مثل تحديد 15 نقطة كل يوم ، فقط 100 نقطة لمعرف المستخدم الفردي ، إلخ.


بعد الممارسة الطويلة المدى وإصدار الشهادات ، يعد تسويق النقاط طريقة تسويق علمية ومتقدمة أكثر من مجرد خصومات وأنظمة العضوية. إنه مساعد أعمال نادر للتجار. التسويق الناجح يمكن أن يجلب ثروة ضخمة إلى المتجر.

اترك تعليقا

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.